PowerEdge, PowerVault: Как получить запасной ключ для устройства с установленным на заводе замком

Riepilogo: В этой статье описаны шаги по получению нового ключа блокировки для устройств PowerVault и PowerEdge с фиксирующей крышкой.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

Получение ключа замены для сервера Dell PowerEdge или устройства хранения данных PowerVault с установленной на заводе блокировкой:

Обращение в компанию Dell: Смотрите ссылку онлайн-формы ниже.

На лицевой стороне замка должна быть цифра, начинающаяся с DLxx (где xx обозначает две цифры). При обращении в службу поддержки сообщите номер замка, некоторую дополнительную информацию и сервисный код. Сервисный код — это пяти- или семизначный буквенно-цифровой код, напечатанный на штрихкоде на задней панели сервера. В качестве серийного номера также может указываться серийный номер. 

При обращении в компанию Dell укажите следующую информацию:

  • Сервисный код
  • Номер замка
  • Номер заказчика
  • Номер заказа
  • Имя контактного лица
  • Телефон # контактного лица
  • Фирменное наименование
  • Адрес компании (включая номер дома или номера квартиры)
  • Город
  • Состояние
  • Почтовый индекс

Чтобы связаться с Dell, перейдите по адресу: Веб-сайт поддержки Dell Свяжитесь с нами и выберите тип системы из списка.

Prodotti interessati

Rack Servers, MD Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000140694
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 28 apr 2025
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.