Anormal de l’écran du Chromebook Latitude 5430 connecté aux stations d’accueil Dell

Résumé: Écran du Chromebook Latitude 5430 Anormal lorsqu’il est connecté aux stations d’accueil Dell DA305, WD19S, UD22 et au haut-parleur MH3021P.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

Produits concernés :

  • DA305
  • WD19S
  • UD22
  • Speakerphone MH3021P

Plates-formes concernées :

  • Latitude 5430 Chromebook

Lorsque l’utilisateur connecte une station d’accueil à l’ordinateur Latitude 5430 Chromebook, la sortie de la station s’affiche anormalement (aucun affichage).

Dongle/station d’accueil HDMI/DP
Adaptateur multiport Dell 6-en-1 USB-C – DA305 ÉCHEC
Haut-parleur Dell MK13K MH3021PU HDMI ÉCHEC

 

 

BASSIN Dongle Type-C vers DVI Dongle Type-C vers HDMI Dongle Type-C vers DP Dongle Type-C vers VGA
Station d’accueil universelle Dell - Fischer - UD22 ÉCHEC ÉCHEC ÉCHEC RÉUSSITE
Station d’accueil Dell USB-C Dock - WD19S 130 W - Salomon S - WD19S 130 W ÉCHEC ÉCHEC RÉUSSITE RÉUSSITE
Station d’accueil Dell USB-C Dock - WD19S 180 W - Salomon S - WD19S 180 W ÉCHEC ÉCHEC RÉUSSITE RÉUSSITE
Haut-parleur Dell MK13K MH3021PU ÉCHEC ÉCHEC ÉCHEC ÉCHEC

Cause

Une liste de modifications de Compal est à l’origine de ce problème, et nous avons annulé cette liste de modifications.

Résolution

Mettez à jour Chrome OS vers la version R110 ou une version ultérieure.

Produits concernés

Dell Speakerphone with Multiport Adapter – MH3021P, Dell Universal Dock UD22, Dell 6-in-1 USB-C Multiport Adapter - DA305, Dell Dock – WD19S, Latitude 5430 Chromebook
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000207165
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 Apr 2025
Version:  9
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