Ulkoista näyttöä ei tunnisteta, ennen kuin display output -tila on valittu manuaalisesti USB Type-C -sovittimen avulla

Riepilogo: Artikkeli sisältää tietoja ulkoisen näytön ongelmasta. Tietyissä grafiikkakokoonpanoissa näyttöä ei ehkä tunnisteta.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Ulkoinen näyttö voi aiheuttaa seuraavan oireen:

  • Tietokone ei välttämättä tunnista ulkoista näyttöä automaattisesti.

Jos omistat Alienware x15 R1- tai Alienware x17 R1 -kannettavan ja olet määrittänyt tämän kokoonpanon:

  • Kannettavan näyttö tukee Nvidia Dynamic Display Switch (DDS) -ominaisuutta.
  • Olet siirtynyt BIOSiin ja ottanut dGPU (Discrete Graphics Processing Unit) -tilan käyttöön.
  • Ulkoinen näyttö on liitetty tietokoneen Thunderbolt-porttiin.

Causa

DGPU-tilan ottaminen käyttöön siirtää integroidun Intel-näytönohjaimen virransäästötilaan. Kun BIOS on määritetty käyttämään erillistä Nvidia-näytönohjainta, näytön automaattinen tunnistus ei ole käytössä.

Risoluzione

Huomautus: Intelin näytönohjain toimii suunnitellusti. Intel varmistaa, että tämä on tunnettu laitteistorajoitus, kun käytät vain erillistä näytönohjainta.
 

Jos aiot ratkaista tämän:

  • Voit ehkä ottaa tunnistuksen käyttöön painamalla joko Win + P tai Fn + F8 ja valitsemalla videolähdön näyttötilan manuaalisesti.
  • Voit poistaa DGPU-tilan käytöstä tietokoneen BIOSissa. Siirry BIOSiin tietokoneen käyttöoppaassa ja vaihda näytönohjaintilaa.
  • Voit käyttää tietokoneessa eri kaapelia ja toista porttia, kuten HDMI- tai DisplayPort-porttia, joka tukee ulkoista näytönohjainta.

Informazioni aggiuntive

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Prodotti interessati

Alienware x15 R1, Alienware x17 R1
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000188299
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 16 apr 2025
Versione:  7
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.