Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

En referencevejledning til diagnostiske indikatorer for bærbare Inspiron-computere

Riepilogo: Denne artikel er en referencevejledning til de diagnostiske koder, der er tilgængelige for hver model af bærbare Inspiron-computere, og hvad disse koder faktisk angiver.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Bærbare Dell Inspiron-computere har indbyggede diagnostiske indikatorer såsom bipkoder eller LED-koder, der er nyttige til at diagnosticere og løse problemer, som din bærbare computer kan opleve under opstart. Det kan være hørbare biplyde, tænd/sluk-knapper, der viser forskellige tilstande og farver, specifikke LED-indikatorer til diagnosticering eller en kombination af dem alle. De kan indikere, på hvilket tidspunkt under POST (Power On Self-Test) en bærbar pc oplever problemer.

Følgende artikel er en referencevejledning til de koder, der er tilgængelige på bærbare Inspiron-computere, og hvad disse koder faktisk betyder. Diagnosticeringsindikatorerne kan variere på tværs af forskellige modeller. Se dokumentationen til din bærbare Dell-pc for at få enhedsspecifikke oplysninger. Disse indikatorer er blot et udgangspunkt for at finde fejlfindingstrin til at løse opstartsproblemer.


Indholdsfortegnelse:

  1. LED-indikatorer til diagnosticering i Inspiron-serien af bærbare computere (2020 til i dag)
  2. LED-indikatorer til diagnosticering i Inspiron-serien af bærbare computere (2016 til 2020)
  3. LED-indikatorer til diagnosticering i Inspiron-serien af bærbare computere (2006 til 2016)
  4. LED-indikatorer til diagnosticering i Inspiron-serien af bærbare computere (før 2006)
  5. Hørbare bipkoder for bærbar Inspiron-computer
  6. Ordliste over akronymer
  7. Vejledninger til diagnostiske indikatorer
Bemærk: Diagnosticerings-LED'erne i tabellerne nedenfor fungerer som en indikator for POST-status. Disse LED-indikatorer angiver ikke det problem, der forårsagede POST-fejlen.
Bemærk: Hvis den bærbare computer fuldfører POST uden at stoppe ved en bestemt fejlkode og derefter viser en sort skærm, er den mest sandsynlige årsag, at den bærbare computer ikke er i stand til at starte til operativsystemet og ikke er relateret til POST-problemet.

Tilbage til toppen

LED-indikatorer til diagnosticering på bærbare Inspiron-computere (2020 til i dag)

Med den nyeste serie giver LED-tilstanden for strøm eller batteri nu et øget antal blink og farveskiftmønster for at indikere, hvor der er opstået et problem.

Inspiron-produkt optaget 5401/5408

(Fig.1.1 Inspiron 5401/5408)

Bemærk: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne nedenfor, for at se indholdet.
Bemærk: Diagnostiske fejlkoder vil altid tilsidesætte enhver anden brug af LED. Eksempelvis bliver batterikoderne for lav batteristatus eller fejlsituationer ikke vist, når diagnostiske fejlkoder vises.

Inspiron_5401/5408_PowerBattery_LED_BK

(Fig.1.2 LED-strøm- og batteristatusindikator for Inspiron)


LED-indikator for tænd/sluk- eller batteriknappen

Strømstatus

Tabel 1: LED-strømstatus på bærbare Inspiron-computere (2020 til i dag).
LED-strømindikatortilstand Beskrivelse
Konstant hvid Tændt
Blinker hvidt Standby
Slukket Dvale
Slukket Slukket
Slukket Ingen strøm eller batteri

LED-indikatorer for batteri

Tabel 2: LED-indikator for batteri på bærbare Inspiron-computere (2020 til i dag)
LED-strømindikatortilstand Beskrivelse
Blinker eventuelt gult og derefter hvidt Der er tilsluttet en vekselstrømsadapter eller et batteri, der ikke understøttes af Dell, til din pc.
Konstant blinkende gult Under lavt batteriniveau
LED'er slukket Batteriet er i fuld opladningstilstand i vekselstrømsadapteren
Konstant hvid Batteriet er i opladningstilstand i vekselstrømsadapteren
Bemærk: De blinkende mønstre består af to sæt tal. Disse er repræsenteret af første gruppe (gule blink), anden gruppe (hvide blink).
  • Første gruppe: Batteri-LED'en blinker ravgult op til ni gange og holder derefter pause i 1,5 sekunder, før den anden gruppe køres.
  • Anden gruppe: Batteri-LED'en blinker hvidt op til ni gange og holder derefter pause i 3 sekunder, før den første gruppe køres igen.

F.eks. Ingen hukommelse registreret (2, 3), batteri-LED'en blinker to gange gult efterfulgt af en pause og blinker derefter tre gange hvidt, pause osv. Dette mønster fortsætter, indtil der slukkes for systemet.
Tabel 3: LED-indikatorer til diagnosticering på bærbare Inspiron-computere (2020-nu)
Power LED Status (Indikatorstatus for strøm) Problembeskrivelse Foreslået løsning
Amber Hvid
1 1 M-BIST: Fejl i Trusted Platform Module
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding.
1 2 M-BIST: SPI-flash uoprettelig
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding.
1 5 I-sikringsfejl
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding.
1 6 Intern EC-fejl
  • Frakobl alle strømkilder (f.eks. vekselstrømsadapteren, batteriet osv.).
  • Aflad reststrømmen ved at holde tænd/sluk-knappen nede
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding, hvis problemet fortsætter
2 1 CPU-fejl
  • Kør Intel CPU-diagnosticeringsværktøjerne
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for at få yderligere hjælp
2 2 Systemkort: BIOS- og ROM-fejl
  • Flash BIOS til den seneste revision. Se vores guide til Dell BIOS-opdateringer.
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
2 3 Ingen hukommelse/ingen RAM registreret
  • Bekræft, at hukommelse er installeret
  • Yderligere fejlfinding af hukommelse
2 4 Hukommelses-/RAM-fejl
  • Genindsæt hukommelsesmodulet
  • Foretag yderligere fejlfinding af hukommelsen
2 5 Ugyldig hukommelse installeret
  • Genindsæt hukommelsesmodulet
  • Foretag yderligere fejlfinding af hukommelsen
2 6 Fejl i systemkort, chipset
  • Flash BIOS til den seneste revision. Se vores guide til Dell BIOS-opdateringer.
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
2 7 LCD-fejl
  • Flash BIOS til den seneste revision. Se vores guide til Dell BIOS-opdateringer.
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
2 8 LCD-strømskinnefejl
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 1 Fejl på CMOS-batteri
  • Foretag fejlfinding på CMOS-batteriet
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
3 2 Fejl i PCI-kort eller videokort/chip
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 3 BIOS Recovery 1
  • Gendannelsesafbildning blev ikke fundet
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 4 BIOS Recovery 2
  • Gendannelsesafbildning blev fundet, men er ugyldig
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 5 Fejl i strømskinne
  • EC stødte på en fejl i strømsekvensen
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 6 SBIOS-flashbeskadigelse
  • Flashbeskadigelse konstateret af SBIOS
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 7 ME-fejl
  • Timeout venter på, at ME svarer på HECI-meddelelse
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding

Tilbage til toppen


LED-indikatorer til diagnosticering i Inspiron-serien af bærbare computere (2016 til 2020)

Med denne serie blev diagnostikindikatoren Bip for det meste fjernet. I stedet giver tænd/sluk-knappens tilstand et blink- og farveskiftmønster for at angive, hvor der er opstået et problem.

SLN309627_en_US__13Inspiron_prod_shot_2017_BK

(Fig.2.1 Inspiron 7577)

Bemærk: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne nedenfor, for at se indholdet.
Bemærk: Diagnostiske fejlkoder vil altid tilsidesætte enhver anden brug af LED. Eksempelvis bliver batterikoderne for lav batteristatus eller fejlsituationer ikke vist, når diagnostiske fejlkoder vises.

SLN309627_en_US__16Inspiron_7477_PowerBattery_LED_BK

SLN309627_en_US__17Inspiron_7477_Battery_LED_BK

(Fig.2.2 LED-indikatorer for Inspiron-strøm og batteristatus)

Tabel 4: LED-strømindikator på bærbare Inspiron-computere (2016-2020).
1 LED-indikator for tænd/sluk-knap
2 LED-indikator for frontvendt batteri

Strømstatus

Tabel 5: LED-strømstatus på bærbare Inspiron-computere (2016 til 2020).
LED-strømindikatortilstand Beskrivelse
Konstant hvid Tændt
Blinker hvidt Standby
Slukket Dvale
Slukket Slukket
Slukket Ingen strøm eller batteri

Batteristyring

Tabel 6: LED-indikator for batteri på bærbare Inspiron-computere (2016-2020)
LED-strømindikatortilstand Beskrivelse
Blinker eventuelt gult og derefter hvidt Der er monteret en vekselstrømsadapter eller et batteri på din bærbare pc, der ikke understøttes af Dell
Konstant blinkende gult Under lavt batteriniveau
LED'er slukket Batteriet er i fuld opladningstilstand i vekselstrømsadapteren
Konstant hvid Batteriet er i opladningstilstand i vekselstrømsadapteren
Bemærk: De blinkende mønstre består af to sæt tal. Disse er repræsenteret af første gruppe (gule blink), anden gruppe (hvide blink).
  • Første gruppe: Batteri-LED'en blinker ravgult op til ni gange og holder derefter pause i 1,5 sekunder, før den anden gruppe køres.
  • Anden gruppe: Batteri-LED'en blinker hvidt op til ni gange og holder derefter pause i 3 sekunder, før den første gruppe køres igen.

F.eks. Ingen hukommelse registreret (2, 3), batteri-LED'en blinker to gange gult efterfulgt af en pause og blinker derefter tre gange hvidt, pause osv. Dette mønster fortsætter, indtil der slukkes for systemet.
Tabel 7: LED-indikator til diagnosticering på bærbare Inspiron-computere (2016-2020)
Power LED Status (Indikatorstatus for strøm) Problembeskrivelse Foreslået løsning
Amber Hvid
2 1 CPU-fejl
  • Kør Intel CPU-diagnosticeringsværktøjerne
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for at få yderligere hjælp
2 2 Systemkort: BIOS- og ROM-fejl
  • Flash BIOS til nyeste version
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
2 3 Ingen hukommelse/ingen RAM registreret
  • Bekræft, at hukommelse er installeret
  • Yderligere fejlfinding af hukommelse
2 4 Hukommelses-/RAM-fejl
  • Genindsæt hukommelsesmodulet
  • Foretag yderligere fejlfinding af hukommelsen
2 5 Ugyldig hukommelse installeret
  • Genindsæt hukommelsesmodulet
  • Foretag yderligere fejlfinding af hukommelsen
2 6 Fejl i systemkort, chipset
  • Flash BIOS til den seneste revision. Se vores guide til Dell BIOS-opdateringer.
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
2 7 LCD-fejl
  • Flash BIOS til den seneste revision. Se vores guide til Dell BIOS-opdateringer.
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 1 Fejl på CMOS-batteri
  • Foretag fejlfinding på CMOS-batteriet
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
3 2 Fejl i PCI-kort eller videokort/chip
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 3 BIOS Recovery 1
  • Gendannelsesafbildning blev ikke fundet
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 4 BIOS Recovery 2
  • Gendannelsesafbildning blev fundet, men er ugyldig
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 5 Fejl i strømskinne
  • EC stødte på en fejl i strømsekvensen
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 6 SBIOS-flashbeskadigelse
  • Flashbeskadigelse konstateret af SBIOS
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 7 ME-fejl
  • Timeout venter på, at ME svarer på HECI-meddelelse
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding

Tilbage til toppen


LED-indikatorer til diagnosticering i Inspiron-serien af bærbare computere (2006 til 2016)

Systemer i denne periode brugte kun LED-tilstande til at vise batteriets og harddiskens status. Se afsnittet bipkoder for tabellen med den hørbare bipkode.

SLN309627_en_US__10Inspiron_prod_shot_2015_BK

(Fig.3.1 Inspiron 14 3442 / 3443)

Bemærk: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne nedenfor, for at se indholdet.

SLN309627_en_US__12Inspiron_System_LED_2016_BK

(Fig.3.2 Inspiron-system-LED)

Tabel 8: System-LED-indikator på bærbare Inspiron-computere (2006-2016)
System-LED-status Systemtilstand
Hvid Strømadapteren er tilsluttet, og batteriet oplades.
Amber Batteriopladningen er lav eller kritisk.
Slukket Slukket
  • Computeren er tilsluttet et strømstik, og batteriet oplades
  • Computeren kører på batteri, og batteriet er mere end 10 % opladet

Tilbage til toppen


LED-indikatorer til diagnosticering af bærbare Inspiron-pc'er (før 2006)

Disse systemer brugte tastaturknappens LED'er, men bortset fra Inspiron 1501 brugte alle de andre Inspiron-modeller i denne periode de hørbare bipkoder som en diagnostisk indikator på deres bærbare computer.

SLN309627_en_US__3Inspiron_prod_shot_2006_BK

(Fig.4.1 Inspiron 1501)

Bemærk: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne nedenfor, for at se indholdet.

Disse modeller havde en blok af LED-indikatorer for tastaturstatus på forsiden af kabinettet, som enten lyste grønt, blinkede grønt eller var slukket.

SLN309627_en_US__5Inspiron_Kybd_LED_2006_BK

(Fig.4.2 LED-indikatorer for tastatur)

Tabel 9: LED-indikator for tastatur på bærbare Inspiron-computere (før 2006)
LED-ikon for tastatur Beskrivelse
SLN309627_en_US__61395072784135.Caps Caps Lock-lys – Tændes, når Caps Lock er aktiveret.
SLN309627_en_US__71395072803479.Rulning Scroll Lock-lys – Tændes, når Scroll Lock aktiveres.
SLN309627_en_US__81395072849604.Num Indikatoren for nummerlås – Tændes, når nummerlåsen er aktiveret.
Tabel 10: Diagnostisk LED-indikator på bærbare Inspiron-computere (før 2006)
Num Lock Caps Lock Scroll Lock Beskrivelse Næste skridt
Slukket Flash Slukket Hukommelsen menes at være god, men den er ved at blive trænet (f.eks. når du skygger BIOS, og når du tester eller nulstiller al hukommelse).
  • Sæt hukommelsesmodulerne i igen
  • Kontakt support
Slukket Tændt Slukket Systemet udfører initialisering af diskette og harddisk.
  • Kontakt support
Slukket Tændt Flash Flash-initialisering af USB-styreenhed.
  • Fjern eventuelle USB-enheder
  • Kontakt support
Slukket Tændt Tændt Der er ikke installeret et DIMM-modul.
  • Monter hukommelsesmodulerne.
  • Sæt hukommelsesmodulerne i igen
  • Kontakt support
Flash Tændt Tændt EC slår Pentium til.
  • Genindsæt processoren
  • Kontakt support
Flash Flash Tændt ROM-opkaldsindstilling til video.
  • Kontakt support
Flash Flash Flash CMOS-initialisering, SMI-initialisering, timer, gate A20 og mus.
  • Kontakt support
Tændt Tændt Tændt POST er fuldført, og BIOS er ved at gå til PSA-modulet.
  • Kig på et opstartsproblem
  • Kontakt support

SLN309627_en_US__9Inspiron_System_LED_2006_BK
(Fig. 4.3 LED-indikatorer for systemstatus)

Hvis computeren er tilsluttet en stikkontakt, fungerer lampen på følgende måde:

  • Konstant grøn – Batteriet oplades.
  • Blinker grønt – Batteriet er næsten fuldt opladet.

Hvis computeren kører på et batteri, fungerer batteridioden på følgende måde:

  • Fra – Batteriet er tilstrækkeligt opladet (eller computeren er slukket).
  • Blinkende ravgult – Batteriniveauet er lavt.
  • Konstant ravgul – Batteriniveauet er kritisk lavt.

Tilbage til toppen


Hørbare bipkoder for bærbar Inspiron-computer

Ud over de forskellige typer diagnostiske LED'er er der flere hørbare bipkoder på tværs af modellerne i disse systemer.

Koderne er anerkendt blandt alle producenter og har været de samme i et stykke tid.

Tasten til disse koder vises i nedenstående tabel.

Bemærk: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne nedenfor, for at se indholdet.
Tabel 11: Diagnostiske bipkoder på bærbare Inspiron-computere
Diagnostiske bipkoder
Kode Årsag Foreslået løsning
1 BIOS ROM-kontrolsum i gang eller mislykket Kontakt teknisk support
2 Der blev ikke fundet nogen hukommelsesmoduler mere at vide om, hvordan du diagnosticerer og løser almindelige hukommelsesproblemer på en stationær Dell-computer.
3 Chipsæt-fejl
Fejl på test af ur
Fejl på gate A20
Fejl på super I/O-chip
Fejl på test af tastatur-controller
Kontakt teknisk support
4 Fejl ved RAM-læsning/-skrivning mere at vide om, hvordan du diagnosticerer og løser almindelige hukommelsesproblemer på en stationær Dell-computer.
5 Fejl på realtidsur Udskift CMOS-batteriet, kontakt teknisk support, hvis problemet fortsætter.
6 Video-BIOS-testfejl Se , hvordan du kører en pre-boot-diagnosticeringstest på en Dell-computer.
7 Fejl på test af CPU-cache Kontakt teknisk support
8 LCD-fejl Kontakt teknisk support

Tilbage til toppen


Ordliste over akronymer:

Se tabellen for definitioner af akronymerne i denne artikel.

Tabel 12: LED-strømindikator på bærbare Inspiron-computere (2016-2020).
Forkortelse Definition
BIOS Basic Input/Output System
CFG Konfiguration af ressourcer
CPU Central Processing Unit (centralenhed)
DIMM Dual In-line Memory Module (dobbelt indbygget hukommelsesmodul)
DMA Direct Memory Access (direkte hukommelsesadgang)
EC Embedded Controller (integreret styreenhed)
HECI Host Embedded Controller Interface (værtsgrænseflade til integreret styreenhed)
LCD Liquid Crystal Display (skærm med flydende krystaller)
LED-indikator Light Emitting Diode (lysemitterende diode)
MBF Fejl på bundkortet
MBIST Memory Built-in Self Test (selvtest indbygget i hukommelse)
ME Management Engine (styringsgenerator)
MEM Hukommelse
NVRAM Non-Volatile Random Access Memory (ikke-flygtig arbejdshukommelse)
PCI Peripheral Component Interconnect (konventionel PCI)
POV Post-Video Activity (aktiviteter efter video)
PRV Pre-video Activity (aktiviteter før video)
PSU Strømforsyningsenhed
RAM Random Access Memory (arbejdshukommelse)
RCM Recovery Mode (gendannelsestilstand)
ROM Read Only Memory (skrivebeskyttet hukommelse)
RTC Ur i realtid
S0 Systemstrømtilstand S0 – Dette er arbejdstilstanden, hvor din Windows-pc er aktiv.
S1 Systemstrømtilstand S1 – I denne dvaletilstand er CPU'en stoppet, og computeren er i standbytilstand.
S2 Systemstrømtilstand S2 – Denne tilstand svarer til S1, bortset fra at CPU en og systemcachen går tabt, fordi processoren mister strøm.
S3 Systemstrømtilstand S3 – I denne tilstand gemmes data i RAM, harddiske og anden hardware lukkes ned.
S4 Systemstrømtilstand S4 – I denne tilstand gemmes RAM og andre data på harddisken.
S5 Systemets strømtilstand S5 - systemet er slukket.
SBIOS Small Board Interface Operating System (operativsystem med lille kortgrænseflade)
SPI Serial Peripheral Interface (seriel ekstern grænseflade)
STD Startvideregivelse
STO Lagringsenhed
TPM Trusted Platform Module (betroet platformsmodul)
USB Universal Serial Bus (universal seriel busskinne)
VID Video

Tilbage til toppen


Bemærk:
Hvis du får vist en fejlkode i denne artikel, skal du følge vejledningen for at foretage fejlfinding og løse problemet. Når du kontakter Dells tekniske support, skal du sørge for at angive fejlkoden, så vi bedre kan diagnosticere problemet.

Hvis du får vist en fejlkode, der ikke er angivet i denne artikel eller i dokumentationen til din bærbare Dell-computer, skal du kontakte Dells tekniske support.

Tilbage til toppen

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

Inspiron
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000140521
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 19 mar 2025
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.