Sådan ændres licensfilformatet for Data Domain

Résumé: Denne artikel indeholder instruktioner til kunder, partnere og interne brugere om at opdatere Data Domain-licensfilformater (fra ".lic" til ".xml" eller fra ".xml" til ".lic") for licenskompatibilitet med DD OS-versionen. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Forudsætning:

Kun partnere og interne brugere, der har adgang til SLC (Software Licensing Central ), eller slutkunder, der er registreret på den placering, der er knyttet til de berørte licenscertifikater, kan udføre denne licensaktivitet.
 
Bemærk: Eksterne brugere, der har brug for adgang til SLC (Software Licensing Central), skal oprette en supportkonto på Dell Support, og interne brugere, der skal have adgang til SLC (Software Licensing Central), kan indsende en MyAccess-anmodning internt.


Vejledning til at ændre licensfilformatet, så det svarer til DD OS-versionen:

Slutkunder, partnere og interne brugere kan følge disse instruktioner for at ændre Data Domain License-filformatet fra ".lic" til ".xml" eller fra ".xml" til ".lic" for kompatibilitet med DD OS-versionen af enheden.
  1. Start med at hente licenscertifikatet eller filen for det berørte Data Domain-serienummer fra siden Software Licensing Central (SLC) >Certifikater>Søg efter og vis certifikatside.
Bemærk: En ekstern brugers synlighed og adgang til visse rettigheder, certifikater eller licenser kan være begrænset eller begrænset baseret på deres adgangsniveau til de placerings-id'er, der er knyttet til deres profil.
 
Søg efter og vis certifikat
  1. siden Søg efter og vis certifikat kan brugeren vælge handlingen Regenerer nøgler mod den berørte licens eller det berørte certifikat.
Søg og se certifikat med regen mulighed
  1. Valg af indstillingen Regenerer nøgler fører brugeren til siden Bekræft maskindetaljer (som vist på billedet nedenfor). Her i afsnittet "*For Data Domain OS (DDOS): Hvilken version af softwaren er installeret på maskinen?" kan brugeren vælge den relevante DD OS-version, som vedkommende skal have licensen regenereret for.
 
Bemærk: Hvis du vælger "v7.11 og derunder", bør du generere en licensfil i ".lic"-formatet. Hvis du vælger 'v7.12 og nyere'skal du generere licensfilen i formatet '.xml'.
 
Regen-nøgler
  1. Brugeren kan gå til siden Gennemse for at revurdere transaktionen, før vedkommende forpligter sig til regenereringsprocessen, efter at have valgt den relevante DD OS-version.
Anmeldelse
  1. Hvis brugeren fortsætter med at regenerere nøgler på gennemgangssiden, bør det fuldføre regenereringsprocessen. Brugeren kan downloade den opdaterede licensfil for at ansøge om Data Domain-enheden igen. Licenssystemet sender også automatisk en kopi af transaktionsoversigten og den opdaterede licensfil til brugeren.
Regen komplet
 
Bemærk: Hvis brugeren fortsat oplever problemer med regenereringsprocessen, skal du kontakte World Wide Licensing Support-teamet for at få yderligere hjælp (instruktionerne beskrevet nedenfor):
  • Klik på Dell Support for at bruge Live Chat-funktionen mellem mandag kl. 00:00 EST – fredag kl. 23:59 EST
  • Klik på Dell Support for at bruge onlinesupportfunktionen
  • Kontakt Dell Technologies Live Support ved at ringe til 001-800-782-4362 – nævn "licensering"
  • Se linket for liste over telefoner Nej- efter land eller område, Dell Technologies kundesupportcentre  

Produits concernés

Data Domain, Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000225853
Type d’article: How To
Dernière modification: 25 Jun 2025
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.