PowerEdge: il sistema non si avvia dopo la schermata Driver Health Manager - UEFI0116

UEFI Driver Health Manager è l'UEFI equivalente ai messaggi della modalità di avvio del BIOS che vengono in genere visualizzati durante il POST.

• Quando il server è in modalità di avvio UEFI, se un dispositivo (in genere il PERC) segnala un errore, sono disponibili nuovi menu che devono essere esplorati per risolvere il problema.
• Il riavvio del server, lo scarico dell'energia residua, anche la sostituzione di componenti potrebbero non risolvere il problema e potrebbe sempre essere necessario utilizzare UEFI Driver Health Manager.
• È fondamentale seguire attentamente le istruzioni per accedere all'opzione ROM del dispositivo e stabilire le azioni da intraprendere.

Accesso a Driver Health Manager:

1. La prima schermata visualizzata fornisce un messaggio generico relativo al dispositivo che segnala l'errore.
     
2. Seguire le istruzioni visualizzate sopra per premere un tasto. Viene visualizzato Driver Health Manager.
   1. Qui viene visualizzato un elenco di tutti i dispositivi che segnalano un problema.
   2. Selezionare il dispositivo appropriato.
        
3. Qui viene visualizzato il messaggio del problema e come intervenire. Questo messaggio viene visualizzato a ogni avvio fino alla conferma. 
   1. In questo esempio, il PERC segnala "There are offline or missing virtual drives with preserved cache. Press any key to enter the configuration utility.".
   2. Sotto il messaggio è presente una casella di testo "Enter Your Input Here:"
      9. Toccare o cliccare per attivare la casella di testo.
      10. In questo esempio, specifica che è possibile inserire qualsiasi chiave; nel nostro esempio l'input fornito era "Ok".
      Nota: a volte specifica un carattere da inserire, ad esempio X o C.
       
   3. Toccare o cliccare su Finish nell'angolo in basso a destra per inviare l'input.
   4. Successivamente, viene visualizzato un messaggio di conferma dell'errore. Selezionare nuovamente Finish per proseguire con il menu di configurazione del dispositivo.
       
   5. Viene nuovamente visualizzato l'elenco dei dispositivi, che consente di proseguire con l'utilità di configurazione del dispositivo.
   6. Selezionare il dispositivo.
        
4. Viene visualizzata l'utilità di configurazione del dispositivo (come se ci si trovasse all'interno di System Setup e si selezionasse Device Configuration)

1. 1. In questo esempio, si sono verificati errori in un disco virtuale che determinano il mantenimento dei dati memorizzati nella cache per il disco.
   2. Se il disco virtuale può essere riportato online, la memoria cache viene scritta automaticamente nel disco.
   Nota: se è necessario importare dischi esterni, la memoria cache conservata deve essere prima eliminata per poter essere importata.

5. Eliminare la memoria cache conservata
   1. Nota: fino a quando il disco virtuale con errori non viene riparato o la memoria cache conservata non viene cancellata, il server continua ad avviarsi in Driver Health Manager.
   2. Selezionare Main Menu -> Controller Management -> Advanced Controller Properties -> Cache and Memory.
       
       
   3. Qui viene visualizzata la conferma della conservazione della memoria cache; selezionare Discard Preserved Cache.
       
   4. Viene quindi visualizzato il disco virtuale con la memoria cache conservata ed è necessario confermare la richiesta di eliminazione della memoria cache selezionando Yes.
       
6. La memoria cache è stata cancellata ed è possibile uscire dall'utilità e riavviare il server per completare il processo POST.

Modifica del comportamento POST:

1. Accedere a PERC Configuration Utility
2. Selezionare Controller Management
3. Selezionare Advanced Controller Properties
4. Opzioni di Boot Mode:
   1. Stop on errors: mostra gli errori e attende gli input. Il firmware non procede con l'avvio fino a quando non si interviene.
   2. Pause on errors: per un breve periodo di tempo vengono visualizzati errori non critici. È possibile correggere gli errori, altrimenti il firmware procede con l'avvio. Se il controller presenta errori critici, rimane in attesa di input. Il firmware non procede con l'avvio fino a quando non si interviene.
   3. Ignore errors: gli errori vengono ignorati e il firmware procede con l'avvio.