Dell Unity : Erreur 14:603b8 Serveur NAS dégradé
Résumé: Dell Unity : Erreur 14:603b8 Serveur NAS dégradé
Symptômes
La baie Dell Unity affiche un état d’alerte dans l’interface utilisateur.
Plusieurs systèmes de fichiers exportés à l’aide d’un serveur NAS s’affichent comme étant dégradés.
Le serveur NAS dans l’interface utilisateur Unity s’affiche dans un état dégradé.
À partir des alertes
Time (UTC ): 11/24/2016, 11:28:22 AM Severity : Error Message ID:14:603b8 Message: DNS servers configured for the DNS client of NAS server examplenas01 are not reachable. Description: DNS servers configured for the NIS client of the NAS server are not reachable. Check network connectivity. Ensure that at least one DNS server is running and the storage system can access it. Acknowledged: No
Cause
Les serveurs DNS définis dans la configuration du serveur NAS ne sont pas accessibles par ce serveur NAS.
À partir du shell du service Dell Unity, ping, nslookup ou dig peuvent être utilisés pour effectuer certaines vérifications.
Exemple
PINGOù le serveur NAS se voit attribuer une adresse IP 192.168.1.xxx et le serveur DNS est 192.168.2.xxx.
Utilisation de ping avec « -I » pour spécifier la carte NIC du serveur NAS à partir de laquelle envoyer le ping.
service@none spa:~> ip addr show | grep 192.168.2.xxx inet 192.168.1.xx/24 scope global secondary eth10 service@none spa:~> ping -I eth10 192.168.2.xxx -c 2 PING 192.168.2.xxx (192.168.2.xxx) from 192.168.1.xx eth10: 56(84) bytes of data. 64 bytes from 192.168.2.xxx: icmp_seq=1 ttl=127 time=1.02 ms 64 bytes from 192.168.2.xxx: icmp_seq=2 ttl=127 time=0.916 ms --- 192.168.2.xxx ping statistics --- 2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1000ms rtt min/avg/max/mdev = 0.916/0.970/1.024/0.054 ms service@none spa:~>
Exemple nslookup :
Utilisation d’un serveur DNS spécifique pour exécuter la requête.
service@none spa:~> nslookup
> server 192.168.2.xxx
Default server: 192.168.2.xxx
Address: 192.168.2.xxx#53
> examplenas01
;; connection timed out; no servers could be reached
> exit
service@none spa:~>
DIG Example :
service@none spa:~> dig @192.168.2.xxx examplenas01 ; <<>> DiG 9.9.9-P1 <<>> @192.168.2.xxx examplenas01 ; (1 server found) ;; global options: +cmd ;; connection timed out; no servers could be reached service@none spa:~>
Résolution
La connectivité à un ou plusieurs serveurs DNS doit être vérifiée et assurez-vous que le serveur DNS répond aux demandes.
Pour des raisons de fiabilité et de performances, plusieurs DNS doivent être définis pour être utilisés par le serveur NAS afin d’éviter un point unique de défaillance dans l’environnement.
Lorsque plusieurs serveurs DNS sont définis pour un serveur NAS, si l’un d’eux ne répond pas, l’état dans l’interface utilisateur s’affiche avec un « i » blanc sur un cercle bleu, = OK (mais).
Cela indique : « L’objet fonctionne normalement, mais il y a des problèmes potentiels. »
Référence:
Aide >> en ligne Dell Unity Recherchez « health status » et sélectionnez > About health status.