Échec de la validation de la licence NetWorker avec le message Impossible de lire le fichier de licence

Résumé: La validation de la licence NetWorker échoue avec le message « Cannot read license file ».

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

  • La validation de licence NetWorker à partir de NMC renvoie les erreurs suivantes :
/nsr/lic/dpa.xml: parse error: Start tag expected, '<' not found
Cannot read license file.
 
Erreur de licence
  • La licence est valide.
#############################################################
# EMC License File
# Activation Date: <Date>
# Activated By:  ABC
# Type:UNSERVED
#############################################################
INCREMENT NETWORKER_UPDATE EMCLM 1.0 permanent uncounted \
        VENDOR_STRING="HOSTID=<IP address>;COUNT=1;REVISION=15;PRODUCT_LINE=EMC \
        NetWorker;FEATURE_NAME=NETWORKER_UPDATE_Unserved;SWID=<software id>;PLC=NETWV" \
        HOSTID=INTERNET=<IP address> dist_info="ACTIVATED  \
        <Organization Name>" \
        ISSUER=EMC ISSUED=<Date> NOTICE="ACTIVATED TO License \
        Site Number: <Site ID>
INCREMENT NETWORKER_CAPACITY EMCLM 1.0 permanent uncounted \
        VENDOR_STRING="HOSTID=<IP address>;COUNT=1;REVISION=15;PRODUCT_LINE=EMC \
        NetWorker;FEATURE_NAME=NETWORKER_CAPACITY_Unserved;UOM_CODE=CA;UOM_NAME=Registered \
        Capacity in TB;

Cause

La commande /nsr/lic/licspec.properties le fichier est configuré pour prendre en charge une licence au format XML ; cependant, la licence est au format ASCII.

Résolution

Procédure :
  1. Copiez le fichier de licence en tant que dpa.lic.
  2. Modifiez le /nsr/lic/licspec.properties .
    1. Mettez en commentaire le license.technology ligne.
    2. Pointez le chemin vers dpa.lic.

Exemple :

#######
# License file path.
#license.technology=XML
license.path=/nsr/lic/dpa.lic
  1. Connectez-vous à NMC et validez la licence.

Produits concernés

NetWorker Family, NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000362472
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 déc. 2025
Version:  2
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