Latitude Z600: Ошибки «Нет POST», «Нет видеосигнала» или «Пустой экран»

Riepilogo: Узнайте, как определить и устранить ошибки «Нет POST», «Нет видеосигнала» или «черный экран» на Latitude Z600.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Нет информации о признаках неисправности

Causa

Нет информации о причине

Risoluzione

Определения проблем

  • Ошибка «Нет POST»: Самотестирование при включении питания (POST) — это последовательность, которую ноутбук выполняет перед тем, как на экране появится видео, или перед загрузкой Windows на ноутбуке. Ошибка или прерывание в последовательности приводит к ошибке «Нет POST».
  • Нет видеосигнала: Ноутбук проходит последовательность включения питания, но не выводит его на ЖК-экран.
  • Нет загрузки: Ноутбук включен и отображает видеосигнала, но не может получить доступ к операционной системе (Windows).

Поиск и устранение неисправностей

ПРИМЕЧАНИЕ.
  • Модули ЦП и памяти на Latitude Z600 припаивается к системной плате.
  • Нет доступных или модернизируемых слотов памяти.
  • Жесткие диски съемные, но недоступны для заказчиков и являются твердотельными накопителем.

Основная процедура поиска и устранения неисправностей связана с проверкой кодов диагностических индикаторов.

Код ошибки флэш-памяти Определение ошибки
Ошибка «Нет установленной памяти»
On-Flash-Flash
Ошибка «Нет установленной памяти»
Ошибка процессора
Flash-ON
Ошибка процессора
Ошибка ЖК-панели
Флэш-накопители на флэш-дисках
Ошибка ЖК-панели
Ошибка совместимости памяти
Отключение флэш-памяти
Ошибка совместимости памяти
Ошибка системной платы
Мигает-мигает-мигает
Ошибка системной платы
Ошибка дополнительного ПЗУ или хранилища
Flash-Flash-OFF
Ошибка ПЗУ или хранилища
Ошибка видеокарты
Flash-Flash-ON
Ошибка видеокарты

Если индикаторы громкости отображают состояние, отличное от того, что указано в таблице выше, скорее всего, нет питания или нет видеосигнала.


Проверьте отсутствие видеосигнала

  • Включите компьютер, дайте системе время для загрузки и переключение индикатора Caps-Lock с помощью клавиши Клавиатуры Caps Lock.
    • Переключение индикатора Caps Lock таким образом подтверждает, что компьютер успешно загрузится в операционную систему.
  • Нажмите и удерживайте клавишу D и включите компьютер, чтобы войти в режим встроенной самодиагностики (BIST) ЖК-дисплея. Продолжайте удерживать клавишу D, пока на экране не появится цветная полосы.

Если экран работает, во втором тесте примерно 20 секунд отображается серия белых, красных, зеленых и синих экранов. Каждые две секунды ноутбук издает звуковые сигналы и мигает индикаторы блокировки клавиатуры по мере изменения цвета экрана, указывая на то, что тест выполняется.

  • Подключите внешний монитор и проверьте наличие видеосигнала.
    • Это означает, что компьютер работает и не включается только ЖК-дисплей.

Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

Prodotti interessati

Latitude, Latitude Z
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000131443
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 15 giu 2022
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.