La batterie de l’ordinateur portable XPS 9700 se décharge lorsqu’il est connecté à la station d’accueil WD19TB
Résumé: L’article suivant fournit des informations sur les raisons pour lesquelles la batterie de votre ordinateur XPS 9700 peut continuer à se décharger lorsqu’il est connecté à la station d’accueil WD19TB. ...
Symptômes
La batterie se décharge lorsqu’elle est connectée à la station d’accueil WD19TB
Les propriétaires d’ordinateurs portables XPS 9700 peuvent constater que leur batterie continue de se décharger pendant que l’ordinateur portable se connecte à la station d’accueil WD19TB.
Cela peut être observé dans les conditions suivantes :
- L’option Direct Graphics Controller Direct Output Mode est activée dans le BIOS et l’ordinateur portable est chargé. (Par exemple : Par exemple, lorsque vous jouez.)
Qu’est-ce que le paramètre Direct Graphics Controller Direct Output Mode ?
Cette option est désactivée par défaut dans le BIOS. Lorsque cette option est activée, tous les ports de sortie graphique sont directement transférés vers le processeur graphique (GPU). Elle contourne les sorties graphiques intégrées Intel pour les ports HDMI (High-Definition Multi-Media Interface), Thunderbolt et mini DisplayPort (mDP).
Cause
La tension de sortie de la station d’accueil WD19TB est inférieure à celle de l’adaptateur secteur USB Type-C de l’ordinateur portable. Sous une charge lourde et constante comme le gaming, l’ordinateur portable cherche à compenser cette différence de puissance.
Résolution
Le temps d’épuisement de la batterie dépend du chargement de l’ordinateur portable et de sa durée. (Par exemple : Un XPS 9700 utilisant la station d’accueil WD19TB avec un adaptateur secteur de 180 W ou 240 W et la sortie directe activée dans le BIOS.)
Vous pouvez arrêter le déchargement de la batterie en désactivant le mode de sortie directe dans le BIOS.