Dell Unity : Le processeur de stockage a rencontré un fonctionnement inattendu à cause de SIGSEGV

Un fonctionnement inattendu du processeur de stockage (SP) s’est produit dans l’environnement d’exploitation Unity 4.5.1.0.5.001, entraînant un redémarrage inattendu de SPX. L’analyse des données de diagnostic montre que la panique a été déclenchée par un SIGSEGV (Erreur de segmentation).

Au moment de l’événement, des analyses de failles de sécurité étaient en cours sur l’environnement NAS Unity. Les analyses comprenaient un examen SSH d’un ou plusieurs serveurs NAS, ce qui déclenchait le défaut logiciel et provoquait un fonctionnement inattendu du SP concerné. Les clients peuvent observer un redémarrage inattendu du SP, des entrées de journal d’événements indiquant un fonctionnement inattendu de SIGSEGV et une interruption temporaire des services NAS pendant le processus de basculement et de récupération.

Le fonctionnement inattendu du processeur de stockage a été causé par un défaut logiciel dans le service SSH. Dans des conditions spécifiques, un client SSH peut envoyer une séquence de messages de protocole dans un ordre inattendu. Lors du traitement de cette demande hors séquence, le service SSH a tenté de référencer un emplacement de mémoire interne qui n’avait pas été initialisé correctement.

Par conséquent, le processus a accédé à une adresse mémoire nulle ou non valide, déclenchant un SIGSEGV (Erreur de segmentation). Le système d’exploitation a arrêté le processus affecté, ce qui a entraîné un fonctionnement inattendu du processeur de stockage. Dans ce cas, la condition a été déclenchée lors des activités d’analyse des failles de sécurité qui comprenaient une exploration SSH des serveurs NAS Unity.