Il backup del database NMC non riesce dopo l'aggiornamento a NetWorker 19.11
Résumé: Dopo l'aggiornamento a NetWorker 19.11 su Windows 2022, il backup del database NMC ha iniziato a non riuscire.
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Symptômes
Il backup del database NMC non riesce dopo l'aggiornamento a NetWorker 19.11.
Errori nel log delle azioni della policy:
Errori nel log delle azioni della policy:
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
Errori in C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log:
pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"
Cause
Con NetWorker 19.11, Postgres è stato aggiornato alla versione 12.18. Tuttavia, il postgres_link in C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST è ancora collegato a Postgres 11.21.
Questo è un esempio di link errato:
<SYMLINKD> postgres_latest [C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11.21]Résolution
Attenersi alla seguente procedura per risolvere il problema:
1) Accedere a C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST.
2) Eliminare il link postgres_latest.
3) Ricreare il link in modo che punti alla cartella Postgres 12.18.
mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\12.18"
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000227517
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 Feb 2026
Version: 2
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