Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

En referanseveiledning for diagnostikkindikatorer for Inspiron bærbar PC

Riepilogo: Denne artikkelen er en referanseveiledning til diagnosekodene som er tilgjengelige på hver modell av bærbare Inspiron-PC-er, og hva disse kodene faktisk indikerer.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Bærbare Dell Inspiron-PC-er har innebygde diagnostikkindikatorer, for eksempel lydsignalkoder eller LED-koder, som er nyttige for å diagnostisere og løse problemer som den bærbare PC-en kan oppstå under oppstart. Dette kan være lydsignaler, av/på-knapper som viser ulike tilstander og farger, spesifikke LED-lamper for diagnostikk eller en kombinasjon av alle alternativene for å angi på hvilket tidspunkt en bærbar PC har problemer med selvtest ved oppstart.

Følgende artikkel er en referanseveiledning til kodene som er tilgjengelige på bærbare Inspiron-PC-er, og hva disse kodene faktisk betyr. Diagnostikkindikatorene kan variere mellom ulike modeller. Se dokumentasjonen til den bærbare Dell-PC-en for å få informasjon om enheten. Disse indikatorene er bare et utgangspunkt for å finne feilsøkingstrinn for å løse oppstartsproblemer.


Innholdsfortegnelse:

  1. LED-diagnostikklamper for bærbare Inspiron-PC-serien (2020 til i dag)
  2. Diagnostikk-LED-lamper for bærbare Inspiron-PC-serien (2016 til 2020)
  3. LED-diagnostikklamper for bærbare Inspiron-PC-serien (2006 til 2016)
  4. Diagnostikk-LED-lamper for bærbare Inspiron-PC-serien (før 2006)
  5. Lydsignalkoder for bærbar Inspiron-PC
  6. Ordliste med akronymer
  7. Veiledning om diagnostiske indikatorer
Merk: LED-diagnostikklampene i tabellene nedenfor fungerer som indikatorer for fremdriften via POST-prosessen. Disse LED-lampene angir ikke problemet som forårsaket POST-feilen.
Merk: Hvis den bærbare PC-en fullfører POST uten å stoppe ved en bestemt feilkode og deretter viser en svart skjerm, er den mest sannsynlige årsaken at den bærbare PC-en ikke kan starte opp til operativsystemet og ikke er relatert til POST-problemet.

Tilbake til toppen

LED-diagnostikklamper for bærbare Inspiron-PC-er (2020 til i dag)

Med den nyeste serien gir LED-tilstanden for strøm eller batteri nå et økt antall blink og fargeskiftmønster for å indikere hvor det har hatt et problem.

Inspiron-produktbilde 5401/5408

(Fig.1.1 Inspiron 5401/5408)

Merk: Klikk på tittelen på delen du vil åpne nedenfor, for å se innholdet.
Merk: Feilkoder fra diagnostikk vil alltid erstatte enhver annen bruk av LED-lampen. For eksempel vil batterikoder for lavt batteri eller batterifeil ikke bli vist når feilkoder fra diagnostikk vises.

Inspiron_5401/5408_PowerBattery_LED_BK

(fig.1.2 LED-lampe for strøm- og batteristatus for Inspiron)


LED-lampe for strøm- eller batteriknapp

Strømstatus

Tabell 1: LED-status for strøm på bærbare Inspiron-PC-er (2020 til i dag).
Strømlampetilstand Beskrivelse
Lyser hvitt
Blinker hvitt Ventemodus
Av Dvale
Av Soft off
Av Ingen vekselstrøm eller batteristrøm

Batterilamper

Tabell 2: LED-indikator for batteri på bærbare Inspiron-PC-er (2020 til i dag)
Strømlampetilstand Beskrivelse
Alternativt blinkende gult og deretter hvit En strømadapter eller et batteri som ikke støttes av Dell er koblet til PC-en.
Konstant blinkende gult Under lavt batterinivå
Lamper av Batteriet i full lademodus med strømadapter
Konstant hvit Batteriet i lademodus med strømadapter
Merk: Det blinkende mønstret består av to sett med tall. Disse er representert ved første gruppe (gult blinkende), andre gruppe (hvite blinker).
  • Første gruppe: LED-lampen for batteriet blinker gult opptil ni ganger og stopper deretter i 1,5 sekunder før den andre gruppen kjøres.
  • Andre gruppe: LED-lampen for batteriet blinker hvitt opptil ni ganger og stopper deretter i 3 sekunder før den første gruppen kjøres igjen.

For eksempel, Oppdaget ikke minne (2, 3), batterilampen blinker gult to ganger etterfulgt av en pause, og blinker deretter hvitt, pause og så videre, tre ganger. Dette mønsteret fortsetter til systemet er slått av.
Tabell 3: LED-indikatorer for diagnostikk på bærbare Inspiron-PC-er (2020 til i dag)
Strømlampe-status Problembeskrivelse Anbefalt løsning
Gul Hvit
1 1 M-BIST: Feil på Trusted Platform Module
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking.
1 2 M-BIST: Uopprettelig SPI-flash
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking.
1 5 Feil på I-sikring
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking.
1 6 Intern feil på EC
  • Koble fra alle strømkilder (for eksempel strømadapteren, batteri og så videre.)
  • Lade ut reststrøm ved å holde nede strømknappen
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking hvis problemet vedvarer
2 1 CPU-feil
  • Kjør Intel-diagnostikkverktøyet for CPU
  • Hvis problemet vedvarer tar du kontakt med teknisk støtte for videre hjelp
2 2 Hovedkort: BIOS, ROM-feil
  • Flash BIOS til siste revisjon. Se veiledningen vår for BIOS-oppdateringer fra Dell.
  • Hvis problemet vedvarer tar du kontakt med teknisk støtte for videre feilsøking
2 3 Finner ikke minne/RAM
  • Bekrefte at minnet er installert
  • Feilsøk minne ytterligere
2 4 Minne-/RAM-feil
  • Sett inn minnet på nytt
  • Feilsøk minnet ytterligere
2 5 Ugyldig minne installert
  • Sett inn minnet på nytt
  • Feilsøk minnet ytterligere
2 6 Feil med hovedkort, brikkesett
  • Flash BIOS til siste revisjon. Se veiledningen vår for BIOS-oppdateringer fra Dell.
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking
2 7 LCD-feil
  • Flash BIOS til siste revisjon. Se veiledningen vår for BIOS-oppdateringer fra Dell.
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking
2 8 Feil på LCD-strømskinne
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking
3 1 CMOS-batterifeil
  • Feilsøk CMOS-batteriet
  • Hvis problemet vedvarer tar du kontakt med teknisk støtte for videre feilsøking
3 2 Feil med PCI eller skjermkort/brikke
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking
3 3 BIOS gjenoppretting 1
  • Gjenopprettingsimage ikke funnet
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking
3 4 BIOS gjenoppretting 2
  • Gjenopprettingsbilde funnet, men ugyldig
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking
3 5 Feil med hovedstrømleder
  • EC støtte på feil i strømsekvensen
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking
3 6 Ødelagt SBIOS-Flash
  • Flash-skade oppdaget av SBIOS
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking
3 7 ME-feil
  • Tidsavbrudd ved venting på ME for å svare på HECI-melding
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking

Tilbake til toppen


LED-diagnostikklamper for bærbare Inspiron-PC-serien (2016 til 2020)

Med denne serien ble diagnostikkindikatoren Beeps for det meste fjernet. I stedet gir strømknapptilstanden et blink- og fargeskiftmønster for å indikere hvor det har hatt et problem.

SLN309627_en_US__13Inspiron_prod_shot_2017_BK

(Fig.2.1 Inspiron 7577)

Merk: Klikk på tittelen på delen du vil åpne nedenfor, for å se innholdet.
Merk: Feilkoder fra diagnostikk vil alltid erstatte enhver annen bruk av LED-lampen. For eksempel vil batterikoder for lavt batteri eller batterifeil ikke bli vist når feilkoder fra diagnostikk vises.

SLN309627_en_US__16Inspiron_7477_PowerBattery_LED_BK

SLN309627_en_US__17Inspiron_7477_Battery_LED_BK

(fig.2.2 LED-lamper for Inspiron-strøm og batteristatus)

Tabell 4: LED-indikator for strøm på bærbare Inspiron-PC-er (2016 til 2020).
1 Strømlampe (LED)
2 Fremre batterilampe

Strømstatus

Tabell 5: LED-status for strøm på bærbare Inspiron-PC-er (2016 til 2020).
Strømlampetilstand Beskrivelse
Lyser hvitt
Blinker hvitt Ventemodus
Av Dvale
Av Soft off
Av Ingen vekselstrøm eller batteristrøm

Batteriadministrasjon

Tabell 6: LED-indikator for batteri på bærbare Inspiron-PC-er (2016 til 2020)
Strømlampetilstand Beskrivelse
Alternativt blinkende gult og deretter hvit En strømadapter eller et batteri som ikke er støttet av Dell, er koblet til PC-en
Konstant blinkende gult Under lavt batterinivå
Lamper av Batteriet i full lademodus med strømadapter
Konstant hvit Batteriet i lademodus med strømadapter
Merk: Det blinkende mønstret består av to sett med tall. Disse er representert ved første gruppe (gult blinkende), andre gruppe (hvite blinker).
  • Første gruppe: LED-lampen for batteriet blinker gult opptil ni ganger og stopper deretter i 1,5 sekunder før den andre gruppen kjøres.
  • Andre gruppe: LED-lampen for batteriet blinker hvitt opptil ni ganger og stopper deretter i 3 sekunder før den første gruppen kjøres igjen.

For eksempel, Oppdaget ikke minne (2, 3), LED-lampen for batteriet blinker gult to ganger etterfulgt av en pause, og blinker deretter hvitt tre ganger, pause og så videre. Dette mønsteret fortsetter til systemet er slått av.
Tabell 7: LED-indikator for diagnostikk på bærbare Inspiron-PC-er (2016 til 2020)
Strømlampe-status Problembeskrivelse Anbefalt løsning
Gul Hvit
2 1 CPU-feil
  • Kjør Intel-diagnostikkverktøyet for CPU
  • Hvis problemet vedvarer tar du kontakt med teknisk støtte for videre hjelp
2 2 Hovedkort: BIOS, ROM-feil
  • Oppdater BIOS til nyeste versjon
  • Hvis problemet vedvarer tar du kontakt med teknisk støtte for videre feilsøking
2 3 Finner ikke minne/RAM
  • Bekrefte at minnet er installert
  • Feilsøk minne ytterligere
2 4 Minne-/RAM-feil
  • Sett inn minnet på nytt
  • Feilsøk minnet ytterligere
2 5 Ugyldig minne installert
  • Sett inn minnet på nytt
  • Feilsøk minnet ytterligere
2 6 Feil med hovedkort, brikkesett
  • Flash BIOS til siste revisjon. Se veiledningen vår for BIOS-oppdateringer fra Dell.
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking
2 7 LCD-feil
  • Flash BIOS til siste revisjon. Se veiledningen vår for BIOS-oppdateringer fra Dell.
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking
3 1 CMOS-batterifeil
  • Feilsøk CMOS-batteriet
  • Hvis problemet vedvarer tar du kontakt med teknisk støtte for videre feilsøking
3 2 Feil med PCI eller skjermkort/brikke
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking
3 3 BIOS gjenoppretting 1
  • Gjenopprettingsimage ikke funnet
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking
3 4 BIOS gjenoppretting 2
  • Gjenopprettingsbilde funnet, men ugyldig
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking
3 5 Feil med hovedstrømleder
  • EC støtte på feil i strømsekvensen
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking
3 6 Ødelagt SBIOS-Flash
  • Flash-skade oppdaget av SBIOS
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking
3 7 ME-feil
  • Tidsavbrudd ved venting på ME for å svare på HECI-melding
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte for ytterligere feilsøking

Tilbake til toppen


LED-diagnostikklamper for bærbare Inspiron-PC-serien (2006 til 2016)

Systemene i denne tidsperioden brukte bare LED-tilstander for å vise batteri- og harddiskstatus. Se etter lydkodetabellen i delen for lydsignalkode.

SLN309627_en_US__10Inspiron_prod_shot_2015_BK

(Fig.3.1 Inspiron 14 3442 / 3443)

Merk: Klikk på tittelen på delen du vil åpne nedenfor, for å se innholdet.

SLN309627_en_US__12Inspiron_System_LED_2016_BK

(fig.3.2 LED-lampe for Inspiron-systemet)

Tabell 8: LED-indikator for system på bærbare Inspiron-PC-er (2006 til 2016)
LED-status for systemet Systemstatus
Hvit Strømadapteren er koblet til, og batteriet lades.
Gul Batteriladingen er lav eller kritisk.
Av Av
  • Datamaskinen er koblet til, og batteriet lades
  • Datamaskinen kjører på batteri, og batterinivået er på mer enn 10 %

Tilbake til toppen


LED-lamper for diagnostikk for bærbare Inspiron-PC-serien (før 2006)

Disse systemene brukte LED-lamper for tastaturknapper, men bortsett fra Inspiron 1501 brukte alle de andre Inspiron-modellene i løpet av denne tiden de hørbare lydkodene som en diagnostikkindikator på den bærbare PC-en.

SLN309627_en_US__3Inspiron_prod_shot_2006_BK

(Fig.4.1 Inspiron 1501)

Merk: Klikk på tittelen på delen du vil åpne nedenfor, for å se innholdet.

Disse modellene hadde en blokk med lamper for tastaturstatus foran på kabinettet som enten lyste grønt, blinket grønt eller var av.

SLN309627_en_US__5Inspiron_Kybd_LED_2006_BK

(Fig.4.2 Tastatur-LED)

Tabell 9: LED-indikator for tastatur på bærbare Inspiron-PC-er (før 2006)
LED-ikon for tastatur Beskrivelse
SLN309627_en_US__61395072784135.Caps Caps Lock-lampe – slås på når Caps Lock er koblet til.
SLN309627_en_US__71395072803479.Scroll Scroll Lock-lampe – slås på når Scroll Lock er koblet til.
SLN309627_en_US__81395072849604.Num Lampe for nummerlås – slås på når talllåsen er aktivert.
Tabell 10: LED-indikator for diagnostikk på bærbare Inspiron-PC-er (før 2006)
Num Lock Caps Lock Scroll Lock Beskrivelse Neste trinn
Av Flash Av Minnet antas å være bra, men det er i ferd med å bli utøvd (for eksempel når du skygger BIOS og når du tester eller nullstiller alt minne).
  • Sette plass i minnemodulene
  • kontakter du kundestøtte
Av Av Systemet utfører diskett- og harddiskinitialisering.
  • kontakter du kundestøtte
Av Flash Initialisering av USB-flash-kontrollenhet.
  • Ta ut alle USB-enheter
  • kontakter du kundestøtte
Av Ingen DIMM er installert.
  • Sett inn minnemodulene.
  • Sette plass i minnemodulene
  • kontakter du kundestøtte
Flash EC på Pentium.
  • Juster plasseringen av prosessoren
  • kontakter du kundestøtte
Flash Flash Hent frem alternativ ROM for video.
  • kontakter du kundestøtte
Flash Flash Flash CMOS-initialisering, SMI-initialisering, timer, port A20 og musen.
  • kontakter du kundestøtte
POST er fullført, og BIOS går snart til PSA-modulen.
  • Se på et oppstartsproblem
  • kontakter du kundestøtte

SLN309627_en_US__9Inspiron_System_LED_2006_BK
(Fig.4.3 LED-lamper for systemstatus)

Hvis datamaskinen er koblet til en stikkontakt, fungerer batterilampen som følger:

  • Konstant grønt – batteriet lades.
  • Blinker grønt – batteriet er nesten fulladet.

Batterilampen fungerer på følgende måte hvis datamaskinen kjøres på batteri:

  • Av – batteriet er tilstrekkelig oppladet (eller datamaskinen er slått av).
  • Blinker gult – batterinivået er lavt.
  • Konstant gul – batterinivået er kritisk lavt.

Tilbake til toppen


Lydsignalkoder for bærbar Inspiron-PC

I tillegg til de ulike typene LED-lamper for diagnostikk, finnes det flere lydsignalkoder på tvers av modellene til disse systemene.

Disse kodene kan gjenkjennes på tvers av produsenter og har forblitt de samme over tid.

Nøkkelen til disse kodene vises i tabellen nedenfor.

Merk: Klikk på tittelen på delen du vil åpne nedenfor, for å se innholdet.
Tabell 11: Diagnostiske lydsignalkoder på bærbare Inspiron-PC-er
Diagnostiske lydsignalkoder
Kode Årsak Anbefalt løsning
1 BIOS ROM-kontrollsum pågår eller mislyktes kan du kontakte teknisk kundestøtte
2 Finner ingen minnemoduler Finn ut hvordan du diagnostiserer og løser vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC.
3 Brikkesettfeil
Test for tidsuret i datamaskinen mislyktes
Feil i port A20
Super I/U-brikkefeil
Test av tastaturkontroller mislyktes
kan du kontakte teknisk kundestøtte
4 Lese- eller skrivefeil i RAM Finn ut hvordan du diagnostiserer og løser vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC.
5 Feil i sanntidsklokke Skift ut CMOS-batteriet. Kontakt teknisk støtte hvis problemet vedvarer.
6 Feil ved video-BIOS-test Finn ut hvordan du kjører diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin.
7 Feil ved CPU-hurtigbuffertest kan du kontakte teknisk kundestøtte
8 LCD-feil kan du kontakte teknisk kundestøtte

Tilbake til toppen


Ordliste med akronymer:

Se tabellen for definisjoner av akronymer i denne artikkelen.

Tabell 12: LED-indikator for strøm på bærbare Inspiron-PC-er (2016 til 2020).
Akronym Definisjon
BIOS Grunnleggende støtte
CFG Ressurskonfigurasjon
CPU Prosessorenhet
DIMM Dobbel montert minnemodul
DMA Direkte minnetilgang
EC Innebygd kontroller
HECI Grensesnitt for innebygd vertskontroller
LCD Skjerm med flytende krystaller (LCD-skjerm)
Lysdiode Lysdiode
MBF Feil på hovedkort
MBIST Innbygd selvtest av minne
ME Management Engine (styringsmotor)
MEM Minne
NVRAM Permanent Random Access Memory (RAM)
PCI Komponentsammenkobling for ekstern enhet
POV Post-videoaktivitet
PRV Pre-videoaktivitet
PSU Strømforsyningsenhet
RAM Random Access Memory (RAM)
RCM Gjenopprettingsmodus
ROM Skrivebeskyttet minne
RTC Sanntidsklokke
S0 Systemstrømtilstand S0 - Dette er arbeidstilstanden, der Windows-PCen din er våken.
S1 Systemstrømtilstand S1 – i denne hvilemodusen stoppes CPU-en, og datamaskinen er i ventemodus.
S2 Systemstrømtilstand S2 – denne tilstanden ligner på S1, bortsett fra at CPU-en og systembufferen går tapt fordi prosessoren mister strøm.
S3 Systemstrømtilstand S3 – i denne tilstanden lagres data på RAM, harddisker og annen maskinvare slås av.
S4 Systemstrømtilstand S4 – I denne tilstanden lagres RAM og andre data på harddisken.
S5 Systemstrømtilstand S5 – Systemet er avslått.
SBIOS Operativsystem med lite kortgrensesnitt
SPI Serielt grensesnitt for ekstern enhet
STD Oppstartsoverføring
STO Lagringsenhet
TPM Trusted Platform Module
USB Universell seriebuss
VID Video

Tilbake til toppen


Merk:
Hvis du ser en feilkode som er oppført i denne artikkelen, følger du instruksjonene for å feilsøke og løse problemet. Når du kontakter Dells tekniske kundestøtte, må du sørge for å oppgi feilkoden slik at vi kan diagnostisere problemet bedre.

Hvis du ser en feilkode som ikke er oppført i denne artikkelen, eller i dokumentasjonen for den bærbare Dell-PC-en, kan du kontakte teknisk støtte i Dell.

Tilbake til toppen

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

Inspiron
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000140521
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 19 mar 2025
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.