Inspironデスクトップ診断インジケータのリファレンスガイド

Inspironデスクトップ診断インジケータのリファレンスガイド

Dell Inspironデスクトップには、長年にわたり診断インジケーターが内蔵されています。これらは、ビープ音、さまざまな状態や色を表示する電源ボタン、特定の診断LED、またはこれらの組み合わせである場合があります。電源投入時の自己診断(POST)中のどの時点でデバイスに問題が発生しているかを示します。

以下の記事は、各モデルで使用されているコードおよびそれらのコードが意味する内容に関するリファレンス ガイドです。これらのコードは、モデル変更や時間の経過とともに変わってきました。これらの指標は、出発点にすぎません。現在の問題の原因を特定するために実行されたトラブルシューティングを絞り込む場所。これを出発点として使用して、必要な適切なトラブルシューティング ガイドを絞り込みます。または、テクニカル サポートに問い合わせてサポートを受けてください。テクニカル サポートもこれらのインジケーターを探しています。

以下に関するその他のリソースをいくつかご紹介します。

• Dell製デスクトップのビープコードについて
• デスクトップ コンピューターの電源ボタンで色が変化したり点滅したりするのはなぜですか？

目次：

1. Inspironデスクトップ シリーズの診断LED(2020年から2025年)
2. Inspironデスクトップ シリーズの診断LED(2015年から2019年)
3. Inspironデスクトップシリーズの診断LED（2008～2015年）
4. Inspironデスクトップシリーズの診断LED（2008年以前）
5. Inspironデスクトップのビープ音
6. 頭字語の用語集

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Inspironデスクトップ シリーズの診断LED(2020年から2025年)

タワー デスクトップが橙色の点滅コードに切り替わりました。これは、Dellのノートパソコンに共通しています。PLEDは通常、白です。

電源ボタンLEDのステータス

電源ボタン LED	ステータス	電源状態	説明
	消灯	S4またはS5	電源がオフになっています。LEDは消灯しています。
	オレンジで点滅	-	電源投入時の初期LED状態。オレンジで点灯している場合の診断の推奨処置と考えられるエラーについては、下の表を参照してください。
	オレンジに点灯	-	電源投入時の2番目のLED状態は、POWER_GOOD信号がアクティブであることを示します。電源供給には問題がない可能性が高くなります。
	白で点滅	S1またはS3	デバイスが低電力状態(S1またはS3のいずれか)です。これはエラー状態を示すものではありません。
	白に点灯	S0	デバイスはS0状態です。これはコンピュータ動作時の通常の状態です。BIOSはLEDをこの状態にして、オペコードのフェッチを開始したことを示します。

メモ: 電源オプションで電源ボタンの動作をカスタマイズします。詳細については、MeとMy Dellを参照してください。 www.dell.com/support/manuals

Diag LEDインジケータ

例：Inspiron 3880、3881など

メモ: 点滅パターンは、2つの回数セットで構成されています。第1グループ（橙色に点滅）と第2グループ（橙色に点滅）に分かれています。

• 第1グループ：バッテリーLEDがオレンジ色で最大9回点滅し、1.5秒間一時停止してから2番目のグループが実行されます。
• 第2グループ：バッテリーLEDがオレンジ色で最大9回点滅し、3秒間一時停止してから最初のグループが再度実行されます。

Example: メモリーが検出されない（2、3）場合、バッテリーLEDが橙色で2回点滅して一時停止した後、橙色で3回点滅して一時停止、と続きます。このパターンは、デバイスの電源がオフになるまで続きます。

LEDの動作		問題の説明	次の手順
橙色の点滅コード
1	2	リカバリー不可能なSPIフラッシュ障害	さらにサポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
2	1	CPU 障害	インテルCPU診断ツールを実行します 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
2	2	マザーボード：BIOS ROMの障害	BIOSを最新リビジョンにフラッシュします 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡してトラブルシューティングを行ってください
2	3	メモリーまたはRAMが認識されない	取り付けられているメモリを確認します メモリのトラブルシューティングを行います
2	4	メモリーまたはRAMの障害	メモリを取り付け直します メモリのトラブルシューティングを行います
2	5	無効なメモリが取り付けられている	メモリを取り付け直します メモリのトラブルシューティングを行います
2	6	システムボード、チップセットエラー	BIOSを最新リビジョンにフラッシュします さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3	1	CMOSバッテリの障害	CMOSバッテリのトラブルシューティング 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡してトラブルシューティングを行ってください
3	2	周辺機器コンポーネント相互接続(PCI)、ビデオ カード、またはチップの障害	さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3	3	BIOSの回復1	回復イメージが見つかりません さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3	4	BIOSの回復2	回復イメージが見つかりましたが無効です さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3	5	電源レールの障害	さらにサポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
3	6	有料SPIボリュームのエラー	BIOSを最新リビジョンにフラッシュします 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
3	7	MEエラー	さらにサポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
4	2	CPU電源ケーブル接続の問題	LCDケーブルを接続し直します 電源供給ユニット(PSU)BISTのトラブルシューティング 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください

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Inspironデスクトップ シリーズの診断LED(2015年から2019年)

販売およびサポート対象のタワーおよびオールインワン(AIO)デスクトップでは、電源LEDの点滅は標準のビープコードと一致します。PLEDは通常、白です。

メモ: セクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。

電源ボタンLEDのステータス

電源ボタン LED	ステータス	電源状態	説明
	消灯	S4またはS5	電源がオフになっています。LEDは消灯しています。
	オレンジで点滅	-	電源投入時の初期LED状態。オレンジで点灯している場合の診断の推奨処置と考えられるエラーについては、下の表を参照してください。
	オレンジに点灯	-	電源投入時の2番目のLED状態は、POWER_GOOD信号がアクティブであることを示します。電源供給には問題がない可能性が高くなります。
	白で点滅	S1またはS3	デバイスが低電力状態(S1またはS3のいずれか)です。これはエラー状態を示すものではありません。
	白に点灯	S0	デバイスはS0状態です。これはコンピュータ動作時の通常の状態です。BIOSはLEDをこの状態にして、オペコードのフェッチを開始したことを示します。

Diag LEDインジケータ

例：Inspiron 660、3252から3655、20 AIOから27 AIO

Diagnosticsビープ音
LEDの状態	ビープ音	原因	推奨される処置
	1	BIOS ROM Checksumが進行中またはエラー	テクニカルサポートに連絡してください。
	2	メモリー モジュールが検出されない	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
	3	チップセットエラー 時刻機構テスト障害 Gate A20障害 スーパーI/Oチップの障害 キーボードコントローラテスト障害	テクニカルサポートに連絡してください。
	4	RAM読み取り/書き込みエラー	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
	5	リアルタイム クロック障害	CMOSバッテリーを交換してください。問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。
	6	ビデオBIOSテスト障害	Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
	7	CPUキャッシュテストの失敗	テクニカルサポートに連絡してください。

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Inspironデスクトップシリーズの診断LED（2008～2015年）

このシリーズでは、電源ボタンLEDの状態とビープ音が使用されていました。PLEDは通常、白です。

メモ: セクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。

タワーおよびオールインワン(AIO)デスクトップの電源LED診断

LEDの状態		システム状態	推奨される次の手順
消灯		デバイスの電源が切れているか、電力が供給されていません	次のトラブルシューティングを行います。No Power（電源が入らない）問題
オレンジで点滅		デスクトップに電力が供給されています。デバイスに障害が発生しているか、正しく取り付けられていない可能性があります。	次のトラブルシューティングを行います。No POST（POSTが完了しない）問題
オレンジに点灯		デバイスはスタンバイ状態です。	キーボードのキーを押したり、マウスを動かしたり、電源ボタンを押したりすると、通常の動作が再開されます。問題が解決しない場合は、ビープ コードを確認します。
白に点灯		デバイスの電源はオンで、正常に動作しています。	デバイスが応答しない場合は、次のトラブルシューティングを行います。No BootまたはNo Videoの問題

タワーおよびオールインワン(AIO)デスクトップのLEDおよびビープ音の診断

Inspiron 535から710、および19から1(2310)に

Diagnosticsビープ音
ビープ音	原因	推奨される処置
1	BIOS ROM Checksumが進行中またはエラー	テクニカルサポートに連絡してください。
2	メモリー モジュールが検出されない	次のトラブルシューティングを行います。トラブルシューティングを行います
3	チップセットエラー 時刻機構テスト障害 Gate A20障害 スーパーI/Oチップの障害 キーボードコントローラテスト障害	テクニカルサポートに連絡してください。
4	RAM読み取り/書き込みエラー	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
5	リアルタイム クロック障害	CMOSバッテリーを交換してください。問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。
6	ビデオBIOSテスト障害	Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
7	CPUキャッシュテストの失敗	テクニカルサポートに連絡してください。

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Inspironデスクトップシリーズの診断LED（2008年以前）

このシリーズでは、タワーおよびAll-in-One (AIO)デスクトップの電源ボタンLEDの状態とビープコードが使用されていました。PLEDは通常、青です。

メモ: セクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。

タワーおよびAll-in-Oneデスクトップの電源LEDステータス

LEDの状態		システム状態	推奨される次の手順
消灯		デバイスの電源が切れているか、電力が供給されていません	No Powerの問題をトラブルシューティングします
オレンジで点滅		デバイスに電力が供給されています。デバイスに障害が発生しているか、正しく取り付けられていない可能性があります。	No POSTの問題をトラブルシューティングします
オレンジに点灯		デバイスは、電源を含む障害状態にあります。	No POSTの問題をトラブルシューティングします
青で点滅		デバイスはスタンバイ状態です。	キーボードのキーを押したり、マウスを動かしたり、電源ボタンを押したりすると、通常の動作が再開されます。問題が解決しない場合は、ビープ コードを確認します。
青に点灯		デバイスの電源はオンで、正常に動作しています。	デバイスが応答しない場合は、次のトラブルシューティングを行います。No BootまたはNo Videoの問題

All-In-One (AIO)デスクトップの電源LEDステータス

Inspiron 518から530s

Diagnosticsビープ音
ビープ音	原因	推奨される処置
1	BIOS ROM Checksumが進行中またはエラー	テクニカルサポートに連絡してください。
2	メモリー モジュールが検出されない	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
3	チップセットエラー 時刻機構テスト障害 Gate A20障害 スーパーI/Oチップの障害 キーボードコントローラテスト障害	テクニカルサポートに連絡してください。
4	RAM読み取り/書き込みエラー	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
5	リアルタイム クロック障害	CMOSバッテリーを交換してください。問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。
6	ビデオBIOSテスト障害	Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
7	CPUキャッシュテストの失敗	テクニカルサポートに連絡してください。

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Inspironデスクトップのビープ音

これらのデスクトップのモデルには、さまざまなタイプの診断LEDに加えて、ビープコードが数種類あります。

これらのビープ音はすべての製造元で認識されているもので、しばらく変更されていません。

次の表に、これらのビープ音のパターンをまとめます。

メモ: セクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。

ビープ音のパターン一覧

Diagnosticsビープ音
コード	原因	推奨される処置
1	BIOS ROM Checksumが進行中またはエラー	テクニカルサポートに連絡してください。
2	メモリー モジュールが検出されない	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
3	チップセットエラー 時刻機構テスト障害 Gate A20障害 スーパーI/Oチップの障害 キーボードコントローラテスト障害	テクニカルサポートに連絡してください。
4	RAM読み取り/書き込みエラー	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
5	リアルタイム クロック障害	CMOSバッテリーを交換してください。問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。
6	ビデオBIOSテスト障害	Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
7	CPUキャッシュテストの失敗	テクニカルサポートに連絡してください。

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頭字語の用語集：

この記事で使用されている頭字語の定義については、この表を参照してください。

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詳細については、次のリンクをクリックしてください: Dellテクニカル サポートにお問い合わせください

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