Товари, які підлягають поверненню з заміною гарантійного монітора

Dell замінює монітори за допомогою розширеного процесу гарантії обміну. Коли надійде замінний монітор, поверніть оригінальний монітор в упаковці, в якій прибула заміна монітора. Елементи, які повертаються разом із монітором, залежать від моделі та конфігурації монітора.

Змінні дисплеї часто надходять разом із підставкою та/або кабелями та іншими периферійними пристроями. Заміна також може надходити у вигляді оголеного монітора.

Будь-які підставки, кабелі, кришки, адаптери або інші периферійні пристрої, які входять до комплекту замінного монітора, слід повертати разом зі старим монітором.

Приклади сценаріїв:

• Якщо замінений монітор є голим, повертайте лише оголений оригінальний монітор.
• Якщо до запасного монітора входить підставка, поверніть оригінальний монітор та оригінальну підставку.
• Якщо замінний монітор включає будь-яку комбінацію периферійних пристроїв/кабелів/кришок/адаптерів, поверніть оригінальний монітор та еквівалентні оригінальні периферійні пристрої/кабелі/чохли/адаптери.

Право на обслуговування монітора гарантує право на РК-дисплей, підставку, адаптер живлення та кабелі, що входять до комплекту, за будь-які виробничі дефекти протягом терміну дії угоди про обслуговування.

Переглянути обмежену гарантію на обладнання (США та Канада)

Монітори Dell із сертифікованою гарантією TCO

Випадкове пошкодження екрана дисплея або інших компонентів дисплея покривається лише на пристроях із покриттям випадкових пошкоджень.

Знос, включаючи, але не обмежуючись, косметичні проблеми, які не впливають на функціональність дисплея, не гарантуються.

Зверніться до служби технічної підтримки або дізнайтеся, як створити запит на підтримку в Інтернеті для вашого відповідного продукту Dell, на який поширюється гарантія

Рекомендовані відео:

• Сервіс випадкових пошкоджень Dell