Alcuni dispositivi Inspiron si accendono quando si sposta il mouse o si premono i tasti della tastiera

Riepilogo: Alcuni computer Inspiron all-in-one si accendono da spenti quando si sposta il mouse o si preme un tasto della tastiera.

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Sintomi

I computer si accendono quando si sposta il mouse o si preme un tasto della tastiera.

Piattaforme interessate:

  • Inspiron 24 5410 All-in-One
  • Inspiron 24 5411 All-in-One
  • Inspiron 24 5415 All-in-One
  • Inspiron 24 5420 All-in-One
  • Inspiron 24 5421 All-in-One
  • Inspiron 24 5430 All-in-One
  • Inspiron 27 7710 All-in-One
  • Inspiron 27 7720 All-in-One
  • Inspiron 27 7730 All-in-One
  • Inspiron 5400 AIO

Causa

USB Wake Support è attivato per impostazione predefinita nel BIOS. I dispositivi USB collegati alle porte USB 1 e 7 attivano un segnale di riattivazione quando sono attivi.

porte

Risoluzione

Se non si desidera utilizzare USB Wake Support, collegare il dispositivo USB alla porta USB 6 o disabilitare WAKE on USB nel BIOS del computer.

Seguire questa procedura per disattivare USB Wake Support nel BIOS:

  1. Accendere il computer.
  2. Nella schermata del logo Dell, premere più volte il tasto F2 fino ad accedere al BIOS o alla configurazione del sistema.
  3. Nel BIOS, espandere l'opzione Power Management.
  4. Selezionare USB Wake Support e spostare il dispositivo di scorrimento su OFF per disattivare USB Wake Support.
  5. Clic Applica modifiche in basso.

Disattivare la funzione USB Wake Support

Nota: se si utilizza una tastiera multimediale, consultare Come utilizzare i tasti multimediali e i tasti funzione sulle tastiere multimediali esterne Dell per informazioni sull'accesso al BIOS.

Prodotti interessati

Inspiron 5400 AIO, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5415 All-in-One, Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 24 5430 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One , Inspiron 27 7730 All-in-One ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000199221
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 14 mag 2026
Versione:  10
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