Hjælp kunderne med at imødekomme bekymringer hjemme og på jobbet
Dells kommentarer vedrørende brug af UV-C til rensning af Dell-udstyr:
Dell har i øjeblikket ikke kendskab til resultater vedrørende eksponering for UV-C-lys for nogen af Dells produkter. Selvom vi er bekendt med produkter på markedspladsen, der bruger UV-C til rensning af genstande som f.eks. mobiltelefoner, har vi ingen uafhængige data eller oplysninger om deres brug, effektivitet eller problemer, der måtte opstå. Vi har ikke fundet nogen specifikke brancheforældende test, der udelukkende er defineret for eksponering for UV-C. Dell kan ikke fremsætte en anbefaling om brug af UV-C-lys som følge af manglende tilstrækkelige og standardiserede testdata. Dells godkendte rengøringsanbefalinger vil fortsat være de andre metoder, der er anført på denne side.
Klientsystemer
Vi forstår, at kunderne kan have spørgsmål om rengøring og desinficering af deres Dell-produkter. Vejledningen nedenfor gælder for alle Dell-pc'er, skærme eller skærmskærme, dockingstationer, tastaturer og mus.
- Vi anbefaler, at du bruger engangshandsker ved rengøring og desinfektion af overflader.
- Sluk for den enhed, du planlægger at rengøre, og frakobl AC-strømmen. Fjern også batterier fra f.eks. trådløse tastaturer. Rengør aldrig et produkt, mens det er tændt eller tilsluttet.
- Frakobl alle eksterne enheder.
- Sprøjt aldrig væsker direkte på produktet.
- Fugt en mikrofiberklud med en blanding af 70 % isopropylalkohol/30 % vand. Kluden skal være fugtig, men ikke våd. Overskydende fugt skal fjernes, hvis kluden er våd, før produktet tørres af. Brug af andre materialer end en mikrofiberklud kan beskadige produktet.
- Tør forsigtigt den fugtige klud på de overflader, der skal rengøres. Fugt må ikke dryppe ned i områder som tastaturer, skærmpaneler osv. Fugt, der trænger ind i et elektronisk produkt, kan forårsage skade på produktet. Overdreven aftørring kan medføre beskadigelse af visse overflader.
- Når du rengør en skærm, skal du forsigtigt tørre den i én retning, mens du bevæger dig fra toppen af skærmen til bunden.
- Overfladerne skal være helt lufttørrede, før enheden tændes efter rengøring. Der må ikke være synlig fugt på produktets overflader, før det tændes eller tilsluttes.
- Efter rengøring eller desinficering af en glasoverflade kan den rengøres igen ved hjælp af et glasrengøringsmiddel, der er beregnet til skærmoverflader, og følg anvisningerne for det pågældende rengøringsmiddel. Vi anbefaler, at du undgår glasrengøringsmidler, der indeholder ammoniak.
- Bortskaf de brugte engangshandsker efter hver rengøring. Rengør hænderne, så snart handskerne er fjernet og bortskaffet.
Kunder kan opleve nogle synlige kosmetiske ændringer i finishen over tid som følge af den rengøringsproces, der er beskrevet ovenfor, på nogle overflader. Andre kemikalier, der anvendes i rengøringsmidler, er meget stærke og vil beskadige overfladerne. Undgå at bruge nogen af følgende kemikalier eller produkter, der indeholder disse kemikalier:
- Ethvert klorbaseret rengøringsmiddel, som f.eks. blegemiddel
- Peroxider (herunder hydrogenperoxid)
- Opløsningsmidler såsom acetone, fortynder, benzen, methylenchlorid eller toluen
- Ammoniak (dvs. Windex)
- Ethylalkohol
Hvis du bruger nogen af de kemikalier, der er angivet ovenfor, vil det medføre permanent skade på nogle produktoverflader. Ved at følge de trin, der er beskrevet i dette dokument, kan du minimere risikoen for skader.
Sådan rengør du din personlige computer
Enterprise-systemer
Vi forstår, at kunderne kan have spørgsmål om rengøring og desinficering af deres Dell Storage-, Networking-, HCI- og serverprodukter. Vejledningen nedenfor kan være en hjælp til at håndtere disse bekymringer.
Advarsel: Hvis forretningskravene kræver sterilisering for at få en yderligere sikkerhed, anbefaler Dell Technologies på det kraftigste at anvende et professionelt rengøringsselskab, der specialiserer sig i sterilisering af datacenterudstyr. Hvis det ikke er muligt at anvende et professionelt rengøringsselskab, der er specialiseret i sterilisering af datacenterudstyr, anbefaler Dell Technologies, at kunderne udviser ekstrem forsigtighed, når de steriliserer og desinficerer deres Dell Storage-, Networking-, HCI- og serverprodukter ved hjælp af følgende trin:
- Vi anbefaler, at alle medarbejdere, der udfører rengøring og desinficering, bærer engangshandsker ved desinfektion af overflader.
- Hvis dine datacenterprocedurer kræver, at de slukkes, inden der rengøres udvendige overflader, skal du følge Dell Technologies procedurer for sikker deaktivering af datacenterudstyr for at sikre dataintegritet.
- Hvis udstyret skal forblive driftsklart, mens udvendige overflader rengøres, skal du udvise ekstrem forsigtighed, når du udsætter udstyr for hvilken som helst slags fugt og træffe alle nødvendige forholdsregler, når du håndterer udstyr, der har været udsat for fugt.
- Rengøring skal være begrænset til udvendige overflader, som f.eks. håndtag og andre almindelige berøringsflader. Åbn ikke kabinetter og låger, og forsøg ikke at rengøre interne komponenter.
- Fiberoptik bør ikke fjernes ved generel rengøring på grund af øget risiko for snavset snavs.
- Sprøjt aldrig væsker direkte på eller ind i noget produkt. Udsæt ikke interne komponenter i Dell Technologies-datacenterprodukter for fugt.
- Hvis du vil rengøre udvendige overflader som f.eks. håndtag og kabinetter, skal du fugte en mikrofiberklud med en endelig koncentration af 70 % isopropylalkohol udtrykt i volumen. Kluden skal være fugtig, men ikke gennemblødt. Overskydende fugt skal fjernes, hvis kluden er våd før aftørring af produktets ydre og håndtag, samtidig med at der passes på strømførende og permanente ledninger. Brug af andre materialer end en mikrofiberklud kan beskadige produktet.
- Tør forsigtigt den fugtige klud på de overflader, der skal rengøres. Fugt må ikke dryppe ned i områder som tastaturer, skærmpaneler, ventilationshuller osv. Fugt, der trænger ind i et elektronisk produkt, kan forårsage skade på produktet. Overdreven aftørring kan medføre beskadigelse af visse overflader.
- Når du rengør en tilknyttet skærm, skal du forsigtigt tørre den i én retning, mens du bevæger dig fra toppen af skærmen til bunden.
- Hvis udstyret er slukket, skal alle overflader være helt lufttørret, før udstyret tændes efter rengøringen. Der må ikke være synlig fugt på udstyrets overflader, før det tændes eller tilsluttes.
- Bortskaf de brugte engangshandsker efter hver rengøring. Rengør hænderne, så snart handskerne er fjernet og bortskaffet.
Kunder kan opleve nogle synlige kosmetiske ændringer i finishen over tid som følge af den rengøringsproces, der er beskrevet ovenfor, på nogle overflader. Andre kemikalier, der anvendes i rengøringsmidler, er meget stærke og vil beskadige overfladerne. Undgå at bruge nogen af følgende kemikalier eller produkter, der indeholder disse kemikalier:
- Ethvert klorbaseret rengøringsmiddel, som f.eks. blegemiddel
- Peroxider (herunder hydrogenperoxid)
- Opløsningsmidler såsom acetone, fortynder, benzen, methylenchlorid eller toluen
- Ammoniak
- Ethylalkohol
Hvis du bruger nogen af de kemikalier, der er angivet ovenfor, vil det medføre permanent skade på nogle produktoverflader. Ved at følge de trin, der er beskrevet i dette dokument, kan du minimere risikoen for skader.