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OMSA: Os hosts com a Atualização 3 do ESXi 6.7 não responderão ao vCenter com tempo de espera excedido se o OMSA 9.3.0 estiver instalado

Riepilogo: O artigo a seguir fornece informações sobre a Atualização 3 do VMware ESXi 6.7, que para de responder quando o Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 9.3.0 está instalado.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Os seguintes sintomas podem ocorrer assim que é feito o upgrade de um servidor Dell para a Atualização 3 do VMware ESXi 6.7. Se o Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 9.3.0 também estiver instalado:
  • Tarefas poderão falhar ou exceder o tempo de espera no host, como vMotion, snapshots, modo de manutenção e vm-power-on
  • O host se desconectará do vCenter quando você iniciar uma das tarefas acima
  • O client host incorporado do ESXi não poderá ser acessado
  • Os comandos esxcli não responderão.
Se a Atualização 2 do VMware ESXi 6.7 estiver instalada com o OMSA 9.3.0, o serviço não conseguirá começar a impedir as funcionalidades de monitoramento e conectividade do OMSA, mas o client ESXi continuará totalmente acessível.

O serviço OMSA com falha também pode afetar outros provedores de gerenciamento que são carregados no serviço CIM Server do ESX. Isso inclui o Dell EMC iDRAC Service Module (iSM), que perderá a funcionalidade, e então o status do iDRAC identificará o serviço iSM como desativado.



O seguinte evento pode ser observado no syslog principal do ESXi:

sfcb-dcim[2235472]: doLoadProvider: dlopen(/usr/lib/cim/libcmpiTunnelProvider.so) failed, dlerror: libcmpiCppImpl.so.0: cannot open shared object file: No such file or directory

Causa

O Dell OpenManage Server Administrator 9.3.0, lançado antes da Atualização 2 ou da Atualização 3 do ESXi 6.7, não é compatível.

 

Risoluzione

Desde então, a Dell EMC lançou o OMSA 9.3.1, que é compatível com a Atualização 3 do ESXi 6.7 e está disponível para download.

 

Para fazer download do Pacote de Instalação do vSphere (VIB) mais recente do Dell OpenManage Server Administrator de acordo com a sua versão do ESXi e do modelo do servidor.

  • Navegue até https://www.dell.com/support/home?app=drivers e digite o modelo do seu servidor ou a etiqueta de serviço.
  • Clique na guia Drivers e downloads
  • Selecione o seu sistema operacional
  • Palavra-chave OMSA
  • Faça download do Pacote de Instalação do vSphere (VIB) do Dell EMC OpenManage Server Administrator de acordo com a sua versão do ESXi
 


 

Prodotti interessati

Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3, VMware ESXi 6.7.X
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000177746
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 19 dic 2022
Versione:  9
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