Sintomi
Dell Precision Tower -tietokoneet, joissa on valinnainen Thunderbolt 3 -kortti rev A00-A02, eivät tunnista käytön aikana vaihdettavia tapahtumia. Thunderbolt 3 -korttiin liitettyä käytön aikana vaihdettavaa laitetta ei tunnisteta laitehallinnassa tai BIOSissa.
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- 5820 XL -torni
- 7820 XL -torni
- 7920 XL -torni
- Precision 5820 Tower
- Precision 7820 Tower
- Precision 7920 Tower
Causa
Thunderbolt-tekniikan tuki on otettava käyttöön BIOSissa, ja laite saattaa edellyttää Thunderbolt-ohjaimen hyväksyntää.
Risoluzione
- Käynnistä tietokone ja avaa BIOS-järjestelmän asennus painamalla F2-näppäintä .
- Valitse System Configuration ja sitten Thunderbolt Adapter Configuration.
- Valitse Ota Thunderbolt-tekniikan tuki käyttöön järjestelmän kokoonpanossa valitsemalla valintaruutu, jos se oli poistettu käytöstä.
- Tallenna asetukset ja käynnistä uudelleen.
- Jos laitetta ei tunnisteta tai Ota Thunderbolt-tekniikan tuki käyttöön oli jo käytössä, noudata seuraavia ohjeita.
Huomautus: Jokaisen uuden hot-plug-tapahtuman yhteydessä on etsittävä uutta laitteistoa uudelleen.
- Kun olet liittänyt uuden laitteen korttiin käytön aikana, hyväksy laite Thunderbolt-ohjaimessa. (Laite ei näy tietokoneessa eikä ole käytettävissä.)
- Napsauta Käynnistä-painiketta hiiren kakkospainikkeella ja avaa Laitehallinta Käynnistä-valikon luettelosta.
- Valitse Tarkista laitteistomuutokset uudelleen.
- Laite näytetään ja sitä voidaan käyttää.
Prodotti interessati
5820 XL Tower, 7820 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower