Fejl ved opstart med en tvungen nedlukning af Optane-accelererede udstyrede computere
Résumé: Efter en tvungen nedlukning af en Optane-accelereret enhed kan der modtages en fejl ved opstart.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Optane-opstartsfejl
Hvis en Optane-computer med acceleration oplever en tvungen nedlukning, vises der muligvis en fejlmeddelelse, når computeren genstartes:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Cause
Arbejde inde i designspecifikationen
Drevets metadata mellem SATA (Serial ATA) og Optane-drevet stemmer ikke længere overens, når en Optane-accelereret computer oplever en tvungen nedlukning.
Résolution
Arbejde inde i designspecifikationen
Når der opstår en tvungen nedlukning, skal metadataene rekonstrueres ved næste genstart. Dette sker automatisk og bør ikke tage for lang tid.
Fejlmeddelelsen er et eksempel på genopbygningsprocessen.
Når metadataene genopbygges, starter computeren.
Bemærk: Der er en harddisk eller korruption af operativsystemet, hvis computeren ikke starter, efter at metadataene er genopbygget, eller det mislykkes. Kør den forbedrede ePSA-diagnosticering (Pre-Boot System Assessment), og foretag om nødvendigt fejlfinding af operativsystemet. Hvis ePSA-diagnosticeringen mislykkes, skal du kontakte Dells tekniske support for at få yderligere hjælp ved at bruge følgende link: Kontakt for Dells tekniske support
Produits concernés
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133144
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 May 2026
Version: 13
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.