Dell Unity: Мінімальний випуск коду Unity, придатний для аналізу кореневих причин

Щоб забезпечити найкращу підтримку, Dell зосереджує свої зусилля на загальному клієнтському досвіді (TCE) на останніх випусках програмного забезпечення для продуктів.
 

У наведеній нижче діаграмі детально описано мінімальний випуск коду Unity OE, прийнятний для запитів RCA станом на 30 жовтня 2025 року.

 

 

Визначення:

• Останній код: Це найновіший код загальної доступності (GA), який пропонується для завантаження.
• Дата випуску останнього коду: Це дата, коли останній код було випущено в Інтернет (RTW) для завантаження.
• Рекомендований код: Це рекомендований код Dell для всіх нових встановлень і оновлень. Він відповідає всім вимогам щодо стабільності та часу роботи. Це також код на масивах, коли вони поставляються з заводу.
• Рекомендований код заявленої дати: Це дата, коли Dell оголосила, що всі вимоги до стабільності та часу виконання були виконані, а код був затверджений, щоб стати новим рекомендованим кодом.
• Мінімальний код RCA: Це найнижчий рівень коду, для якого Dell надає офіційний аналіз кореневих причин (RCA).
• Термін дії мінімального коду закінчується: Це дата, коли мінімальний код RCA досягає 24 місяців післядати GA.

Для отримання додаткової інформації дивіться статтю Документ з довідковим кодом.

Оновлювати: 5 червня 2024 року:
Відповідно до оновлених Правил валюти коду Dell, Dell змінила мінімальний рівень перегляду RCA, щоб відобразити будь-які перегляди OE, які становлять 24 місяці або менше, ніж дата після GA. Це переглянуто порівняно з попереднім значенням через 18 місяців після дати GA.

Користувачі, які хочуть використовувати RCA для непідтримуваних випусків коду, повинні звернутися до місцевого диспетчера служб або менеджера облікових записів служб (SAM) за допомогою в ескалації.