Errore all'avvio con arresto forzato dei computer dotati di accelerazione Optane
Résumé: Dopo un arresto forzato di un dispositivo accelerato Optane, potrebbe essere visualizzato un errore all'avvio.
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Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Errore di avvio di Optane
Se un computer dotato di accelerazione Optane subisce un arresto forzato, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore al riavvio del computer:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Cause
Funzionamento conforme alle specifiche di progettazione
I metadati dell'unità tra Serial ATA (SATA) e l'unità Optane non corrispondono più quando un computer accelerato Optane subisce un arresto forzato.
Résolution
Funzionamento conforme alle specifiche di progettazione
Quando si verifica un arresto forzato, al riavvio successivo i metadati devono essere ricostruiti. Questa operazione avviene automaticamente e non dovrebbe richiedere molto tempo.
Il messaggio di errore è un esempio del processo di ricostruzione.
Una volta ricostruiti i metadati, il computer si avvia.
Nota: Si verifica un problema di disco rigido o danneggiamento del sistema operativo se il computer non si avvia dopo la ricostruzione dei metadati o si verifica un errore. Eseguire la diagnostica ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) e, se necessario, risolvere i problemi del sistema operativo. Se la diagnostica ePSA non riesce, contattare il supporto tecnico Dell per ulteriore assistenza utilizzando il seguente link: Contatto del supporto tecnico Dell
Produits concernés
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
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Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133144
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 May 2026
Version: 13
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