Échec de la validation de la licence NetWorker avec le message Impossible de lire le fichier de licence
Résumé: La validation de la licence NetWorker échoue avec le message « Cannot read license file ».
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
- La validation de licence NetWorker à partir de NMC renvoie les erreurs suivantes :
/nsr/lic/dpa.xml: parse error: Start tag expected, '<' not found
Cannot read license file.
- La licence est valide.
#############################################################
# EMC License File
# Activation Date: <Date>
# Activated By: ABC
# Type:UNSERVED
#############################################################
INCREMENT NETWORKER_UPDATE EMCLM 1.0 permanent uncounted \
VENDOR_STRING="HOSTID=<IP address>;COUNT=1;REVISION=15;PRODUCT_LINE=EMC \
NetWorker;FEATURE_NAME=NETWORKER_UPDATE_Unserved;SWID=<software id>;PLC=NETWV" \
HOSTID=INTERNET=<IP address> dist_info="ACTIVATED \
<Organization Name>" \
ISSUER=EMC ISSUED=<Date> NOTICE="ACTIVATED TO License \
Site Number: <Site ID>
INCREMENT NETWORKER_CAPACITY EMCLM 1.0 permanent uncounted \
VENDOR_STRING="HOSTID=<IP address>;COUNT=1;REVISION=15;PRODUCT_LINE=EMC \
NetWorker;FEATURE_NAME=NETWORKER_CAPACITY_Unserved;UOM_CODE=CA;UOM_NAME=Registered \
Capacity in TB;
Cause
La commande /nsr/lic/licspec.properties le fichier est configuré pour prendre en charge une licence au format XML ; cependant, la licence est au format ASCII.
Résolution
Procédure :
- Copiez le fichier de licence en tant que
dpa.lic. - Modifiez le
/nsr/lic/licspec.properties.- Mettez en commentaire le
license.technologyligne. - Pointez le chemin vers
dpa.lic.
- Mettez en commentaire le
Exemple :
####### # License file path. #license.technology=XML license.path=/nsr/lic/dpa.lic
- Connectez-vous à NMC et validez la licence.
Produits concernés
NetWorker Family, NetWorkerPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000362472
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 déc. 2025
Version: 2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.