Latitude Z600: Inget självtest vid start, Ingen bild eller tom skärm

Riepilogo: Lär dig att identifiera och felsöka problem med inget självtest vid start, ingen bild eller svart skärm på Latitude Z600.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Ingen information om symptom

Causa

Ingen orsaksinformation

Risoluzione

Problemdefinitioner

  • Inget självtest: Självtest vid start (POST) är en sekvens som den bärbara datorn först genomför innan skärmbilden visas eller innan den bärbara datorn startar Windows. Fel eller avbrott i sekvensen leder till inget självtest.
  • Ingen bild: Den bärbara datorn får sin ström på-sekvens men visas inte på LCD-skärmen.
  • Startar inte: Den bärbara datorn startar och visar video men når inte operativsystemet (Windows).

Felsökning

OBS!
  • Processor- och minnesmodulerna på Latitude Z600 är löda till moderkortet.
  • Det finns inga uppgraderingsbara eller åtkomliga minneskortplatser.
  • Hårddiskarna är flyttbara, men inte åtkomliga av kunden, och är SSD-diskar.

Den huvudsakliga felsökningen kretsar kring att kontrollera diagnostikindikatorkoderna.

Flash-felkod Feldefinition
Felet No memory installed (inget installerat minne)
ON-Flash-Flash
Felet No memory installed (inget installerat minne)
CPU-fel
Flash-PÅ-PÅ
CPU-fel
LCD-panelfel
Flash-PÅ-flash
LCD-panelfel
Minneskompatibilitetsfel
OFF-Flash-OFF (AV, flash av)
Minneskompatibilitetsfel
Moderkortsfel
Blinkar-blinkar-blinkar
Moderkortsfel
ROM- eller lagringsfel som tillval
Flash-Flash-OFF
ROM- eller lagringsfel
Grafikkortsfel
Flash-Flash-ON
Grafikkortsfel

Om volymlamporna visar ett annat läge än det som visas i tabellen ovan är problemet sannolikt ingen ström eller ingen bild.


Kontrollera om det inte finns någon bild

  • Slå på datorn, ge den gott om tid att starta och växla Caps-Lock-lampan med Caps-Lock-tangenten.
    • Om caps-lock-lampan slås på det här sättet bekräftas att datorn har startat operativsystemet.
  • Tryck på och håll nere D-tangenten och slå på datorn för att gå in i lcd-skärmens inbyggda självtest (BIST) läge. Fortsätt att hålla D-tangenten tills du ser färgstaplar på skärmen.

Om skärmen fungerar visar det andra testet en serie vita, röda, gröna och blå skärmar i ungefär 20 sekunder. Varannan sekund piper den bärbara datorn och tangentbordets låslampor blinkar när skärmens färg ändras för att indikera att testet pågår.

  • Anslut en extern bildskärm och kontrollera video.
    • Detta bevisar att datorn fungerar och att endast LCD-skärmen inte startar.

Kontakta Dells tekniska support om du har några olösta problem eller behöver mer hjälp.

Prodotti interessati

Latitude, Latitude Z
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000131443
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 15 giu 2022
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.