Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

Precision 5820, 7820, 7920 Tower ve XL Tower Çalışırken Takılabilir Thunderbolt 3 Aygıtlarını Algılayamıyor

Riepilogo: Bu makalede, Precision 5820, 7820 ve 7920 bilgisayarlar çalışırken takılabilir Thunderbolt 3 aygıtlarını algılayamadığında ne yapılacağı açıklanmaktadır.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

İsteğe bağlı Thunderbolt 3 kart rev A00-A02 ile donatılmış Dell Precision Tower bilgisayarlar çalışır durumda takılma olaylarını tanımaz. Thunderbolt 3 kartına bağlı çalışır durumda takılabilir aygıt, Aygıt Yöneticisi'nde veya BIOS'ta algılanmıyor.

Etkilenen Platformlar:

  • 5820 XL Kule Tipi
  • 7820 XL Kule Tipi
  • 7920 XL Kule Tipi
  • Precision 5820 Tower
  • Precision 7820 Tower
  • Precision 7920 Tower

Causa

Thunderbolt Teknolojisi Desteği BIOS'ta etkinleştirilmelidir ve aygıt için Thunderbolt sürücüsünde onay gerekebilir.

Risoluzione

  1. Bilgisayarı çalıştırın ve BIOS sistem kurulumuna girmek için F2 tuşuna basın.
  2. Sistem Yapılandırması öğesine tıklayın, ardından Thunderbolt Adaptör Yapılandırması'nı seçin.
  3. Devre dışı bırakılmışsa, Sistem Yapılandırmasında Thunderbolt Teknolojisi Desteğini Etkinleştir kutusunu işaretleyin.
  4. Ayarları kaydedin ve yeniden başlatın.
  5. Aygıt tanınmadıysa veya Thunderbolt Teknolojisi Desteğini Etkinleştir zaten etkinleştirilmişse aşağıdaki adımlara gidin.
Not: Herhangi bir yeni çalışırken takma olayında, yeni donanım taramasını tekrarlamanız gerekir.
  1. Karta yeni bir aygıtı çalışırken taktıktan sonra Thunderbolt sürücüsünde aygıtı onaylayın. (Aygıt bilgisayarda gösterilmez ve kullanılamaz.)
  2. Başlat düğmesine sağ tıklayın ve başlat menüsü listesinden Aygıt Yöneticisi'ni açın.
  3. Donanım değişiklikleri için yeniden tara" öğesine tıklayın.
  4. Cihaz gösterilir ve kullanılabilir.

Prodotti interessati

5820 XL Tower, 7820 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000134103
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 16 apr 2025
Versione:  8
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.