Capacité de disque SSD répertoriée comme inconnue dans Ubuntu

Résumé: En savoir plus sur Ubuntu 24.04 qui indique la volumétrie du disque comme inconnue avec certaines marques de disques SSD.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Plates-formes concernées :

  • Dell Pro 24 Plus tout-en-un QB24250
  • Dell Pro 24 tout-en-un QC24250
  • Dell Pro 24 tout-en-un QC24251
  • Dell Pro Max 16 MC16250
  • Dell Pro Max 14 MC14250
  • Dell Pro Max 14 MC14255
  • Dell Pro Max 16 MC16255

Le système d’exploitation Ubuntu 24.04 indique que la volumétrie est inconnue.
Volumétrie inconnue

Étapes à suivre pour recréer le problème :

  1. Démarrez à partir d’Ubuntu
  2. Mettre l’ordinateur en veille
  3. Reprendre à partir d’une suspension
  4. Consultez la page À propos
  5. La volumétrie s’affiche comme inconnue

Cause

Lorsque l’ordinateur sort de la suspension, rouvrir la page des paramètres actualise la capacité, car tous les objets de type bloc ne sont pas présents au moment où le calcul de la taille du disque est effectué.

Résolution

Solution de contournement :

Utilisez l’une des commandes ci-dessous pour obtenir des informations sur les disques :

  • Ouvrez le terminal (Ctrl + Alt + T)
    • Exécutez l’une des commandes suivantes :
      • sudo lshw -C disk
        Ou
      • sudo df -h
        Afficher la volumétrie

Solution à long terme :

Ubuntu prévoit d’inclure le correctif dans la prochaine version 26.04 d’Ubuntu.

Produits concernés

Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251

Produits

Dell Pro Max 14 MC14255, Dell Pro Max 16 MC16255
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000299042
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 Jul 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.