Ei äänimerkkiä, kun testataan ääntä e-Diags-, BIOS-diag- tai ePSA-muodossa Inspiron- tai Vostro-kannettavissa

Riepilogo: Lue lisätietoja äänimerkin muodosta, kun testataan ääntä e-Diag-, BIOS-diag- tai ePSA-muodossa Inspiron- tai Vostro-kannettavissa.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Inspiron- tai Vostro-kannettavasta ei välttämättä kuulu äänimerkkiä, kun äänitestejä tehdään e-Diag-, BIOS-diag- tai ePSA-testauksessa.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Inspiron 3501
  • Inspiron 3505
  • Inspiron 3511
  • Inspiron 3520
  • Vostro 3400
  • Vostro 3401
  • Vostro 3405
  • Vostro 3420
  • Vostro 3500
  • Vostro 3501
  • Vostro 3510
  • Vostro 3520

Causa

Cirrus-äänikoodekki ei tue e-Diag-, BIOS-diag- tai ePSA-tiedostojen äänimerkkiä.

Risoluzione

Suunnittelun rajoituksena on, että Cirrus-äänikoodekki ei tue e-Diags-/BIOS-diags-/ePSA-tiedostojen äänimerkkiä. Katso seuraava taulukko:

Oire Cirrus-äänikoodekkiratkaisun ohjeet Realtek-äänikoodekkiratkaisun ohjeet
Äänimerkkiä ei kuulu, mutta e-Diags/ BIOS-diags/ ePSA näyttää hyväksyttyä. Se on odotettua toimintaa suunnittelurajoituksen (BITS473569) mukaan.
Ehdota, että asiakkaat vahvistavat oireet kahdesti ikkunoissa.		 Se voi liittyä ääniohjaimen tai kaiuttimen ongelmaan.
Ehdota, että asiakkaat vahvistavat oireet kahdesti ikkunoissa.
Ei vieläkään ääntä Windowsissa. Jos ääntä ei kuulu, tietokoneessa pitäisi olla ääniohjain- tai kaiutinongelma. Jos ääntä ei kuulu, tietokoneessa pitäisi olla ääniohjain- tai kaiutinongelma.

 

Pakkauksenhallinnan toimittajan tunnistaminen:

  1. Käynnistä Windowsin työpöytä.
  2. Hae Ääniasetukset Käynnistä-valikosta.
    Hae Käynnistä-valikosta Ääniasetukset-haku  
  3. Tarkista äänilaitteen nimi.
    Tarkista äänilaitteen nimi.  
    • Cirrus Logic Audio Codec näyttää:
      Cirrus Logic Audio Codec näyttää  
    • Realtek Audio Codec näyttää:
      Realtek Audio Codec näyttää  

Kuinka tarkistaa, toimiiko äänitoiminto Windowsissa:

Tarkista kaiuttimen toiminta kaksoisnapsauttamalla äänenvoimakkuuspalkkia. (Se ei rajoitu tähän menetelmään, millään tavalla, jolla voidaan tarkistaa, että äänentoisto on sovellettavissa.)

Tarkista kaiuttimen toiminta kaksoisnapsauttamalla äänenvoimakkuuspalkkia.

Prodotti interessati

Inspiron 3501, Inspiron 3505, Inspiron 15 3511, Inspiron 15 3520, Vostro 3400, Vostro 3401, Vostro 3405, Vostro 3420, Vostro 3500, Vostro 3501, Vostro 15 3510, Vostro 3520
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000184840
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 09 mag 2026
Versione:  8
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.