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OMSA:ESXi 6.7 Update 3を実行しているホストにOMSA 9.3.0をインストールすると、タスクのタイムアウトでvCenterに応答しなくなる

Riepilogo: この記事では、Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 9.3.0をインストールすると、VMware ESXi 6.7 Update 3が応答しなくなることについて説明します。

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

DellサーバーをVMware ESXi 6.7 Update 3にアップグレードすると、次のような現象が発生することがあります。Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 9.3.0もインストールされている場合は、次のような現象が発生します。
  • vMotion、スナップショット、メンテナンス モード、vm-power-onなどのホスト上のタスクの失敗/タイムアウト
  • 上記のタスクのいずれかを開始すると、ホストがvCenterから切断される
  • ESXi Embedded Host Clientにアクセスできない
  • esxcliコマンドが応答しない
OMSA 9.3.0とともにVMware ESXi 6.7 Update 2もインストールされている場合、OMSA接続やモニタリング機能を妨げるサービスはスタートしませんが、ESXiクライアントには引き続き完全にアクセスできます。

OMSAサービスが失敗すると、ESXのCIM Serverサービスの下にロードされる他の管理プロバイダーにも影響する可能性があります。たとえば、Dell EMC iDRAC Service Module (iSM)が機能しなくなり、iDRACステータスがiSMサービスは実行されていないと認識します。



メインのESXi syslogには、次のイベントが記載されます。

sfcb-dcim[2235472]: doLoadProvider: dlopen(/usr/lib/cim/libcmpiTunnelProvider.so) failed, dlerror: libcmpiCppImpl.so.0: cannot open shared object file: No such file or directory

Causa

ESXi 6.7 Update 2やUpdate 3がリリースされるより前にリリースされたDell OpenManage Server Administrator 9.3.0は、サポートされていません

 

Risoluzione

Dell EMCは、ESXi 6.7 Update 3をサポートするOMSA 9.3.1をリリースしました。ダウンロード可能です。

 

ESXiバージョンとサーバー モデルに応じて、最新のDell OpenManage Server Administrator vSphere Installation Bundle (VIB)をダウンロードするには、次の手順に従ってください。

  • https://www.dell.com/support/home?app=driversにアクセスして、サーバー モデルまたはサービス タグを入力する。
  • ドライバおよびダウンロード]タブをクリックする。
  • オペレーティング システム]を選択する。
  • キーワードOMSA
  • Dell EMC OpenManage Server Administrator vSphere Installation Bundle (VIB)ESXiのバージョンに応じてダウンロードする。
 


 

Prodotti interessati

Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3, VMware ESXi 6.7.X
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000177746
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 19 dic 2022
Versione:  9
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