Dell Precision 모바일 제품에는 오랜 시간 동안 통합 진단 표시등이 있었습니다. POST(Power-On Self-Test) 중에 노트북에 문제가 발생했음을 나타냅니다. 다음과 같을 수 있습니다.
아래 문서는 각 모델에 사용 가능한 코드 및 해당 코드의 의미에 대한 참조 가이드입니다. 시간이 지나 다양한 모델이 출시되면서 이러한 표시등에 변화가 일어났습니다. 표시등은 현재 문제의 원인을 식별하기 위해 수행해야 하는 모든 문제 해결의 범위를 좁힐 수 있는 시작 지점에 불과합니다. 이를 시작 지점으로 사용하여 필요한 문제 해결 가이드의 범위를 적절하게 좁힐 수 있습니다. 또는 기술 지원 부서에 추가 지원을 요청할 수 있으며 해당 부서에서도 이러한 표시등을 찾고 있습니다.
이 노트북 시리즈에서는 진단 LED가 다음 방법만 사용하도록 변경되었습니다.
이 방법은 배터리 LED만 표시기로 사용합니다. 진단 LED는 깜박이는 배터리 LED의 상태 및 색상이 됩니다.
전원 | LED 동작 | 시스템 전원 상태 | 배터리 충전 단계 |
---|---|---|---|
AC Adapter |
|
On (S0) - Off (S5) |
Fully Charged |
AC Adapter |
|
S0 - S5 |
Less than Fully Charged |
Battery |
|
Hibernate (S4) - S5 |
11-100% |
Battery |
|
S4 - S5 |
Less than 10% |
참고: 이러한 노트북의 경우 주황색 또는 흰색 패턴으로 깜박이는 배터리 충전 LED에 따라 다음 표에 나열된 오류를 확인할 수 있습니다.
깜박임 패턴은 다음을 나타내는 두 숫자 집합으로 구성됩니다. (첫 번째 그룹: 주황색으로 깜박임, 두 번째 그룹: 흰색으로 깜박임).
다음 표는 가능한 문제 해결 단계와 함꼐 주황색 및 흰색 깜박임 패턴에 대한 정보를 제공합니다.
LED 플래시 순서 | 오류 설명 | 오류 |
---|---|---|
1,1 |
Trusted Platform Module (TPM) Detection Failure |
Motherboard Error |
1,2 |
SPI Flash Failure |
Motherboard Error |
1, 3 |
Hinge Cable Short tripped OCP1 |
|
1, 4 |
Hinge Cable Short tripped OCP2 |
|
1,5 |
Embedded Controller (EC) unable to program i-Fuse |
Motherboard Error |
1,6 |
EC Code flow errors |
Power Issue |
2,1 |
Central Processor Unit (CPU) |
Possible CPU Failure |
2,2 |
Motherboard Basic input Output Setup (BIOS) |
Motherboard Covers BIOS Corruption, or Read-Only Memory (ROM) Error |
2,3 |
Memory |
No memory or Random Access Memory (RAM) detected |
2,4 |
Memory |
Memory or RAM failure |
2,5 |
Memory |
Invalid Memory Installed |
2,6 |
Motherboard Chipset |
Motherboard or Chipset Error |
2,7 |
Liquid Crystal Display (LCD) |
LCD Failure |
2,8 |
LCD |
Motherboard Failure |
3,1 |
Real-Time Clock (RTC) Power Failure |
Complementary Metal-Oxide Semi-Conductor (CMOS) Battery Failure |
3,2 |
Peripheral Component Interconnect (PCI) or Video |
PCI, or Video Card or Chip Failure |
3,4 |
BIOS Recovery 2 |
Recovery Image Found But Invalid |
3,5 |
Power Rail Failure |
EC ran into power sequencing failure |
3,6 |
System Management BIOS (SBIOS) Flash Corruption |
Flash corruption detected by SBIOS |
3,7 |
Management Engine (ME) Error |
Timeout waiting on ME to reply to Host Embedded Controller Interface (HECI) |
4,1 |
Memory Dual Inline memory modeul (DIMM) power rail failure |
Reset and swap the memory among the available slots. If issue persists memory module failure |
4,2 |
CPU Power Cable Connection issue |
Run the Power Supply Unit (PSU) Bult-In Self-Test (BIST). If issue continues Motherboard, PSU, and cabling failure |
이 노트북 시리즈는 노트북 모델에 따라 진단 LED가 두 가지 방법을 사용하도록 변경되었습니다.
전원 LED 상태 | 설명 |
---|---|
|
|
|
Boot Failure - This is a system fault error condition, including the power supply. Only the +5VSB rail on the power supply is working correctly. |
|
Boot Failure - The computer is receiving electrical power, and power supplied by the power supply is normal. A device might be malfunctioning or incorrectly installed. Refer to the table below for Amber Blinking Pattern diagnostics suggestion and possible failures. |
|
The system is in S0 state, the normal power state of a functioning machine. The BIOS will turn the LED to this state to indicate it has started fetching opcodes. |
|
The system is in a low power state, either S1 or S3. This does not indicate a fault condition. |
LED 동작 | 문제 설명 | 다음 단계 |
---|---|---|
1 |
System Board: BIOS, ROM Failure |
|
2 |
No Memory or RAM detected |
|
3 |
System board, Chipset Error, Clock Failure, Gate A20 Failure, Super I/O Failure, Keyboard controller failure |
|
4 |
Memory or RAM failure |
|
5 |
CMOS battery failure |
|
6 |
Video card or chip failure |
|
7 |
CPU Failure |
|
전원 LED 상태 | 설명 |
---|---|
|
|
|
The system is in S0 state, the normal power state of a functioning machine. The BIOS will turn the LED to this state to indicate it has started fetching opcodes. |
|
The system is in a low power state, either S1 or S3. This does not indicate a fault condition. |
LED 동작 | 문제 설명 | 다음 단계 | |
---|---|---|---|
주황색 | 흰색 | ||
2 |
1 |
CPU Failure |
|
2 |
2 |
System Board: BIOS, ROM Failure |
|
2 |
3 |
No Memory / RAM detected |
|
2 |
4 |
Memory / RAM failure |
|
2 |
5 |
Invalid Memory Installed |
|
2 |
6 |
System board, Chipset Error |
|
2 |
7 |
System board, LCD |
|
3 |
1 |
CMOS battery failure |
|
3 |
2 |
PCI or Video card/chip failure |
|
3 |
3 |
BIOS Recovery 1 |
|
3 |
4 |
BIOS Recovery 2 |
|
3 |
5 |
Power Rail Failure |
|
3 |
6 |
SBIOS Flash Corruption |
|
3 |
7 |
ME Error |
|
배터리 전원 관리 LED 코드를 나타냅니다.
LED 동작 | 배터리 상태 |
---|---|
Blinking Amber and White light (repeated) |
An unauthenticated or unsupported non-Dell AC adapter is plugged to your notebook |
Blinking Amber and Steady White light (repeated) |
Temporary battery failure with AC adapter present |
Constantly blinking Amber |
Fatal battery failure with AC adapter present |
Solid White |
The battery in charge mode with AC Adapter |
Light off |
The battery in full charge mode with AC adapter present |
Light off |
The battery in full charge mode without AC adapter present |
Solid Amber |
Battery charge is critically slow (approx. 30 minutes or less of battery life remaining), without AC adapter present |
이 시리즈에서는 진단 LED가 시스템 상태 LED 표시기만 사용하도록 변경되었습니다. 진단 LED는 이제 하드 드라이브 작동 표시등, 배터리 표시등 및 Wi-Fi 표시등입니다.
아이콘 | 설명 |
---|---|
|
HDD activity light - Turns white when the laptop reads or writes data |
|
Battery indicator light - Turns on steadily or blinks to indicate battery charge status |
|
Wi-Fi light - Turns on when wireless networking is enabled |
노트북이 전원 콘센트에 연결되어 있는 경우 전원 및 배터리 표시등은 다음과 같이 작동합니다.
LED 동작 | 설명 |
---|---|
Solid white color |
Battery charging with AC adapter |
Pulsing white color (slow increase/decrease in illumination) |
The system in Standby, Battery charging with AC adapter |
Off |
System Off, Battery charging with AC adapter (power >90%) |
진단 LED | 설명 | 다음 단계 | ||
---|---|---|---|---|
하드 드라이브 또는 스토리지 LED ![]() |
배터리 LED ![]() |
무선 LED ![]() |
||
Blinking |
Solid |
Solid |
The microcontroller is handing control of the system to the processor. This code persists if no processor is detected |
|
Solid |
Blinking |
Solid |
The memory has encountered an error |
|
Blinking |
Blinking |
Blinking |
A system board component is faulty |
|
Blinking |
Blinking |
Solid |
The video card is preventing the system from completing POST |
|
Blinking |
Blinking |
Off |
The keyboard is preventing the system from completing POST |
|
Blinking |
Off |
Blinking |
The USB controller encountered a problem during initialization |
|
Solid |
Blinking |
Blinking |
No SODIMM memory modules are installed |
|
Blinking |
Solid |
Blinking |
The LCD encountered a problem during initialization |
|
Off |
Blinking |
Blinking |
The modem is preventing the system from completing POST |
|
LED 동작 | 설명 |
---|---|
Alternately blinking amber light and blue light |
An unauthenticated or unsupported, non-Dell AC adapter is attached to your laptop |
Alternately blinking amber light with steady blue light |
Temporary battery failure with AC adapter present |
Constantly blinking amber light |
Fatal battery failure with AC adapter present |
Light off |
The battery in full charge mode with AC adapter present |
Blue light on |
The battery in charge mode with AC adapter present |
이 시리즈에는 키보드 상태 LED와 섀시의 시스템 상태 LED가 조합되어 있습니다.
이러한 모델에는 섀시 전면에 녹색으로 고정되거나, 녹색으로 깜박이거나, 꺼진 키보드 상태 LED 블록이 있습니다. Dell Technology는 아래의 표를 포함했습니다.
아이콘 | 설명 |
---|---|
![]() |
Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged |
![]() |
Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged |
![]() |
Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled |
LED 패턴 (1, 2, 3) |
LED 패턴 |
설명 | 다음 단계 |
---|---|---|---|
![]() |
ON-FLASH-FLASH |
No SODIMMs are installed |
|
![]() |
FLASH-ON-ON |
System board error |
|
![]() |
FLASH-ON-FLASH |
LCD Panel Error |
|
![]() |
OFF-FLASH-OFF |
Memory compatibility error |
|
![]() |
ON-FLASH-ON |
Memory is detected but has errors |
|
![]() |
OFF-FLASH-FLASH |
Modem Error |
|
![]() |
FLASH-FLASH-FLASH |
System board error |
|
![]() |
FLASH-FLASH-OFF |
Option ROM Error |
|
![]() |
OFF-ON-OFF |
Storage device error |
|
![]() |
FLASH-FLASH-ON |
Video card error |
|
노트북이 전기 콘센트에 연결되어 있는 경우 배터리 표시등은 다음과 같이 작동합니다.
배터리 충전 상태를 확인하려면 배터리 충전 상태 표시기의 상태 단추를 눌렀다 놓아 충전 단계 표시등을 켭니다. 표시등 하나가 전체 배터리 충전량의 약 20%를 나타냅니다. 예를 들어 표시등 4개가 켜지면 배터리 충전량이 80% 정도 남아 있음을 나타냅니다. 아무 표시등도 켜지지 않으면 배터리가 충전되어 있지 않은 것입니다.
배터리 충전 상태 표시기로 배터리 상태를 확인하려면 배터리 충전 상태 표시기의 상태 버튼을 3초 이상 누릅니다. 표시등이 켜지지 않으면 배터리의 상태가 양호하고 원래 충전 용량의 80% 이상을 사용할 수 있음을 의미합니다. 표시등 개수로 충전량의 감소를 나타냅니다. 5개 표시등이 켜지는 경우, 충전 용량이 60% 미만임을 뜻하며 배터리를 교체하는 것이 좋습니다.
Dell Precision 모바일 워크스테이션에는 오랜 시간 동안 통합 진단 표시등이 있었습니다. 비프음이나 특정 진단 LED로 이루어진 표시등은 POST(Power On Self-Test) 중에 노트북에 문제가 발생했음을 알립니다.
이러한 모델에는 섀시 전면에 녹색으로 고정되거나, 녹색으로 깜박이거나, 꺼진 키보드 상태 LED 블록이 있습니다. Dell Technologies는 아래의 표를 통해 이러한 항목이 무엇을 의미하는지 보여줍니다.
아이콘 | 설명 |
---|---|
![]() |
Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged |
![]() |
Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged |
![]() |
Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled |
플래시 코드 | LED 패턴 | 설명 | 다음 단계 |
---|---|---|---|
|
Flash-On-On |
The microcontroller is handing control of the system to the processor. This code persists if no processor is detected. |
|
|
On-Flash-On |
The memory has encountered an error. |
|
|
Flash-Flash-Flash |
A system board component is faulty. |
|
|
Flash-Flash-On |
The video card is preventing the system from completing POST. |
|
|
Flash-Flash-Off |
The keyboard is preventing the system from completing POST. |
|
|
Flash-Off-Flash |
The USB controller encountered a problem during initialization. |
|
|
On-Flash-Flash |
No SODIMMs are installed. |
|
|
Flash-On-Flash |
The LCD encountered a problem during initialization. |
|
|
Off-Flash-Flash |
The modem is preventing the system from completing POST. |
|
노트북이 전기 콘센트에 연결되어 있는 경우 배터리 표시등은 다음과 같이 작동합니다.
노트북이 배터리로 실행되는 경우 배터리 표시등은 다음과 같이 작동합니다.
이 문서의 약어에 대한 정의는 표를 참조하십시오.
약어 | 정의 |
---|---|
BIOS |
Basic Input/Output System |
CFG |
Resource Configuration |
CPU |
Central Processing Unit |
DIMM |
Dual In-line Memory Module |
DMA |
Direct Memory Access |
EC |
Embedded Controller |
HECI |
Host Embedded Controller Interface |
LCD |
Liquid Crystal Display |
LED |
Light Emitting Diode |
MBF |
Motherboard Failure |
MBIST |
Memory Built-in Self Test |
ME |
Management Engine |
MEM |
Memory |
NVRAM |
Non-Volatile Random Access Memory |
PCI |
Peripheral Component Interconnect |
POV |
Post-video Activity |
PRV |
Pre-video Activity |
PSU |
Power Supply Unit |
RAM |
Random Access Memory |
RCM |
Recovery Mode |
ROM |
Read Only Memory |
RTC |
Real Time Clock |
S0 |
System Power State S0 – This is the Working State, where your Windows PC is awake. |
S1 |
System Power State S1 – In this sleep state, the CPU is stopped, and your computer is in standby mode. |
S2 |
System Power State S2 – This state is similar to S1 except that the CPU and system cache are lost because the processor loses power. |
S3 |
System Power State S3 – In this state, data is saved to RAM, hard drives, and other hardware are shut down. |
S4 |
System Power State S4 – In this state, RAM and other data are saved to the hard disk. |
S5 |
System Power State S5 - The System is off. |
SBIOS |
Small Board Interface Operating System |
SPI |
Serial Peripheral Interface |
STD |
Boot Hand Off |
STO |
Storage Device |
TPM |
Trusted Platform Module |
USB |
Universal Serial Bus |
VID |
Video |
추가 지원이 필요할 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
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