So finden Sie das PowerVault MD3xxx-Service-Tag

Riepilogo: In diesem Tutorial wird erläutert, wie Sie das Service-Tag des PowerVault MD3xxx-Speichers finden. Das Service-Tag ist für den technischen Support unerlässlich, um alle Komponenten des PowerVault zu identifizieren und die zugehörige Gewährleistung zu überprüfen. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

Methode 1: Visuell

Der Express-Servicecode und die Service-Tag-Nummer befinden sich auf der Vorderseite des Systems. Sie befindet sich auch auf der Rückseite des Systems neben den RAID-Controller-Modulen.

 

Methode 2: Remote unter Verwendung von Modular Disk Storage Manager (MDSM)

Voraussetzungen:

Für dieses Verfahren ist die MDSM-Software (Modular Disk Storage Management) erforderlich.
MDSM muss auf einem System installiert sein, das mit demselben Netzwerk wie das PowerVault-Festplattenarray verbunden ist. 
Wichtig:
Die grafische Darstellung kann je nach MDSM-Version abweichen. Nachfolgend finden Sie einige Screenshots, denen Sie folgen können.

Schritte:

  1. MDSM starten
  2.  Wählen Sie das Array aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Manage Array aus.
    1. MSDM –> Managen von Arrays

  3. Klicken Sie im neuen Fenster auf Storage-Array-Profil

    1.  

      MDSM: Storage-Array-Profil>

    2.  

      MDSM: Storage-Array-Profil>

    3.  

      MDSM-Zusammenfassung>

  4. In der Sektion Suchen des neuen Fensters:
    1. Geben Sie das Wort ASSET für die Firmwareversionen ein, die der Version nachstehen. 08.20.XX.XX und validieren
    2. Geben Sie die Wörter Gehäuseseriennummer für die Firmwareversionen ein, die der Version übergeordnet sind 08.20.XX.XX und validieren
  5. Das Service-Tag wird angezeigt, wie in der folgenden Abbildung gezeigt:
    1. Service-Tag-Suche
  6. Verwenden Sie die Dell Support-Seite, um das Bestands-Tag in einen Express-Servicecode umzuwandeln

 

    Prodotti interessati

    MD Series, Dell PowerVault OEM Ready MD34XX and MD38XX, PowerVault MD3200, PowerVault MD3200i, PowerVault MD3220, PowerVault MD3220i, PowerVault MD3260, PowerVault MD3260i, PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f , PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i ...

    Prodotti

    PowerVault MD3600F, PowerVault MD3600i, PowerVault MD3620F, PowerVault MD3620i, PowerVault MD3660f, PowerVault MD3660i
    Proprietà dell'articolo
    Numero articolo: 000140920
    Tipo di articolo: How To
    Ultima modifica: 21 mar 2025
    Versione:  6
    Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
    Support Services
    Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.