Feil ved oppstart med datamaskiner med Optane-akselerert utstyr Tvunget avslutning
Résumé: Etter en tvungen avslutning av en Optane-akselerert enhet, kan det oppstå en feil ved oppstart.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Optane-oppstartsfeil
Hvis en datamaskin utstyrt med Optane-akselerasjon opplever en tvungen avslutning, kan det vises en feilmelding når du starter datamaskinen på nytt:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Cause
Arbeide innenfor designspesifikasjonen
Stasjonsmetadataene mellom Seriell ATA (SATA) og Optane-stasjonen samsvarer ikke lenger når en Optane-akselerert datamaskin opplever en tvungen avslutning.
Résolution
Arbeide innenfor designspesifikasjonen
Når det oppstår en tvungen avslutning, må metadataene rekonstrueres ved neste omstart. Dette skjer automatisk og bør ikke ta for lang tid.
Feilmeldingen er et eksempel på gjenoppbyggingsprosessen.
Når metadataene gjenoppbygges, starter datamaskinen.
Merk: Det er en harddisk eller ødeleggelse av operativsystemproblemet hvis datamaskinen ikke starter opp etter at metadataene gjenoppbygges eller det mislykkes. Kjør ePSA-diagnostikk (enhanced Pre-Boot System Assessment) og feilsøk operativsystemet hvis det er nødvendig. Hvis ePSA-diagnostikken mislykkes, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte for å få mer hjelp ved å bruke følgende kobling: Kontakt kontakt for Dell-teknisk støtte
Produits concernés
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133144
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 May 2026
Version: 13
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.