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OMSA: Gli host con ESXi 6.7 Update 3 non rispondono a vCenter con timeout delle attività se è installato OMSA 9.3.0

Riepilogo: L'articolo seguente fornisce informazioni su come VMware ESXi 6.7 L'aggiornamento 3 non risponde quando è installato Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 9.3.0.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

I seguenti sintomi possono verificarsi dopo l'aggiornamento di un server Dell a VMware ESXi 6.7 Aggiornamento 3. Se è installato anche Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 9.3.0 :
  • Attività non riuscite/timeout sull'host, ad esempio vMotion, snapshot, maintenance-mode, vm-power-on
  • L'host si disconnette da vCenter quando si avvia una delle attività di cui sopra
  • Il client host integrato ESXi non è accessibile
  • I comandi esxcli non rispondono.
Se VMware ESXi 6.7Update 2 è installato con OMSA 9.3.0, il servizio non si avvia impedendo la connettività OMSA o le funzionalità di monitoraggio, ma il client ESXi è ancora completamente accessibile.

Il servizio OMSA non funzionante può influire anche su altri provider di gestione che si caricano in base al servizio CIM Server di ESX. Ciò include Dell EMC iDRAC Service Module (iSM), che perderà funzionalità e lo stato di iDRAC iDRAC identificherà il servizio iSM come non in esecuzione.



Il seguente evento può essere annotato nel syslog ESXi principale:

sfcb-dcim[2235472]: doLoadProvider: dlopen(/usr/lib/cim/libcmpiTunnelProvider.so) failed, dlerror: libcmpiCppImpl.so.0: cannot open shared object file: No such file or directory

Causa

Dell OpenManage Server Administrator 9.3.0 rilasciato prima del rilascio di ESXi 6.7 Update 2 o Update 3 non è pertanto supportato.

 

Risoluzione

Dell EMC ha rilasciato OMSA 9.3.1 che supporta ESXi 6.7 Update 3 ed è disponibile per il download.

 

Per scaricare il VIB (vSphere Installation Bundle) di Dell OpenManage Server Administrator più recente in base alla versione ESXi in uso e al modello di server in uso.

  • Passare a https://www.dell.com/support/home?app=drivers inserire il modello del server o immettere il codice di matricola.
  • Cliccare sulla scheda Driver e download
  • Selezionare il sistema operativo in uso
  • Parola chiave OMSA
  • Scaricare il VIB (vSphere Installation Bundle) di Dell EMC OpenManage Server Administrator per la versione di ESXi in uso
 


 

Prodotti interessati

Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3, VMware ESXi 6.7.X
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000177746
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 19 dic 2022
Versione:  9
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