SourceOne Email Management: ES1_DatabaseSetup.exe känner inte igen Microsoft SQL 2016-servern

Résumé: ES1_DatabaseSetup.exe känner inte igen Microsoft SQL 2016-servern och visar felet att Microsoft SQL Server inte är installerat på den här datorn.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Problemet är specifikt för versionerna Microsoft SQL Server 2016 och SourceOne Email Management 7.2.SP6.

När ES1_DatabaseSetup.exe används för att skapa DELL EMC SourceOne-databaser på Microsoft SQL Server 2016 känner den inte igen Microsoft SQL Server. 

Ett felmeddelande som liknar följande visas på skärmen med texten "Microsoft SQL Server är inte installerat på den här datorn".
 
kA23a00000009WYCAY_3_0

Cause

Det här problemet orsakas av ett programvarufel.

Résolution

Det här problemet är löst i korrigeringsfiler eller Service Pack-versioner av EMC SourceOne Email Management 7.2 SP7 (7.27.7007) och senare.

Snabbkorrigeringspaket och Service Pack-paket kan laddas ned via https://www.dell.com/support.
Not: Snabbkorrigeringar är endast tillgängliga för de senaste korrigerings- eller Service Pack-versionerna av produkten som var tillgängliga när det här problemet löstes.
Not:  Vi rekommenderar alltid att du uppgraderar till den senaste versionen av SourceOne-versionen, servicepaketet och snabbkorrigeringspaketet för att säkerställa att alla för närvarande lösta problem åtgärdas, inklusive problemet enligt ovan.

Som en tillfällig lösning kan skript som finns i mappen Databaser i installationssatsen användas för att skapa Dell EMC SourceOne-databaser. Mer information om hur skripten används finns i installationsmanualen för e-posthantering i Dell EMC SourceOne.

Produits concernés

SourceOne Email Management

Produits

SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email Management
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000168484
Type d’article: Solution
Dernière modification: 02 Sep 2025
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.