Довідковий посібник з діагностичних індикаторів Inspiron Desktop

Riepilogo: Ця стаття є довідковим посібником щодо діагностичних світлодіодів і біп-кодів, які використовуються на різних Inspiron Towers та All in One (AIO) настільних комп'ютерах.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

Довідковий посібник з діагностичних індикаторів Inspiron Desktop

Десктопи Dell Inspiron мають довгу історію інтегрованих діагностичних індикаторів. Це можуть бути звукові сигнали, кнопки живлення, що відображають різні стани та кольори, специфічні діагностичні світлодіоди або їх комбінація. Це вказує, коли під час самотесту живлення (POST) пристрій має проблеми.

Наступна стаття є довідковим посібником щодо кодів, доступних для кожної моделі, та їхнього значення. Вони змінюються з різними моделями та роками. Ці показники — лише початок. Місце, де можна звузити пошук будь-яких досліджень усунення несправностей, щоб визначити причину поточної проблеми. Використовуйте це як відправну точку, щоб звузити правильний посібник з усунення несправностей. Альтернативно, зверніться до технічної підтримки за додатковою допомогою — вони також шукають ці показники.

Ось ще кілька ресурсів про:

Зміст:

  1. Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (2020–2025)
  2. Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (2015–2019)
  3. Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (2008–2015)
  4. Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (до 2008 року)
  5. Коди звукового сигналу Inspiron Desktop
  6. Глосарій абревіатур
Примітка: Для всіх таблиць нижче пам'ятайте, що діагностичні світлодіоди слугують лише індикатором прогресу у процесі POST. Ці світлодіоди не вказують на проблему, яка призвела до зупинки роботи POST.
Примітка: Чи ваш робочий стіл завершує POST без зупинки на певному коді помилки, а потім показує чорний екран? Найімовірніша причина — це проблема No Boot, а не No POST.

На початок

Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (2020–2025)

Вежові робочі столи перейшли на код Amber blink. Це спільне з ноутбуками Dell. PLED зазвичай білий.

prod_shot

Примітка: Натисніть на назву розділу, щоб побачити зміст.
|

Світлодіод кнопки живлення Статус Держава влади Опис
Vostro_off_PLED Вимкнено S4 або S5 Електрика вимкнена. Світлодіод порожній.
Vostro_blink_amber_PLED Миготливий бурштин - Початковий стан світлодіода при ввімкненні. Дивіться таблицю нижче для пропозицій щодо діагностики візерунка Blinking Amber та можливих несправностей.
Vostro_amber_PLED Суцільний бурштиновий - Другий СТАН світлодіода при включенні живлення означає, що сигнал POWER_GOOD активний. Ймовірно, блок живлення працює нормально.
Vostro_blink_white_PLED Миготливий білий S1 або S3 Пристрій перебуває у стані низької потужності, або S1, або S3. Це не свідчить про стан несправності.
Vostro_white_PLED Суцільний білий S0 Пристрій знаходиться у стані S0. Це нормальні стани потужності робочої машини. BIOS переводить світлодіод у цей стан, щоб показати, що він почав отримувати операційні коди.
Примітка: Налаштуйте поведінку кнопки живлення в налаштуваннях живлення. Детальніше дивіться у розділі Me and My Dell за адресою: www.dell.com/support/manuals

Наприклад: Inspiron 3880, 3881 і так далі

Примітка: Миготливий візерунок складається з двох наборів чисел. Вони розділилися на Першу групу (Amber Blinks), Другу групу (Amber Blinks).
  • Перша група: Світлодіод батареї блимає жовтим до дев'яти разів, потім зупиняється на 1,5 секунди перед запуском другої групи.
  • Друга група: Світлодіод батареї блимає жовтим до дев'яти разів, потім зупиняється на 3 секунди, перш ніж знову запускати першу групу.

Приклад: Пам'ять не виявлено (2,3), світлодіод батареї блимає двічі бурштино, потім пауза, потім миготить тричі бурштино, пауза і так далі. Цей шаблон триває, доки пристрій не буде вимкнений.
Поведінка світлодіодів Опис проблеми Наступні кроки
Код Amber Blink
1 2 Невідновна відмова спалаху SPI
  • Звертайтеся до технічної підтримки для отримання додаткової допомоги
2 1 Відмова процесора
  • Запустіть інструменти діагностики процесора Intel
  • Якщо проблема залишиться, зверніться до технічної підтримки для подальшої допомоги
2 2 Материнська плата: Відмова ROM BIOS
  • Flash BIOS до останньої версії
  • Якщо проблема збережеться, зверніться до технічної підтримки для подальшого усунення
2 3 Пам'ять чи оперативна пам'ять не виявлена
  • Підтвердити встановлену пам'ять
  • Детальніше усунути несправність у пам'яті
2 4 Відмова пам'яті або оперативної пам'яті
  • Відновити пам'ять
  • Детальніше усунути несправність у пам'яті
2 5 Встановлено недійсну пам'ять
  • Відновити пам'ять
  • Детальніше усунути несправність у пам'яті
2 6 Системна плата, помилка чипсета
  • Flash BIOS до останньої версії
  • Зверніться до технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3 1 Виходи з ладу батареї CMOS
  • Діагностуйте несправність батареї CMOS.
  • Якщо проблема збережеться, зверніться до технічної підтримки для подальшого усунення
3 2 Відмова Peripheral Component Inter-Connect (PCI) або відеокарти чи чипа
  • Зверніться до технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3 3 Відновлення BIOS 1
  • Зображення відновлення не знайдено
  • Зверніться до технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3 4 BIOS Recovery 2
  • Зображення відновлення знайдено, але воно недійсне
  • Зверніться до технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3 5 Відмова силової рейки
  • Звертайтеся до технічної підтримки для отримання додаткової допомоги
3 6 Платна помилка обсягу SPI
  • Flash BIOS до останньої версії
  • Якщо проблема залишиться, зверніться до технічної підтримки для подальшої допомоги
3 7 Помилка ME
  • Звертайтеся до технічної підтримки для отримання додаткової допомоги
4 2 Проблема з підключенням кабелю живлення процесора
  • Перепідключіть кабель живлення
  • Усунення несправності блоку живлення (PSU) BIST
  • Якщо проблема залишиться, зверніться до технічної підтримки для подальшої допомоги

На початок

Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (2015–2019)

У Tower та All in One (AIO) настільних комп'ютерах, які продаються та підтримуються, миготливий світлодіод живлення відповідає стандартному коду сигналу. PLED зазвичай білий.

prod_shot

Примітка: Натисніть на назву розділу, щоб побачити зміст.

Світлодіод кнопки живлення Статус Держава влади Опис
Vostro_off_PLED Вимкнено S4 або S5 Електрика вимкнена. Світлодіод порожній.
Vostro_blink_amber_PLED Миготливий бурштин - Початковий стан світлодіода при ввімкненні. Дивіться таблицю нижче для пропозицій щодо діагностики візерунка Blinking Amber та можливих несправностей.
Vostro_amber_PLED Суцільний бурштиновий - Другий стан світлодіода при включенні живлення означає, що сигнал POWER_GOOD активний. Ймовірно, блок живлення працює нормально.
Vostro_blink_white_PLED Миготливий білий S1 або S3 Пристрій перебуває у стані низької потужності, або S1, або S3. Це не свідчить про стан несправності.
Vostro_white_PLED Суцільний білий S0 Пристрій знаходиться у стані S0. Це нормальні стани потужності робочої машини. BIOS переводить світлодіод у цей стан, щоб показати, що він почав отримувати операційні коди.

Наприклад: Inspiron 660, 3252 до 3655 та 20 AIO до 27 AIO

Діагностичні сигнальні коди
Стан світлодіодів Код сигналу Причина Запропоноване рішення
Vostro_blink_amber_PLED 1 Контрольна сума BIOS ROM у процесі або збій Зверніться до технічної підтримки.
Vostro_blink_amber_PLED 2 Модулів пам'яті не виявлено Усунути несправність із слотами пам'яті та пам'яттю
Vostro_blink_amber_PLED 3 Помилка чипсетів
Відмова тестування годинника часу доби
Відмова затвора A20
Відмова чипа Super I/O
Помилка тестування контролера клавіатури		 Зверніться до технічної підтримки.
Vostro_blink_amber_PLED 4 Помилка читання/запису оперативної пам'яті Усунути несправність із слотами пам'яті та пам'яттю
Vostro_blink_amber_PLED 5 Відмова годинника в реальному часі Замініть CMOS-акумулятор, зверніться до технічної підтримки, якщо проблема залишиться.
Vostro_blink_amber_PLED 6 Відео-тестування BIOS Відмова Запустіть діагностику Dell
Vostro_blink_amber_PLED 7 Помилка тестування кешу процесора Зверніться до технічної підтримки.

На початок

Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (2008–2015)

Ця серія використовувала світлодіодні стани кнопок живлення та сигнальні коди. PLED зазвичай білий.

prod_shot

Примітка: Натисніть на назву розділу, щоб побачити зміст.

Стан світлодіодів Стан системи Рекомендований наступний крок
Вимкнено Vostro_off_PLED Пристрій або вимкнений, або не отримує живлення Діагностика: Проблеми з живленням немає.
Миготливий бурштин Vostro_blink_amber_PLED Робочий стіл отримує живлення, пристрій може бути несправний або встановлений неправильно. Діагностика: Проблем із POST немає.
Суцільний бурштиновий Vostro_amber_PLED Пристрій перебуває в режимі очікування. Натисніть клавішу на клавіатурі, рухайте мишею або кнопку живлення, щоб повернутися до нормальної роботи. Якщо проблема залишиться, слухайте код сигналу.
Суцільний білий Vostro_white_PLED Пристрій увімкнений і працює нормально. Якщо пристрій не реагує, діагностуйте так: Проблема з завантаженням або відео без нього

Inspiron від 535 до 710 та один 19 до одного (2310)

Діагностичні сигнальні коди
Код сигналу Причина Запропоноване рішення
1 Контрольна сума BIOS ROM у процесі або збій Зверніться до технічної підтримки.
2 Модулів пам'яті не виявлено Усунути несправність: Слоти для пам'яті та пам'яті
3 Помилка чипсетів
Відмова тестування годинника часу доби
Відмова затвора A20
Відмова чипа Super I/O
Помилка тестування контролера клавіатури		 Зверніться до технічної підтримки.
4 Помилка читання/запису оперативної пам'яті Усунути несправність із слотами пам'яті та пам'яттю
5 Відмова годинника в реальному часі Замініть CMOS-акумулятор, зверніться до технічної підтримки, якщо проблема залишиться.
6 Відео-тестування BIOS Відмова Запустіть діагностику Dell
7 Помилка тестування кешу процесора Зверніться до технічної підтримки.

На початок

Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (до 2008 року)

Ця серія використовувала світлодіодні стани кнопок живлення та коди сигналу на Towers та All in One (AIO) настільних комп'ютерах. PLED зазвичай синій.

prod_shot

Примітка: Натисніть на назву розділу, щоб побачити зміст.

Стан світлодіодів Стан системи Рекомендований наступний крок
Вимкнено Vostro_off_PLED Пристрій або вимкнений, або не отримує живлення Діагностуйте проблему з відсутністю живлення
Миготливий бурштин Vostro_blink_amber_PLED Пристрій отримує живлення, можливо, пристрій несправний або встановлений неправильно. Усунути проблему без POST
Суцільний бурштиновий Vostro_amber_PLED Пристрій перебуває у стані несправності, включно з блоком живлення. Усунути проблему без POST
Миготливий синій Vostro_blink_blue_PLED Пристрій знаходиться в режимі очікування. Натисніть клавішу на клавіатурі, рухайте мишею або кнопку живлення, щоб повернутися до нормальної роботи. Якщо проблема залишиться, слухайте код сигналу.
Суцільний синій Vostro_blue_PLED Пристрій увімкнений і працює нормально. Якщо пристрій не реагує, діагностуйте так: Проблема з завантаженням або відео без нього

Inspiron 518 до 530

Діагностичні сигнальні коди
Код сигналу Причина Запропоноване рішення
1 Контрольна сума BIOS ROM у процесі або збій Зверніться до технічної підтримки.
2 Модулів пам'яті не виявлено Усунути несправність із слотами пам'яті та пам'яттю
3 Помилка чипсетів
Відмова тестування годинника часу доби
Відмова затвора A20
Відмова чипа Super I/O
Помилка тестування контролера клавіатури		 Зверніться до технічної підтримки.
4 Помилка читання/запису оперативної пам'яті Усунути несправність із слотами пам'яті та пам'яттю
5 Відмова годинника в реальному часі Замініть CMOS-акумулятор, зверніться до технічної підтримки, якщо проблема залишиться.
6 Відео-тестування BIOS Відмова Запустіть діагностику Dell
7 Помилка тестування кешу процесора Зверніться до технічної підтримки.

На початок

Коди Inspiron Desktop Audible Beep

Окрім різних типів діагностичних світлодіодів, існує кілька звукових сигналів у всіх моделях цих настільних комп'ютерів.

Ці коди визнаються серед виробників і залишаються незмінними вже певний час.

Ключ до цих кодів показаний у таблиці нижче.

Примітка: Натисніть на назву розділу, щоб побачити зміст.

Діагностичні сигнальні коди
Код Причина Запропоноване рішення
1 Контрольна сума BIOS ROM у процесі або збій Зверніться до технічної підтримки.
2 Модулів пам'яті не виявлено Усунути несправність із слотами пам'яті та пам'яттю
3 Помилка чипсетів
Відмова тестування годинника часу доби
Відмова затвора A20
Відмова чипа Super I/O
Помилка тестування контролера клавіатури		 Зверніться до технічної підтримки.
4 Помилка читання/запису оперативної пам'яті Усунути несправність із слотами пам'яті та пам'яттю
5 Відмова годинника в реальному часі Замініть CMOS-акумулятор, зверніться до технічної підтримки, якщо проблема залишиться.
6 Відео-тестування BIOS Відмова Запустіть діагностику Dell
7 Помилка тестування кешу процесора Зверніться до технічної підтримки.

На початок

Глосарій абревіатур:

Дивіться таблицю для визначення абревіатур у цій статті.

Абревіатура Визначення
BIOS Базова система введення/виведення
CFG Конфігурація ресурсів
CPU Центральний процесорний блок
DIMM Модуль подвійної вбудованої пам'яті
DMA Прямий доступ до пам'яті
EC Вбудований контролер
HECI Інтерфейс вбудованого контролера хоста
LCD Рідкокристалічний дисплей
LED Світлодіодний діод
MBF Відмова материнської плати
MBIST Вбудоване самотестування пам'яті
Я Двигун управління
MEM Пам'ять
NVRAM Енергонезалежна пам'ять з довільним доступом
PCI Міжз'єднання периферійних компонентів
Точка зору Поствідеоактивність
PRV Передвідео-активність
PSU Блок живлення
RAM Пам'ять з довільним доступом
RCM Режим відновлення
ROM Пам'ять лише для читання
RTC Годинник реального часу
S0 Стан живлення системи S0 — це робочий стан, коли ваш робочий стіл Windows працює активно.
Сезон 1 Стан живлення системи S1 — у цьому режимі сну процесор зупинений, і ваш пристрій переходить у режим очікування.
S2 Стан живлення системи S2 — Цей стан схожий на S1, за винятком того, що процесор і кеш системи втрачаються через втрату потужності процесора.
S3 Стан живлення системи S3 — у цьому стані дані зберігаються в оперативній пам'яті, жорсткі диски та інше обладнання вимикаються.
S4 Стан живлення системи S4 — у цьому стані оперативна пам'ять та інші дані зберігаються на жорсткому диску.
S5 Стан живлення системи S5 — Система вимкнена.
SBIOS Операційна система інтерфейсу малої плати
SPI Послідовний периферійний інтерфейс
ЗПСШ Передача черевиків
STO Пристрій зберігання
TPM Модуль довіреної платформи
USB Універсальна послідовна шина
ВІДЕО Відео

На початок

Примітка:
Якщо це впізнаваний код, дотримуйтесь інструкцій. Переконайтеся, що інформація про код під рукою при зверненні до місцевої служби підтримки. Техніку потрібна ця інформація для подальшої допомоги.

Якщо це невпізнаваний код, якого не вказано вище, негайно зверніться до місцевої служби підтримки.

Натисніть на наступне посилання для отримання додаткової допомоги: зв'яжіться з технічною підтримкою Dell

На початок

Informazioni aggiuntive

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Prodotti interessati

Inspiron
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000132276
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 15 mag 2026
Versione:  13
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.