Message d’erreur « This boot will take longer than usual, please wait » sur les ordinateurs portables Latitude
Résumé: « Ce démarrage prend plus de temps que d’habitude, veuillez patienter... » Message d’erreur sur les modèles Latitude 9330, Latitude 9430, Dell Pro 13 Premium et Latitude 9440 2-en-1.
Symptômes
Le message d’erreur suivant peut s’afficher à l’écran lors du démarrage de l’ordinateur Latitude 9440 2-en-1 :
« Ce démarrage prend plus de temps que d’habitude, veuillez patienter. »
Le message persiste pendant une longue durée et le bouton d’alimentation de l’ordinateur portable ne peut pas être utilisé pour forcer l’ordinateur portable à s’éteindre. Toutefois, l’écran peut cesser de répondre et il semble qu’il n’y ait aucun moyen de l’éteindre.
Plates-formes concernées :
- Latitude 9330
- Latitude 9430
- Latitude 9440 2-en-1
- Dell Pro 13 Premium
Cause
Résolution
Mettez à jour le BIOS version 1.1.6 ou la version la plus récente pour le modèle Latitude 9440 2-en-1.
Mettez à jour le BIOS vers la version 1.15.0 ou la dernière version pour le modèle Latitude 9430.
Mettez à jour le BIOS vers la version 1.12.0 ou la version la plus récente pour les modèles Latitude 9330 et Dell Pro 13 Premium.
Pour plus d’informations sur la mise à jour du BIOS, voir : Guide de mise à jour du BIOS
Si l’erreur persiste, contactez le support technique Dell pour obtenir la résolution.