Dell Unity:根本原因の分析の対象となるUnity OEコードの最小リリース
Résumé: この記事では、根本原因の分析(RCA)の対象となる最小Unity OEを特定する方法についてのガイダンスを提供します。 (ユーザー修正可能)(英語)」
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
可能な限り最高のサポートを提供するために、Dellは最新の製品ソフトウェア リリースにTotal Customer Experience (TCE)の取り組みを集中させています。
根本原因分析(RCA)リクエストは、24か月未満のGAコード バージョンを実行しているシステムで受け入れられます。
次の表は、2025年10月30日時点でRCAリクエストに受け入れられるUnity OEコードの最小リリースの詳細を示しています。
メモ: "「推奨コード」は、以前は「ターゲット コード」と呼ばれていたものです。
| 最新コード | 最新コードのリリース日 | 推奨コード | 推奨コードの宣言日 | 最小RCAコード | 最小コードの有効期限 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Unity OE | 5.5.2.0.5.014 | 2025年10月29日 | 5.4.1.0.5.006 | 2025年6月9日 | 5.4.0.0.5.094 | 2026年2月8日 |
定義:
- 最新コード: これは、ダウンロード可能な最新の一般提供(GA)コードです。
- 最新コード リリース日: これは、最新のコードがダウンロード用にWeb(RTW)にリリースされた日付です。
- 推奨コード: これは、すべての新規インストールおよびアップグレードに対してDellが推奨するコードです。安定性とランタイムのすべての要件を満たしています。また、工場出荷時のアレイのコードでもあります。
- 推奨コード 宣言日: この日は、Dellが安定性とランタイムのすべての要件が満たされたことを宣言し、コードを新しい推奨コードとして承認した日付です。
- 最小RCAコード: これは、Dellが公式の根本原因分析(RCA)を提供する最も低いコード レベルです。
- 最小コードの有効期限: これは、最小RCAコードがGA日から24か月後に達する日付です。
詳細については、「リファレンス コード ドキュメント」を参照してください。
Informations supplémentaires
アップデート:2024年6月5日:
Dellの更新されたコード通貨ガイドラインに従って、Dellは、GA後の日付より24か月以内のOEリビジョンを反映するように、RCAの最小リビジョン レベルを変更しました。これは、GA日から18か月後の以前の値から修正されています
サポートされていないコード リリースに対してRCAを求めるユーザーは、地域のService ManagerまたはServices Account Manager(SAM)に連絡してエスカレーション支援を受ける必要があります。
Dellの更新されたコード通貨ガイドラインに従って、Dellは、GA後の日付より24か月以内のOEリビジョンを反映するように、RCAの最小リビジョン レベルを変更しました。これは、GA日から18か月後の以前の値から修正されています
サポートされていないコード リリースに対してRCAを求めるユーザーは、地域のService ManagerまたはServices Account Manager(SAM)に連絡してエスカレーション支援を受ける必要があります。
Produits concernés
Dell EMC Unity FamilyProduits
Dell EMC Unity FamilyPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000070507
Type d’article: How To
Dernière modification: 30 Oct 2025
Version: 62
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.