Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000148845

Как выполнить откат драйвера устройства в системе Dell в Windows

Résumé: В этой статье содержится информация о том, как выполнить откат драйвера устройства к предыдущей версии на компьютере Dell под управлением Microsoft Windows.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

В некоторых редких случаях при обновлении драйвера устройство может работать нестабильно или перестать работать должным образом.

Функция отката драйвера в Microsoft Windows помогает восстановить драйвер устройства до предыдущей версии. Это помогает избежать потенциальных конфликтов или проблем с новым драйвером, установленным на компьютере.

Проблемы с драйверами могут возникать, если драйвер поврежден или другой драйвер устройства конфликтует с обновленной версией.

Чтобы откатить драйвер устройства до предыдущей рабочей версии, выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре.

  2. В диалоговом окне Выполнить введите devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter.

  3. В окне Диспетчер устройств нажмите правой кнопкой мыши на имя предполагаемого драйвера и выберите Свойства.

    Контекстное меню в диспетчере устройств
    Рис. 1. Снимок экрана диспетчера устройств Windows. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве, чтобы получить доступ к дополнительным настройкам меню.

  4. Драйвер устройства, который перестал работать, может отображаться в Диспетчере устройств с восклицательный знак или красный крест. Инструкции по устранению ошибок диспетчера устройств см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о драйверах и загружаемых материалах.

  5. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откат драйвера.

    Параметр отката в окне свойств драйвера
    Рис. 2. Кнопка отката в окне свойств устройства.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если кнопка отката драйвера недоступна (отключена), это означает, что предыдущая версия драйвера недоступна на компьютере. Удалите драйвер и установите последнюю версию с веб-сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы.

  6. Перезапустите компьютер.

Informations supplémentaires

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

Produit

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations

Dernière date de publication

02 جانفي 2024

Version

7

Type d’article

How To

Haut de la page