Numéro d’article: 000143552

Ocorreu um problema ao configurar (OBE) o Windows 10 RS2 em sistemas All in One da Dell

Résumé: Como resolver este erro em seu novo sistema Dell com o Windows 10

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Contenu de l’article

Symptômes

O Windows 10 RS2 exibirá uma mensagem informando ao usuário final que encontrou um problema. O erro declara que um problema foi encontrado/detectado depois de você criar um perfil de usuário na OBE (Open Box Experience, Configuração Inicial).

Modelos impactados:

Inspiron 3052
Inspiron 3055
Inspiron 3452
Inspiron 3455
Inspiron 20 3064
Inspiron 24 3464
Inspiron 3263
AIO Inspiron 3264
Inspiron 3265
Inspiron 24 5488
Vostro 3052
Vostro 3055
Vostro 5460

Résolution

Isso ocorre porque o nome de usuário que está sendo adicionado é muito curto (por exemplo, A, 123 e etc.). O sistema operacional (SO) não consegue identificá-lo corretamente e, portanto, aciona uma mensagem para o usuário final e requer uma nova tentativa. Clique no botão "Retry/Return" (Repetir/Retornar) na parte inferior da tela, insira o nome de usuário e a senha novamente e o problema será resolvido.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Inspiron 3452, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Vostro 3052, Vostro 3055, Vostro 5460

Dernière date de publication

10 أفريل 2021

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Type d’article

Solution

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