Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

Een naslaggids voor diagnostische indicatoren van Inspiron laptops

Riepilogo: Dit artikel is een naslaggids voor de diagnostische codes die beschikbaar zijn op elk model Inspiron-laptops en wat deze codes eigenlijk aangeven.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Dell Inspiron laptops hebben ingebouwde diagnostische indicatoren zoals piepcodes of LED-codes die handig zijn voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die uw laptop kan ondervinden tijdens het opstarten. Dit kunnen hoorbare pieptonen zijn, aan/uit-knoppen die verschillende statussen en kleuren weergeven, specifieke diagnostische LED's of een combinatie van dit alles, die aangeven op welk moment tijdens de Power On Self-Test (POST) een laptop problemen ondervindt.

Het volgende artikel is een naslaggids voor de codes die beschikbaar zijn op Inspiron-laptops en wat deze codes eigenlijk betekenen. De diagnostische indicatoren kunnen per model verschillen. Raadpleeg de documentatie van uw Dell laptop voor apparaatspecifieke informatie. Deze indicatoren zijn slechts een beginpunt om stappen voor probleemoplossing te vinden om opstartproblemen op te lossen.


Inhoudsopgave:

  1. Diagnostische led's voor de Inspiron-laptopserie (2020 tot heden)
  2. Diagnostische led's voor de Inspiron laptopserie (2016 tot 2020)
  3. Diagnostische led's voor de Inspiron laptopserie (2006 tot 2016)
  4. Diagnostische led's voor de Inspiron-laptopserie (vóór 2006)
  5. Inspiron Laptop hoorbare pieptooncodes
  6. Woordenlijst met acroniemen
  7. Gidsen met diagnostische indicatoren
Opmerking: De diagnostische LED-lampjes in de onderstaande tabellen dienen als voortgangsindicator tijdens het POST-proces. Deze LED-lampjes geven niet het probleem aan dat de POST-fout heeft veroorzaakt.
Opmerking: Als de laptop POST voltooit zonder te stoppen bij een bepaalde foutcode en vervolgens een zwart scherm weergeeft, is de meest waarschijnlijke reden dat de laptop niet kan opstarten naar het besturingssysteem en niet gerelateerd is aan het POST-probleem.

Terug naar boven

Diagnostische led's voor de Inspiron-laptops (2020 tot heden)

Bij de nieuwste serie geeft de LED-status van de voeding of de batterij nu een groter aantal knipperingen en een kleurverschuivingspatroon om aan te geven waar er een probleem is geweest.

Inspiron Product Shot 5401/5408

(Fig.1.1 Inspiron 5401/5408)

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.
Opmerking: Diagnosefoutcodes hebben altijd prioriteit boven andere functies van de LED. Zo worden bijvoorbeeld de batterijcodes voor Batterij bijna leeg of Batterijstoring niet getoond wanneer de diagnosefoutcodes worden weergegeven.

Inspiron_5401/5408_PowerBattery_LED_BK

(Fig.1.2 Inspiron voedings- en batterijstatus-LED)


Led van aan/uit-knop of batterijknop

Aan/uit-status

Tabel 1: Voedings-LED-status op Inspiron laptops (2020 tot heden).
Status van de voedings-LED Beschrijving
Constant wit Aan
Knipperend wit Stand-by
Uit Sluimerstand
Uit Soft Off
Uit Geen netspanning of batterij

Batterij-LED's

Tabel 2: Batterij-LED-indicator op Inspiron-laptops (2020 tot heden)
Status van de voedings-LED Beschrijving
Knippert afwisselend oranje en wit Er is een niet-ondersteunde voedingsadapter of batterij van derden op uw pc aangesloten.
Continu oranje knipperend Onder laag batterijniveau
LED's uit Batterij is volledig opgeladen bij aangesloten voedingsadapter
Continu wit Batterij wordt opgeladen bij aangesloten voedingsadapter
Opmerking: De knipperende patronen bestaan uit twee reeksen getallen. Deze worden weergegeven door de eerste groep (knipperend oranje) en de tweede groep (knipperend wit).
  • Eerste groep: De LED van de batterij knippert maximaal negen keer oranje en pauzeert vervolgens 1,5 seconde voordat de tweede groep wordt gestart.
  • Tweede groep: De LED van de batterij knippert maximaal negen keer wit en pauzeert vervolgens 3 seconden voordat de eerste groep opnieuw wordt uitgevoerd.

Bijvoorbeeld: bij Geen geheugen gedetecteerd (2, 3), knippert de batterij-LED twee keer oranje, gevolgd door een pauze en knippert vervolgens drie keer wit, pauze, enzovoort. Dit patroon gaat net zo lang door totdat het systeem is uitgeschakeld.
Tabel 3: Diagnostische led-indicatoren op Inspiron-laptops (2020 tot heden)
LED-status van aan/uit-knop Probleembeschrijving Mogelijke oplossing
Oranje Wit
1 1 M-BIST: Trusted Platform Module-fout
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing.
1 2 M-BIST: SPI-flash kan niet worden hersteld
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing.
1 5 I-Zekering fout
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing.
1 6 Interne EC-fout
  • Koppel alle voedingsbronnen los (bijvoorbeeld de voedingsadapter, batterij, enzovoort).
  • Voer de reststroom af door de aan/uit-knop ingedrukt te houden
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing als het probleem zich blijft voordoen
2 1 CPU-storing
  • Voer het Intel CPU diagnosehulpprogramma uit
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de Technische Support voor verdere hulp
2 2 Systeemkaart: BIOS-, ROM-fout
  • Flash het BIOS naar de nieuwste revisie. Zie onze handleiding voor Dell BIOS-updates.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de Technische Support voor verdere probleemoplossing
2 3 Geen geheugen/RAM gedetecteerd
  • Geïnstalleerd geheugen bevestigen
  • Verdere probleemoplossing bij geheugen
2 4 Geheugen/RAM-fout
  • Plaats het geheugen terug
  • Los de problemen met het geheugen verder op
2 5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
  • Plaats het geheugen terug
  • Los de problemen met het geheugen verder op
2 6 Systeemkaart, chipsetfout
  • Flash het BIOS naar de nieuwste revisie. Zie onze handleiding voor Dell BIOS-updates.
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing
2 7 LCD-fout
  • Flash het BIOS naar de nieuwste revisie. Zie onze handleiding voor Dell BIOS-updates.
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing
2 8 LCD-voedingsrailfout
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing
3 1 CMOS-batterijfout
  • Los de problemen met de CMOS-batterij op
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de Technische Support voor verdere probleemoplossing
3 2 Fout met PCI of videokaart/chip
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing
3 3 BIOS Recovery 1
  • Herstelimage niet gevonden
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing
3 4 BIOS Recovery 2
  • Herstelimage gevonden maar ongeldig
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing
3 5 Fout voedingsrail
  • In EC is een fout in de Power Sequencing opgetreden
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing
3 6 SBIOS Flash-beschadiging
  • Flash-beschadiging gedetecteerd door SBIOS
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing
3 7 ME-fout
  • Time-out bij ME in het beantwoorden van het HECI-bericht
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing

Terug naar boven


Diagnostische led's voor de Inspiron-laptopserie (2016 tot 2020)

Bij deze serie werden de diagnostische indicatorpiepjes grotendeels verwijderd. In plaats daarvan geeft de status van de aan/uit-knop een knipper- en kleurverschuivingspatroon om aan te geven waar er een probleem is geweest.

SLN309627_en_US__13Inspiron_prod_shot_2017_BK

(Fig.2.1 Inspiron 7577)

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.
Opmerking: Diagnosefoutcodes hebben altijd prioriteit boven andere functies van de LED. Zo worden bijvoorbeeld de batterijcodes voor Batterij bijna leeg of Batterijstoring niet getoond wanneer de diagnosefoutcodes worden weergegeven.

SLN309627_en_US__16Inspiron_7477_PowerBattery_LED_BK

SLN309627_en_US__17Inspiron_7477_Battery_LED_BK

(Fig.2.2 Inspiron voedings- en batterijstatus-LED's)

Tabel 4: Voedings-LED-indicator op Inspiron-laptops (2016 tot 2020).
1 LED-lampje van de aan/uit-knop
2 Batterij-LED aan de voorzijde

Aan/uit-status

Tabel 5: Voedings-LED-status op Inspiron-laptops (2016 tot 2020).
Status van de voedings-LED Beschrijving
Constant wit Aan
Knipperend wit Stand-by
Uit Sluimerstand
Uit Soft Off
Uit Geen netspanning of batterij

Batterijbeheer

Tabel 6: Batterij-LED-indicator op Inspiron-laptops (2016 tot 2020)
Status van de voedings-LED Beschrijving
Knippert afwisselend oranje en wit Uw pc is aangesloten op een niet-geverifieerde of niet-ondersteunde voedingsadapter of batterij die niet van Dell afkomstig is.
Continu oranje knipperend Onder laag batterijniveau
LED's uit Batterij is volledig opgeladen bij aangesloten voedingsadapter
Continu wit Batterij wordt opgeladen bij aangesloten voedingsadapter
Opmerking: De knipperende patronen bestaan uit twee reeksen getallen. Deze worden weergegeven door de eerste groep (knipperend oranje) en de tweede groep (knipperend wit).
  • Eerste groep: De LED van de batterij knippert maximaal negen keer oranje en pauzeert vervolgens 1,5 seconde voordat de tweede groep wordt gestart.
  • Tweede groep: De LED van de batterij knippert maximaal negen keer wit en pauzeert vervolgens 3 seconden voordat de eerste groep opnieuw wordt uitgevoerd.

Bijvoorbeeld: geen geheugen gedetecteerd (2, 3), de batterij-LED knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze en knippert vervolgens drie keer wit, pauze, enzovoort. Dit patroon gaat net zo lang door totdat het systeem is uitgeschakeld.
Tabel 7: Diagnostische led-indicator op Inspiron-laptops (2016 tot 2020)
LED-status van aan/uit-knop Probleembeschrijving Mogelijke oplossing
Oranje Wit
2 1 CPU-storing
  • Voer het Intel CPU diagnosehulpprogramma uit
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de Technische Support voor verdere hulp
2 2 Systeemkaart: BIOS-, ROM-fout
  • Flash BIOS tot de laatste revisie
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de Technische Support voor verdere probleemoplossing
2 3 Geen geheugen/RAM gedetecteerd
  • Geïnstalleerd geheugen bevestigen
  • Verdere probleemoplossing bij geheugen
2 4 Geheugen/RAM-fout
  • Plaats het geheugen terug
  • Los de problemen met het geheugen verder op
2 5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
  • Plaats het geheugen terug
  • Los de problemen met het geheugen verder op
2 6 Systeemkaart, chipsetfout
  • Flash het BIOS naar de nieuwste revisie. Zie onze handleiding voor Dell BIOS-updates.
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing
2 7 LCD-fout
  • Flash het BIOS naar de nieuwste revisie. Zie onze handleiding voor Dell BIOS-updates.
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing
3 1 CMOS-batterijfout
  • Los de problemen met de CMOS-batterij op
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de Technische Support voor verdere probleemoplossing
3 2 Fout met PCI of videokaart/chip
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing
3 3 BIOS Recovery 1
  • Herstelimage niet gevonden
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing
3 4 BIOS Recovery 2
  • Herstelimage gevonden maar ongeldig
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing
3 5 Fout voedingsrail
  • In EC is een fout in de Power Sequencing opgetreden
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing
3 6 SBIOS Flash-beschadiging
  • Flash-beschadiging gedetecteerd door SBIOS
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing
3 7 ME-fout
  • Time-out bij ME in het beantwoorden van het HECI-bericht
  • Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere probleemoplossing

Terug naar boven


Diagnostische led's voor de Inspiron-laptopserie (2006 tot 2016)

Systemen gebruikten in deze periode alleen led-statussen om de status van de batterij en de harde schijf weer te geven. Controleer het gedeelte met piepcodes voor de tabel met hoorbare piepcodes.

SLN309627_en_US__10Inspiron_prod_shot_2015_BK

(Fig.3.1 Inspiron 14 3442 / 3443)

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.

SLN309627_en_US__12Inspiron_System_LED_2016_BK

(Fig.3.2 Inspiron-systeem-LED)

Tabel 8: Systeemled-indicator op Inspiron-laptops (2006 tot 2016)
Systeemled-status Systeemstatus
Wit De voedingsadapter is aangesloten en de batterij wordt opgeladen.
Oranje De batterij is bijna leeg of zo cruciaal leeg.
Uit Uit
  • De computer is aangesloten en de batterij wordt opgeladen
  • De computer werkt op batterijstroom en de batterij is voor meer dan 10% opgeladen

Terug naar boven


Diagnostische led's voor de Inspiron-laptopserie (vóór 2006)

Deze systemen gebruikten LED's van toetsenbordknoppen, maar afgezien van de Inspiron 1501 gebruikten alle andere Inspiron-modellen gedurende deze periode de hoorbare pieptooncodes als diagnostische indicator op hun laptop.

SLN309627_en_US__3Inspiron_prod_shot_2006_BK

(Fig.4.1 Inspiron 1501)

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.

Deze modellen hadden een blok LED-lampjes voor de status van het toetsenbord op de voorzijde van het chassis die continu groen branden, groen knipperden of niet branden.

SLN309627_en_US__5Inspiron_Kybd_LED_2006_BK

(Fig.4.2 Toetsenbord-LED's)

Tabel 9: LED-indicator voor toetsenbord op Inspiron-laptops (vóór 2006)
LED-pictogram toetsenbord Beschrijving
SLN309627_en_US__61395072784135.Caps Caps Lock-lampje - Gaat branden wanneer Caps Lock is ingeschakeld.
SLN309627_en_US__71395072803479. Scroll Scroll Lock-lampje - Gaat branden wanneer de Scroll Lock is ingeschakeld.
SLN309627_en_US__81395072849604.Num Cijferslot - Gaat branden wanneer het cijferslot is ingeschakeld.
Tabel 10: Diagnostische LED-indicator op Inspiron-laptops (vóór 2006)
Num Lock Caps Lock Scroll Lock Beschrijving Volgende stap
Uit Flash Uit Het geheugen wordt verondersteld goed te zijn, maar het staat op het punt te worden geoefend (zoals bij het schaduwen van het BIOS en bij het testen of op nul zetten van al het geheugen).
  • Plaats de geheugenmodules opnieuw
  • neemt u contact op met Support
Uit Aan Uit Het systeem is bezig met de initialisatie van het diskettestation en de harde schijf.
  • neemt u contact op met Support
Uit Aan Flash Flash USB-controller wordt geïnitialiseerd.
  • Verwijder alle aanwezige USB-apparaten.
  • neemt u contact op met Support
Uit Aan Aan Geen DIMM geïnstalleerd.
  • Plaats de geheugenmodules
  • Plaats de geheugenmodules opnieuw
  • neemt u contact op met Support
Flash Aan Aan EC inschakelen op Pentium.
  • Plaats de processor terug
  • neemt u contact op met Support
Flash Flash Aan Roep de optie ROM voor video aan.
  • neemt u contact op met Support
Flash Flash Flash CMOS-initialisatie, SMI-initialisatie, timer, gate A20 en muis.
  • neemt u contact op met Support
Aan Aan Aan POST is voltooid en het BIOS staat op het punt om naar de PSA-module te gaan.
  • Bekijk een opstartprobleem
  • neemt u contact op met Support

SLN309627_en_US__9Inspiron_System_LED_2006_BK
(Fig.4.3 Systeemstatus-LED's)

Als de computer is aangesloten op een stopcontact, werkt het batterijlampje als volgt:

  • Continu groen: De batterij wordt opgeladen.
  • Knipperend groen: De batterij is bijna volledig opgeladen.

Als de computer op batterijstroom werkt, geldt voor het batterijlampje het volgende:

  • Uit: De batterij is voldoende opgeladen (of de computer is uitgeschakeld).
  • Knipperend oranje: De batterij begint leeg te raken.
  • Continu oranje: De batterij is vrijwel geheel leeg.

Terug naar boven


Hoorbare piepcodes van Inspiron laptop

Naast de verschillende soorten diagnostische LED's zijn er verschillende hoorbare pieptooncodes in de modellen van deze systemen.

Deze codes kunnen worden herkend ongeacht de fabrikant en zijn enige tijd ongewijzigd gebleven.

De betekenis van deze codes wordt weergegeven in de onderstaande tabel.

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.
Tabel 11: Diagnostische pieptooncodes op Inspiron laptops
Diagnostische pieptooncodes
Code Oorzaak Mogelijke oplossing
1 BIOS ROM-checksum bezig of fout Neem contact op met Technische Support
2 Geen geheugenmodules gedetecteerd Informatie over het diagnosticeren en oplossen van veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell desktopcomputer.
3 Chipsetfout
Fout bij testen van tijdklok
Fout bij Gate A20
Fout bij Super I/O-chip
Fout bij testen van keyboardcontroller
Neem contact op met Technische Support
4 RAM-lees-/schrijffout Informatie over het diagnosticeren en oplossen van veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell desktopcomputer.
5 Fout met realtimeklok Vervang de CMOS-batterij. Neem contact op met Technische Support als het probleem zich blijft voordoen.
6 Fout bij testen van video-BIOS Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voor het opstarten op een Dell computer.
7 Fout bij testen van CPU-cache Neem contact op met Technische Support
8 LCD-fout Neem contact op met Technische Support

Terug naar boven


Woordenlijst met acroniemen:

Zie de tabel voor definities van de acroniemen in dit artikel.

Tabel 12: Voedings-LED-indicator op Inspiron-laptops (2016 tot 2020).
Acroniem Definitie
BIOS Basic Input/Output System
CFG Resource Configuration - bronconfiguratie
CPU Central Processing Unit - centrale verwerkingseenheid
DIMM Dual In-line Memory Module - geheugenmodule met twee aansluitpunten
DMA Direct Memory Access - directe geheugentoegang
EC Embedded Controller - ingebouwde controller
HECI Host Embedded Controller Interface
LCD Liquid Crystal Display - beeldscherm op basis van vloeibare kristallen
LED Light Emitting Diode - diode die licht uitzendt
MBF Moederbordfout
MBIST Memory Built-in Self Test - ingebouwde zelftest van monitor
ME Management Engine
MEM Geheugen
NVRAM Non-Volatile Random Access Memory - niet-vluchtig geheugen met willekeurige toegang
PCI Peripheral Component Interconnect - aansluiting op het moederbord voor uitbreidingskaarten
POV Post-video Activity - activiteit na de video
PRV Pre-video Activity - activiteit vóór de video
PSU Voedingseenheid
RAM Random Access Memory - geheugen met willekeurige toegang
RCM Recovery Mode - herstelmodus
ROMS Read Only Memory - alleen-lezen geheugen
RTC Real-Time klok
S0 Energiestatus systeem S0 - Dit is de actieve status waarbij uw Windows-pc actief is.
S1 Systeemenergiestatus S1: in deze slaapstand is de CPU gestopt en staat uw computer in de stand-bymodus.
S2 Energiestatus systeem S2 - Deze status is vergelijkbaar met S1, behalve dat de CPU en systeemcache verloren gaan omdat de processor geen stroom meer krijgt.
S3 Energiestatus systeem S3 - In deze toestand worden data opgeslagen in het RAM-geheugen, worden harde schijven en andere hardware uitgeschakeld.
S4 Energiestatus systeem S4 - In deze toestand worden RAM en andere data opgeslagen op de harde schijf.
S5 S5-energiestatus van het systeem – het systeem is uitgeschakeld.
SBIOS Small Board Interface Operating System
SPI Serial Peripheral Interface - seriële interface voor randapparatuur
STD Boot Hand Off - overdracht van het opstarten
STO Storage Device - opslagapparaat
TPM Trusted Platform Module
USB Universal Serial Bus
VID Video

Terug naar boven


Opmerking:
Als u een foutcode ziet die in dit artikel wordt vermeld, volgt u de instructies om het probleem op te lossen. Wanneer u contact opneemt met de technische support van Dell, zorg er dan voor dat u de foutcode opgeeft zodat we het probleem beter kunnen diagnosticeren.

Als u een foutcode ziet die niet wordt vermeld in dit artikel of de documentatie van uw Dell laptop, neemt u contact op met Dell Technische Support.

Terug naar boven

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

Inspiron
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000140521
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 19 mar 2025
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.