Fehler beim Starten mit einem mit Optane Accelerated ausgestatteten Computer erzwungenes Herunterfahren
Résumé: Nach einem erzwungenen Herunterfahren eines Optane-beschleunigten Geräts wird beim Startvorgang möglicherweise ein Fehler angezeigt.
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Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Optane-Startfehler
Wenn bei einem Computer mit Optane-Beschleunigung das Herunterfahren erzwungen wird, wird beim Neustart des Computers möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Cause
Arbeiten innerhalb der Entwurfsspezifikation
Die Metadaten des Laufwerks zwischen SATA (Serial ATA) und dem Optane-Laufwerk stimmen nicht mehr überein, wenn ein Optane-beschleunigter Computer zum Herunterfahren gezwungen wird.
Résolution
Arbeiten innerhalb der Entwurfsspezifikation
Wenn ein erzwungenes Herunterfahren erfolgt, müssen beim nächsten Neustart die Metadaten rekonstruiert werden. Dies geschieht automatisch und sollte nicht übermäßig viel Zeit in Anspruch nehmen.
Die Fehlermeldung ist ein Beispiel für den Neuerstellungsprozess.
Sobald die Metadaten neu erstellt wurden, wird der Computer gestartet.
Hinweis: Es liegt ein Problem mit der Festplatte oder einer Beschädigung des Betriebssystems vor, wenn der Computer nach der Wiederherstellung der Metadaten nicht gestartet werden kann oder fehlschlägt. Führen Sie die ePSA-Diagnose (Enhanced Pre-Boot System Assessment, erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) durch und führen Sie bei Bedarf eine Fehlerbehebung des Betriebssystems durch. Wenn die ePSA-Diagnose fehlschlägt, wenden Sie sich über den folgenden Link an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten: Kontakt für den technischen Support von Dell
Produits concernés
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
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Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133144
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 May 2026
Version: 13
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