VMware: Come risolvere un errore ESXi Impossibile generare un pacchetto di supporto per macchine virtuali

Riepilogo: Questo articolo fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi per "VMware: Unable to generate a vm-support".

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Sommario:

  1. Controllare lo spazio su disco disponibile
  2. Scrittura di vm-support in una posizione diversa
  3. Configurare un Syslog

 


1. Controllare lo spazio su disco disponibile

Controllare la quantità di spazio su disco disponibile sulla console di servizio ESXi con il comando disk free:

# df -h 

Per istruzioni dettagliate su come analizzare lo spazio su disco su un host ESXi, consultare l'articolo della Knowledge Base di VMware ID# 1003564.

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2. Scrittura di VM-Support in una posizione diversa

La colonna vm-support Lo script può essere generato con l'opzione di scrittura in un percorso specificato, ad esempio un datastore VMFS.

# vm-support -w /vmfs/volumes/datastore 

Per istruzioni dettagliate su come eseguire vm-support dalla directory /tmp per evitare di esaurire la memoria, vedere l'articolo della Knowledge Base di VMware ID# 1002520.

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3. Configurare un Syslog

Se è stato già creato un server Syslog, è possibile inviarvi tutti i nuovi registri configurando ESXi. Nota: I registri esistenti non vengono inviati al server syslog appena creato.)

  1. Aprire VMware vSphere Client e selezionare l'host ESXi.
  2. Cliccare sulla scheda Configuration (Configurazione).
  3. Nella sezione Software, cliccare su Advanced Settings.
  4. Cliccare su Syslog.
  5. Per Syslog.Remote.Hostname, immettere il nome host o l'IP del server syslog.

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Prodotti interessati

VMware ESXi 6.7.X, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x

Prodotti

Rack Servers, Tower Servers
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000136312
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 30 gen 2026
Versione:  7
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