Optaneアクセラレーテッド搭載PCの強制シャットダウンで起動時にエラーが発生する
Résumé: Optane高速化デバイスを強制シャットダウンした後、起動時にエラーが発生することがあります。
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Optane起動エラー
Optaneアクセラレーションを搭載したPCで強制シャットダウンが発生した場合、PCの再起動時に次のエラー メッセージが表示されることがあります。
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."

Cause
設計仕様の範囲内での動作です。
Optane高速化PCで強制シャットダウンが発生すると、シリアルATA (SATA)とOptaneドライブの間でドライブ メタデータが一致しなくなります。
Résolution
設計仕様の範囲内での動作です。
強制シャットダウンが発生した場合は、次回の再起動時にメタデータを再構築する必要があります。これは自動的に行われるため、過度に時間はかかりません
エラー メッセージは、再構築プロセスの例です。
メタデータが再構築されると、コンピューターが起動します。
メモ: メタデータの再構築後にコンピューターが起動に失敗した場合、または障害が発生した場合は、ハード ドライブまたはオペレーティング システムの破損の問題が発生します。Enhanced Pre-Boot System Assessment(ePSA)診断を実行し、必要に応じてオペレーティング システムのトラブルシューティングを行います。ePSA診断に失敗した場合は、次のリンクを使用してDellテクニカル サポートにお問い合わせください。Dellテクニカル サポートの連絡先
Produits concernés
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133144
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 May 2026
Version: 13
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