Jak získat podporu pro platformu Workspace ONE

Riepilogo: Získejte informace o několika metodách podpory, které společnost Dell nabízí pro produkty Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced, Workspace ONE Enterprise a Workspace ONE Express+. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Tento článek obsahuje informace o podpoře pro zákazníky, kteří prostřednictvím společnosti Dell zakoupili řešení Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced, Workspace ONE Enterprise nebo Workspace ONE Express+. Produkty Workspace ONE, které lze zakoupit:

  • Workspace ONE Standard
  • Workspace ONE Advanced
  • Workspace ONE Enterprise
    • Zahrnuje platformu Workspace ONE Intelligence.
    • Zahrnuje platformu Horizon Virtual Apps.
  • Workspace ONE Express+

Zákazníci, kteří si zakoupili řešení Workspace ONE prostřednictvím společnosti Dell a vyžadují podporu, se mohou obrátit na společnost:

Poznámka:
  • V některých oblastech je k dispozici podpora prostřednictvím chatu. Zjistěte, zda je podpora prostřednictvím chatu ve vaší oblasti k dispozici, od podpory společnosti Dell .
  • Při nákupu obdržíte výrobní číslo, které je nutné k získání podpory. Výrobní číslo softwaru můžete najít podle informací v článku Jak najít výrobní číslo u softwaru Dell.
  • Dobu trvání smlouvy pro konkrétní výrobní číslo softwaru naleznete v článku Služby podpory a záruka.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Informazioni aggiuntive

 

Video

 

Prodotti interessati

VMWare AirWatch, Workspace One
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000125680
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 31 lug 2025
Versione:  13
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.