Ошибка при загрузке с помощью ускорителя Optane Принудительное выключение компьютера

Résumé: После принудительного выключения устройства с ускорением Optane при загрузке может появиться сообщение об ошибке.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Ошибка загрузки Optane

Если в компьютере, оснащенном ускорением Optane, происходит принудительное выключение, после перезапуска компьютера может появиться сообщение об ошибке:

"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."

Снимок экрана с сообщением об ошибке: Операционная система не выключилась полностью

Cause

Работа в соответствии с проектными спецификациями

Метаданные накопителя между Serial ATA (SATA) и накопителем Optane больше не совпадают, когда компьютер с ускорением Optane выполняет принудительное выключение.

Résolution

Работа в соответствии с проектными спецификациями

В случае принудительного завершения работы при следующей перезагрузке необходимо восстановить метаданные. Это происходит автоматически и не должно занимать слишком много времени.

Сообщение об ошибке является примером процесса восстановления.

После перестроения метаданных компьютер загружается.
 

Примечание. Проблема с жестким диском или повреждением операционной системы возникает, если компьютер не загружается после перестроения метаданных или происходит сбой. Запустите расширенную диагностику ePSA (Pre-Boot System Assessment) и при необходимости выполните поиск и устранение неполадок в операционной системе. Если диагностика ePSA не пройдена, обратитесь в службу технической поддержки Dell за помощью, используя следующую ссылку: Контактная информация технической поддержки Dell

Produits concernés

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133144
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 May 2026
Version:  13
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.