Numéro d’article: 000143552

Dell All-In-OneシステムでWindows10 RS2のセットアップ（OBE）時に発生する問題

Résumé: Windows 10搭載の新しいデル製システムで次のエラーを解決する方法

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Contenu de l’article

Symptômes

Windows10 RS2で、問題が検出されたことをエンドユーザに知らせるメッセージが表示される。最初のOpen Box Experience（OBE）中にユーザープロファイルを作成した後に、「A problem has been detected/found」というエラーが表示されます。

影響を受けるモデル:

Inspiron 3052
Inspiron 3055
Inspiron 3452
Inspiron 3455
Inspiron 20 3064
Inspiron 24 3464
Inspiron 3263
Inspiron 3264 AIO
Inspiron 3265
Inspiron 24 5488
Vostro 3052
Vostro 3055
Vostro 5460

Résolution

これは、入力されたユーザ名が短すぎることによるものです（例: A、123など）。オペレーティングシステム（OS）がそれを正しく識別できなかったため、エンドユーザにメッセージが表示され、もう一度試すことが要求されます。画面の下部にある「再試行/戻る」ボタンをクリックして、ユーザ名とパスワードを再入力すると解決されます。

Propriétés de l’article

Produit concerné

Inspiron 3452, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Vostro 3052, Vostro 3055, Vostro 5460

Dernière date de publication

10 أفريل 2021

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Solution

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