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Numéro d’article: 000142229

Alienware 15 R2 e 17 R3 - tela LCD externa pisca ao reproduzir um vídeo

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Contenu de l’article

Symptômes

 

Alienware 15 R2 e 17 R3 - tela LCD externa pisca ao reproduzir um vídeo

 

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Este artigo mostrará como solucionar problemas de distorção, linhas e oscilação do LCD em seu Alienware 15 R2 e 17 R3 durante jogos em um monitor LCD externo 4K.

Descrição do problema

O LCD do notebook oscilará ao usar uma resolução UHD (3840 X 2160) e, além disso, se um monitor externo 4k for conectado usando um dongle tipo C.

Para replicar o problema, faça o boot do sistema operacional, conecte o monitor 4K com tipo C ao dongle HDMI/VGA e reproduza um vídeo (usando o modo Clone para monitores duplos). O LCD do notebook pode fazer a reprodução normal, mas, às vezes, o LCD pisca ou mostra elementos na tela.
 

Solução alternativa / solução


Se você deseja reproduzir um vídeo 4k em um monitor externo que está conectado com um dongle tipo C à unidade. Mantenha o modo de seu monitor externo como 'somente projetor' / 'somente segunda tela' e, em seguida, reproduza o vídeo.
 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware 15 R2, Alienware 17 R3

Dernière date de publication

10 أفريل 2021

Version

3

Type d’article

Solution

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