PowerFlex : Le serveur ne répond plus après PST0210'événement dû à un NVDIMM défectueux
Résumé: Une alerte sévère de test du système d’alimentation 0210 (PST0210) indique un échec de l’autotest de démarrage qui interrompt le BIOS. le système d’exploitation peut envoyer une commande ping brièvement, puis s’arrête après ~5 minutes, en raison d’un module de mémoire non volatile défectueux (NVDIMM). ...
Symptômes
L’alerte ci-dessous est consignée dans le journal des événements système du Lifecycle Controller (LCC).
PST0210 A high-severity issue has occurred at the Power-On Self-Test (POST) phase which has resulted in the system BIOS to abruptly stop functioning L’adresse IP du système d’exploitation du serveur peut être interrogée, mais cesse de répondre au bout d’environ 5 minutes.
Cause
Le serveur cesse de répondre en raison d’un NVDIMM défectueux.
Résolution
Si le serveur rencontre les conditions ci-dessus, il est probable qu’il rencontre un problème avec un NVDIMM défectueux.
Afin d’identifier/d’isoler les modules NVDIMM qui empêchent le système d’exploitation de répondre, les étapes ci-dessous doivent être suivies : retirez tous les NVDIMM, rajoutez-les un par un jusqu’à ce que le serveur rencontre les mêmes conditions.
Tous les modules NVDIMM doivent être testés et tous les modules NVDIMM identifiés provoquant un arrêt du fonctionnement du système d’exploitation doivent être remplacés.
- Lorsque le système d’exploitation ne répond plus, redémarrez le serveur à l’aide de l’interface utilisateur de l’iDRAC ou de la console virtuelle
- Redémarrez le serveur à partir du système d’exploitation qui serait dans un état pouvant être envoyé à une commande ping à partir de l’invite de commande et placez le serveur en mode maintenance à partir de PowerFlex et de vCenter (le cas échéant).
- Mettez le serveur hors tension, retirez tous les NVDIMM du serveur
- Réinsérez un NVDIMM pour le tester
- Mettez le serveur sous tension, démarrez le serveur sur le système d’exploitation
- Exécuter le système d’exploitation
pingà partir de l’invite de commande et vérifiez que le système d’exploitation répond pendant 10 minutes.- Si le système d’exploitation continue de répondre, le NVDIMM testé fonctionne correctement
- Si, après avoir effectué les étapes ci-dessus, le serveur cesse de répondre ou ne répond plus, le NVDIMM testé doit être remplacé
- Répétez les étapes 3 à 6 pour chaque module NVDIMM.
- Remplacez tous les modules NVDIMM défectueux identifiés