Dell Unity. Пользовательский интерфейс Unisphere не может войти в систему в качестве пользователя LDAP, если протокол TLS 1.0 отключен с сообщением «The logged in user is not authorized to access Unisphere» (исправляется Dell)

Résumé: Пользовательский интерфейс Unisphere не может войти в систему в качестве пользователя LDAP, если протокол TLS 1.0 отключен и отображается сообщение «The logged in user is not authorized to access Unisphere». ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Unity OE обновлена до версии 4.3.

Протокол сервера LDAP изменен на блок TLSv1.

Проблема:
Пользователи LDAP не могут войти в пользовательский интерфейс Unisphere (это не проблема конфигурации, так как пользователи ранее работали).
Сообщение об ошибке несанкционированного пользователя LDAP
Рис. 1. Сообщение об ошибке несанкционированного пользователя LDAP

Тот же пользователь может успешно выполнять команды с помощью uemcli. Не удается войти в систему только с помощью пользовательского интерфейса Unisphere.
Примере:
uemcli -d array_name_or_ip -u LDAP.com/user100 -securepassword /stor/prov/luns/lun show

Cause

На сервере LDAP включен только протокол TLS 1.2. Протоколы TLS 1.0 и TLS 1.1 отключены.

Поддержка TLS 1.2 поддерживается только в Unity версии 4.3 и более поздних версий. Если используется unity OE версии 4.2.x или более ранней версии, это нормальное поведение.
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Если код Операционной среды Unity обновлен с версии 4.2.x или более ранней версии, не удается обновить один важный файл. Это приводит к тому, что пользовательский интерфейс Unisphere по-прежнему пытается использовать TLSv1.0 (даже если он отключен или включен в системе безопасности Unity).

При новой установке или повторной инициализации версии 4.3 эта проблема не возникает.

Résolution

Если используется unity OE версии 4.2.x или более ранней версии, поддержка TLS 1.2 будет недоступна, пока unity OE не будет обновлена до версии 4.3.

Если используется unity OE версии 4.3.0.x, обратитесь в службу поддержки Dell и предоставьте номер этой статьи базы знаний, чтобы вручную обновить необходимый файл (влияние на производственную среду отсутствует).

Produits concernés

Dell EMC Unity Family

Produits

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000035540
Type d’article: Solution
Dernière modification: 27 Apr 2023
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.