Довідкове керівництво по діагностичним показникам ноутбука Inspiron
Riepilogo: Ця стаття є довідковим посібником з діагностичних кодів, які є на кожній моделі ноутбуків Inspiron, і того, що насправді вказують ці коди.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Istruzioni
Ноутбуки Dell Inspiron мають вбудовані діагностичні індикатори, такі як коди звукових сигналів або світлодіодні коди, які корисні для діагностики та вирішення проблем, з якими може зіткнутися ваш ноутбук під час запуску. Це можуть бути звукові сигнали, кнопки живлення, які відображають різні стани та кольори, конкретні діагностичні світлодіоди або їх комбінація, які вказують, у який момент під час самотестування живлення (POST) у ноутбука виникли проблеми.
Наступна стаття є довідковим посібником із кодів, доступних на ноутбуках Inspiron, і того, що ці коди насправді означають. Діагностичні показники можуть відрізнятися в різних моделях, тому дивіться документацію вашого ноутбука Dell для отримання інформації про конкретний пристрій. Ці індикатори є лише відправною точкою для пошуку кроків з усунення несправностей для вирішення проблем із запуском.
Зміст:
- Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Inspiron (з 2020 року по теперішній час)
- Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Inspiron (з 2016 по 2020 рік)
- Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Inspiron (з 2006 по 2016 рік)
- Діагностичні світлодіоди для ноутбуків серії Inspiron (до 2006 року)
- Коди звукових сигналів ноутбука Inspiron
- Словник абревіатур
- Посібники з діагностичних індикаторів
Примітка. Діагностичні світлодіоди в наведених нижче таблицях служать індикатором прогресу в процесі POST. Ці світлодіоди не вказують на проблему, яка викликала вихід з ладу POST.
Примітка. Якщо ноутбук завершує POST без зупинки на певному коді помилки, а потім відображає чорний екран, найімовірніша причина полягає в тому, що ноутбук не може завантажитися з операційною системою і не пов'язаний з проблемою POST.
Діагностичні світлодіоди для ноутбуків Inspiron (з 2020 року по теперішній час)
В останній серії світлодіодний індикатор живлення або батареї тепер дає збільшену кількість миготінь і візерунок зміни кольору, щоб вказати, де виникла проблема.
(Рис.1.1 Inspiron 5401/5408)
Примітка: Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.
Примітка. Діагностичні коди помилок завжди замінюють будь-яке інше використання світлодіода. Наприклад, коди акумуляторів для ситуацій низького заряду батареї або відмови батареї не відображатимуться під час відображення кодів діагностичних помилок.
(Рис.1.2 Світлодіодний індикатор живлення та стану батареї Inspiron)
Світлодіодна кнопка живлення або акумулятора
Стан живлення
| Стан світлодіода живлення | Опис |
|---|---|
| Суцільний білий | На |
| Миготливий білий | Режимі очікування |
| Вимкнено | Впадати в сплячку |
| Вимкнено | М'яке вимкнення |
| Вимкнено | Немає живлення від мережі змінного струму та акумулятора |
Світлодіоди акумулятора
| Стан світлодіода живлення | Опис |
|---|---|
| Або миготливий бурштиновий, а потім білий | До ПК підключено непідтримуваний адаптер змінного струму або акумулятор не Dell. |
| Постійно миготить бурштин | Нижче низького рівня заряду батареї |
| Світлодіоди вимкнені | Акумулятор у режимі повного заряду з адаптером змінного струму |
| Постійний білий | Акумулятор у режимі заряду з адаптером змінного струму |
Примітка. Миготливі візерунки складаються з двох наборів цифр. Вони представлені першою групою (бурштинові моргання), другою групою (білі моргання).
Наприклад, «Пам'яті не виявлено» (2, 3), світлодіодний індикатор батареї двічі блимає жовтим кольором з подальшою паузою, а потім тричі блимає білим, пауза тощо. Така схема триває до тих пір, поки система не вимкнеться.
- Перша група: Світлодіод батареї блимає жовтим кольором до дев'яти разів, а потім зупиняється на 1,5 секунди, перш ніж запустити другу групу.
- Друга група: Світлодіодний індикатор батареї блимає білим до дев'яти разів, а потім зупиняється на 3 секунди, перш ніж знову запустити першу групу.
Наприклад, «Пам'яті не виявлено» (2, 3), світлодіодний індикатор батареї двічі блимає жовтим кольором з подальшою паузою, а потім тричі блимає білим, пауза тощо. Така схема триває до тих пір, поки система не вимкнеться.
| Стан світлодіодного індикатора живлення | Опис проблеми | Запропоноване рішення | |
|---|---|---|---|
| Бурштин | Білий | ||
| 1 | 1 | М-БІСТ: Збій модуля довірчої платформи |
|
| 1 | 2 | М-БІСТ: SPI Flash не підлягає відновленню |
|
| 1 | 5 | Вихід з ладу запобіжника |
|
| 1 | 6 | EC Внутрішня несправність |
|
| 2 | 1 | Вихід з ладу процесора |
|
| 2 | 2 | Системна плата: Збій BIOS, ROM |
|
| 2 | 3 | Пам'ять/оперативна пам'ять не виявлено |
|
| 2 | 4 | Вихід з ладу пам'яті/оперативної пам'яті |
|
| 2 | 5 | Встановлено невірну пам'ять |
|
| 2 | 6 | Системна плата, помилка чіпсета |
|
| 2 | 7 | вихід з ладу РК-дисплея |
|
| 2 | 8 | Несправність РК-шини |
|
| 3 | 1 | Вихід з ладу акумулятора CMOS |
|
| 3 | 2 | Вихід з ладу PCI або відеокарти/чіпа |
|
| 3 | 3 | Відновлення BIOS 1 |
|
| 3 | 4 | Відновлення BIOS 2 |
|
| 3 | 5 | Вихід з ладу силової рейки |
|
| 3 | 6 | Пошкодження флеш-пам'яті SBIOS |
|
| 3 | 7 | Помилка ME |
|
Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Inspiron (з 2016 по 2020 рік)
У цій серії в основному був видалений діагностичний індикатор Beeps. Натомість стан кнопки живлення дає миготіння та зсув кольору, щоб вказати, де виникла проблема.
(Рис.2.1 Inspiron 7577)
Примітка. Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.
Примітка. Діагностичні коди помилок завжди замінюють будь-яке інше використання світлодіода. Наприклад, коди акумуляторів для ситуацій низького заряду батареї або відмови батареї не відображатимуться під час відображення кодів діагностичних помилок.
(Рис.2.2 Світлодіоди живлення та стану батареї Inspiron)
| 1 | Світлодіод кнопки живлення |
| 2 | Світлодіод передньої батареї |
Стан живлення
| Стан світлодіода живлення | Опис |
|---|---|
| Суцільний білий | На |
| Миготливий білий | Режимі очікування |
| Вимкнено | Впадати в сплячку |
| Вимкнено | М'яке вимкнення |
| Вимкнено | Немає живлення від мережі змінного струму та акумулятора |
Керування батареєю
| Стан світлодіода живлення | Опис |
|---|---|
| Або миготливий бурштиновий, а потім білий | До ПК підключено непідтримуваний адаптер змінного струму або акумулятор (не Dell ) |
| Постійно миготить бурштин | Нижче низького рівня заряду батареї |
| Світлодіоди вимкнені | Акумулятор у режимі повного заряду з адаптером змінного струму |
| Постійний білий | Акумулятор у режимі заряду з адаптером змінного струму |
Примітка. Миготливі візерунки складаються з двох наборів цифр. Вони представлені першою групою (бурштинові моргання), другою групою (білі моргання).
Наприклад, не виявлено пам'яті (2, 3), світлодіодний індикатор батареї двічі блимає жовтим кольором з подальшою паузою, а потім тричі блимає білим, пауза тощо. Така схема триває до тих пір, поки система не вимкнеться.
- Перша група: Світлодіод батареї блимає жовтим кольором до дев'яти разів, а потім зупиняється на 1,5 секунди, перш ніж запустити другу групу.
- Друга група: Світлодіодний індикатор батареї блимає білим до дев'яти разів, а потім зупиняється на 3 секунди, перш ніж знову запустити першу групу.
Наприклад, не виявлено пам'яті (2, 3), світлодіодний індикатор батареї двічі блимає жовтим кольором з подальшою паузою, а потім тричі блимає білим, пауза тощо. Така схема триває до тих пір, поки система не вимкнеться.
| Стан світлодіодного індикатора живлення | Опис проблеми | Запропоноване рішення | |
|---|---|---|---|
| Бурштин | Білий | ||
| 2 | 1 | Вихід з ладу процесора |
|
| 2 | 2 | Системна плата: Збій BIOS, ROM |
|
| 2 | 3 | Пам'ять/оперативна пам'ять не виявлено |
|
| 2 | 4 | Вихід з ладу пам'яті/оперативної пам'яті |
|
| 2 | 5 | Встановлено невірну пам'ять |
|
| 2 | 6 | Системна плата, помилка чіпсета |
|
| 2 | 7 | вихід з ладу РК-дисплея |
|
| 3 | 1 | Вихід з ладу акумулятора CMOS |
|
| 3 | 2 | Вихід з ладу PCI або відеокарти/чіпа |
|
| 3 | 3 | Відновлення BIOS 1 |
|
| 3 | 4 | Відновлення BIOS 2 |
|
| 3 | 5 | Вихід з ладу силової рейки |
|
| 3 | 6 | Пошкодження флеш-пам'яті SBIOS |
|
| 3 | 7 | Помилка ME |
|
Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Inspiron (з 2006 по 2016 рік)
Системи протягом цього періоду часу використовували лише світлодіодні стани для відображення стану батареї та жорсткого диска. Перевірте розділ кодів звукових сигналів для таблиці кодів звукового сигналу.
(Рис.3.1 Inspiron 14 3442 / 3443)
Примітка. Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.
(Рис.3.2 Світлодіод системи Inspiron)
| Стан світлодіодного індикатора системи | Стан системи |
|---|---|
| Білий | Адаптер живлення підключений, і акумулятор заряджається. |
| Бурштин | Заряд акумулятора низький або критичний. |
| Вимкнено | Вимкнено
|
Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Inspiron (до 2006 року)
У цих системах використовувалися світлодіоди кнопок клавіатури, але крім Inspiron 1501, всі інші моделі Inspiron в цей час використовували звукові звукові сигнали в якості діагностичного індикатора на своєму ноутбуці.
(Рис.4.1 Inspiron 1501)
Примітка. Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.
Ці моделі мали блок світлодіодів стану клавіатури на передній частині корпусу, які або світилися постійно зеленим, або блимали зеленим, або були вимкнені.
(Рис.4.2 Світлодіоди клавіатури)
| Світлодіодний значок клавіатури | Опис |
|---|---|
 |
Індикатор Caps Lock - вмикається, коли задіяно Caps Lock. |
 |
Індикатор блокування прокрутки – вмикається, коли ввімкнено функцію блокування прокручування. |
 |
Індикатор блокування номера – вмикається, коли ввімкнено функцію блокування номера. |
| Замок числа | Caps lock | Блокування прокрутки | Опис | Наступний крок |
|---|---|---|---|---|
| Вимкнено | Флеш | Вимкнено | Вважається, що пам'ять хороша, але вона ось-ось буде тренуватися (наприклад, при тіні BIOS і при тестуванні або обнуленні всієї пам'яті). |
|
| Вимкнено | На | Вимкнено | Система виконує ініціалізацію дискет і жорстких дисків. |
|
| Вимкнено | На | Флеш | Ініціалізація USB-контролера Flash. |
|
| Вимкнено | На | На | Модуль DIMM не встановлений. |
|
| Флеш | На | На | EC включаємо Pentium. |
|
| Флеш | Флеш | На | Опція виклику ПЗУ для відео. |
|
| Флеш | Флеш | Флеш | Ініціалізація CMOS, ініціалізація SMI, таймер, gate A20 та миша. |
|
| На | На | На | POST завершено, і BIOS ось-ось перейде в модуль PSA. |
|
(Рис.4.3 Світлодіоди стану системи)
Якщо комп'ютер підключено до електричної розетки, індикатор акумулятора працює наступним чином:
- Постійно горить зеленим — акумулятор заряджається.
- Блимає зеленим — акумулятор майже повністю заряджений.
Якщо комп'ютер працює від акумулятора, індикатор батареї працює наступним чином:
- Вимкнено — акумулятор достатньо заряджений (або комп'ютер вимкнено).
- Миготливий жовтий — заряд акумулятора низький.
- Суцільний бурштин — заряд акумулятора критично низький.
Коди звукових сигналів ноутбука Inspiron
На додаток до різних типів діагностичних світлодіодів, у моделях цих систем є кілька звукових звукових сигналів.
Ці коди розпізнаються у різних виробників і залишаються незмінними протягом деякого часу.
Ключ до цих кодів відображений у таблиці нижче.
Примітка. Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.
| Коди діагностичних звукових сигналів | ||
|---|---|---|
| Код | Причиною | Запропоноване рішення |
| 1 | Контрольна сума BIOS ROM в процесі або невдача | Звернутися до служби технічної підтримки |
| 2 | Модулі пам'яті не виявлені | Дізнайтеся, як діагностувати та вирішити поширені проблеми з пам'яттю на настільному комп'ютері Dell. |
| 3 | Помилка чіпсета
Помилка тесту годинника часу доби Вихід з ладу воріт А20 Вихід з ладу мікросхеми супервводу/виводу Помилка тесту контролера клавіатури |
Звернутися до служби технічної підтримки |
| 4 | Помилка читання/запису оперативної пам'яті | Дізнайтеся, як діагностувати та вирішити поширені проблеми з пам'яттю на настільному комп'ютері Dell. |
| 5 | Збій годинника в реальному часі | Замініть батарею CMOS, зверніться до служби технічної підтримки, якщо проблема не зникає. |
| 6 | Збій тесту BIOS відео | Дізнайтеся, як запустити діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell. |
| 7 | Збій тесту кешу процесора | Звернутися до служби технічної підтримки |
| 8 | Вихід з ладу РК-дисплея | Звернутися до служби технічної підтримки |
Словник абревіатур:
Дивіться таблицю з визначенням абревіатур у цій статті.
| Акронім | Визначення |
|---|---|
| BIOS | Базова система вводу/виводу |
| CFG | Конфігурація ресурсів |
| ЦП | Центральний процесор |
| Модуль DIMM | Подвійний вбудований модуль пам'яті |
| ДМА | Прямий доступ до пам'яті |
| ЄС | Вбудований контролер |
| HECI | Інтерфейс вбудованого контролера хоста |
| РК-дисплей | Рідкокристалічний дисплей |
| СВІТЛОДІОДНІ | Світлодіод |
| МБФ | Вихід з ладу материнської плати |
| МБІСТ | Вбудована самоперевірка пам'яті |
| МЕНЕ | Двигун управління |
| МЕМ | Пам'ять |
| NVRAM | Енергонезалежна оперативна пам'ять |
| ЧКВ | Взаємозв'язок периферійних компонентів |
| POV | Вправа після відео |
| ПРВ | Вправа перед відео |
| БП | Блок живлення |
| БАРАН | Оперативна пам'ять |
| РКМ | Режим відновлення |
| ПЗП | Пам'ять лише для читання |
| РТК | Годинник реального часу |
| S0 | Стан живлення системи S0 – це робочий стан, коли ваш ПК з Windows не активний. |
| S1 | Стан живлення системи S1 – у цьому сплячому стані процесор зупинено, а комп'ютер перебуває в режимі очікування. |
| S2 | Стан живлення системи S2 - цей стан схожий на S1, за винятком того, що процесор і системний кеш втрачаються, оскільки процесор втрачає живлення. |
| S3 | Стан живлення системи S3 – у цьому стані дані зберігаються в оперативній пам'яті, жорсткі диски та інше обладнання вимикається. |
| S4 | Стан живлення системи S4 - У цьому стані оперативна пам'ять та інші дані зберігаються на жорсткий диск. |
| S5 | Стан живлення системи S5 - систему вимкнено. |
| Компанія SBIOS | Операційна система з інтерфейсом малої плати |
| SPI | Послідовний периферійний інтерфейс |
| ЗПСШ | Чобіт Hand Off |
| СТО | Запам'ятовуючий пристрій |
| Модуль TPM | Модуль довірчої платформи |
| Роз'єм | Універсальна послідовна шина |
| ВІД | Відео |
Примітка:
Якщо ви бачите код помилки, який вказаний у цій статті, дотримуйтесь інструкцій, щоб усунути неполадки та вирішити проблему. Звертаючись до служби технічної підтримки Dell, обов'язково надайте код помилки, щоб допомогти нам краще діагностувати проблему.
Якщо ви бачите код помилки, який не вказаний у цій статті або документації вашого ноутбука Dell, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
Якщо ви бачите код помилки, який вказаний у цій статті, дотримуйтесь інструкцій, щоб усунути неполадки та вирішити проблему. Звертаючись до служби технічної підтримки Dell, обов'язково надайте код помилки, щоб допомогти нам краще діагностувати проблему.
Якщо ви бачите код помилки, який не вказаний у цій статті або документації вашого ноутбука Dell, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
Informazioni aggiuntive
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
- Розуміння кодів звукових сигналів на ноутбуках Dell
- Довідковий посібник з прецизійних діагностичних індикаторів мобільних робочих станцій
- Довідковий посібник з діагностичних індикаторів ноутбуків і планшетів Latitude
- Довідковий посібник з діагностичних індикаторів ноутбука XPS
- Довідкове керівництво по діагностичним показникам ноутбука Vostro
- Діагностика та індикатори заряду батареї для ноутбуків і планшетів Dell Latitude
Prodotti interessati
InspironProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000140521
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 19 mar 2025
Versione: 10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.