HD22Q arrête la connexion à un Latitude 9420 avec moins de 80 % de charge de la batterie
Résumé: L’article suivant fournit des informations sur le problème de fonctionnement de la station d’accueil Dell Dock HD22Q. Cela se produit lorsque la batterie de l’ordinateur portable Latitude 9420 est chargée à moins de 80 % lorsqu’il est connecté à la station d’accueil. ...
Symptômes
La station d’accueil Dell Dual Charge Dock (HD22Q) s’arrête automatiquement lors de la connexion d’un ordinateur portable Latitude 9420. Lorsque la batterie principale de l’ordinateur portable est chargée à moins de 80 %.
Cause
Activation de la charge express dans le BIOS de l’ordinateur portable Latitude 9420 et l’état de charge de la batterie passe en dessous de 80 %. La conception de charge des ordinateurs portables déclenche la protection contre la sur-devise (OCP) côté stations d’accueil HD22Q.
Il s’agit d’une limitation matérielle de l’ordinateur portable Latitude 9420 qui ne peut pas être modifiée. En effet, il n’est plus mis à jour et a été remplacé au fil du temps par plusieurs modèles actualisés.
Résolution
Suivez ces étapes pour désactiver l’option de charge rapide dans la configuration de votre BIOS.
- Allumez votre ordinateur portable ou redémarrez-le.
- Appuyez sur la touche « F2 » lorsque l’écran de démarrage Dell s’affiche pour démarrer dans les écrans de configuration.
- Utilisez les touches fléchées du clavier pour accéder à Power dans l’écran du BIOS.
- Accédez à Configuration de la batterie et définissez ExpressCharge sur Standard.
- Quittez et enregistrez les modifications dans le BIOS, puis l’ordinateur portable redémarre dans le système d’exploitation.