Обзор и инструкции по устранению неисправностей монитора Dell P3223QE

Основные функции монитора Dell P3223QE:

• Видимая область 80 см (31,5 дюйма) (по диагонали).
• Широкий угол обзора с цветовым охватом 99% sRGB.
• Разрешение 3840 x 2160 (соотношение сторон 16:9), поддержка полноэкранного режима для более низкого разрешения.
• Съемная напольная подставка и монтажные отверстия VESA 100 мм для гибких вариантов монтажа.
• Возможность регулировки наклона, поворота и высоты.
• Ультратонкая фронтальная панель позволяет устанавливать несколько мониторов с минимальными промежутками между панелями, что упрощает установку и помогает получить превосходное изображение.
• Цифровое подключение через DP и HDMI.
• Поддержка Plug and Play (если совместимо с компьютером).
• Корректировки в приложении On-Screen Display (OSD) для простой настройки и оптимизации экрана.
• Блокировка кнопок питания и экранного меню.
• Гнездо для замка безопасности.
• ≤ 0,3 Вт в режиме ожидания.
• Совместим с Dell Display Manager.
• Оптимизация комфорта для глаз благодаря экрану без мерцания сводит к минимуму опасность излучения синего света.
• Монитор оснащен панелью с технологией Low Blue Light и соответствует стандарту TUV Rheinland (аппаратное решение) в режиме сброса до заводских настроек/настроек по умолчанию (Предустановленный режим: Стандарт).
• Уменьшает уровень излучения экраном вредного синего света, чтобы сделать просмотр более комфортным для глаз.
• Монитор оснащен системой защиты от мерцания, которая устраняет видимое мерцание, обеспечивая комфорт при просмотре и снижая напряжение глаз и усталость.

В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell P3223QE. Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя монитора Dell P3223QE.

Для наилучшего качества просмотра соберите подставку для монитора, подключите и расположите кабели и установите монитор с учетом эргономики.

Установка подставки

Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Инструкции по установке стандартной подставки для монитора см. в руководстве пользователя монитора Dell P3223QE.

Инструкции по настройке любой другой подставки для монитора или кронштейна для монитора см. в руководстве по настройке продукта.

Эргономика

Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели.

• Монитор должен находиться непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (в пределах 20–40 дюймов от глаз).
• Верхний край экрана должен быть установлен на уровне глаз, когда вы удобно сидите. Отрегулируйте высоту кресла или высоту монитора.

Подключение монитора к компьютеру

Чтобы подключить монитор Dell P3223QE к компьютеру, выполните следующие действия:

1. Отключите компьютер.
2. Подключите кабель питания к монитору.
3. Подключите видеокабель (USB-C, DisplayPort или HDMI) к компьютеру и монитору.
   ПРИМЕЧАНИЕ. Настраиваете монитор со стыковочной станцией Dell? Узнайте, как подключить стыковочную станцию к ноутбуку Dell и настроить ее.
   ПРИМЕЧАНИЕ. Настраиваете конфигурацию с несколькими мониторами? Узнайте, как настроить несколько мониторов или см. руководство пользователя монитора Dell P3223QE.
4. Подключите восходящий USB-кабель к монитору и компьютеру (если доступно).
5. Включите монитор.
6. Включите компьютер.

Для получения дополнительной информации по конкретному продукту см. Руководство пользователя монитора Dell P3223QE.

Устанавливая монитор Dell P3223QE, убедитесь, что кнопки на передней панели монитора находятся в правом нижнем углу.

Использование наклона, поворота и регулировки высоты

Прикрепив к монитору подставку, можно наклонять, поворачивать и регулировать высоту монитора для обеспечения самого удобного угла обзора.

Рис. 1. Использование наклона и поворота монитора Dell P3223QE.

При креплении на стене или на кронштейне монитор должен быть установлен с соблюдением рекомендованной ориентации панели и рабочего угла.

Рис. 2. Ориентация монитора Dell P3223QE.

Использование управления с помощью джойстика

Используйте джойстик на задней части монитора для доступа к экранному меню монитора (см. рис. 3). Чтобы получить доступ к экранному меню (OSD), нажмите на джойстик на задней части монитора.

1. Нажмите кнопку джойстика, чтобы открыть главное экранное меню.
2. Для переключения между параметрами перемещайте джойстик вверх, вниз, влево или вправо.
3. Нажмите кнопку джойстика еще раз, чтобы подтвердить настройки и выйти.

Рис. 3. Использование джойстика для управления экранным меню на мониторе Dell P3223QE

Дополнительные сведения о навигации по экранному меню см. в руководстве пользователя монитора Dell P3223QE.

Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Чтобы сбросить настройки монитора Dell P3223QE до заводских по умолчанию, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку джойстика, чтобы открыть главное экранное меню.
2. Переместите джойстик вверх или вниз, чтобы выделить пункт Другое в меню, и нажмите кнопку джойстика еще раз для выбора.
3. Переместите джойстик вверх или вниз, чтобы выделить пункт Сброс к заводским настройкам в меню, и нажмите кнопку джойстика еще раз для выбора.
4. Нажмите кнопку джойстика еще раз для подтверждения сброса.

Рис. 4. В экранном меню Dell P3223QE отображается раздел «Другое» и пункт «Сброс к заводским настройкам».

Если монитор Dell показывает пустой экран, размытое изображение, мерцающее изображение или другие отклонения экрана, выполните диагностический тест, чтобы определить, нормально ли работает монитор.

При возникновении любого из следующих симптомов убедитесь, что монитор работает правильно, выполнив диагностический тест.

• Питание компьютера не включается или отсутствуют какие-либо признаки питания.
• Компьютер не показывает никаких признаков активности, экран может быть пуст и не отображать логотип Dell во время запуска.
• Компьютер зависает на экране с логотипом Dell или не реагирует на нажатие кнопок во время запуска.
• На экране нет изображения.
• Вы можете услышать звуковой сигнал Windows, но на экране нет изображения.

Функция самопроверки

Монитор Dell P3223QE имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий.

1. Выключите компьютер и монитор.
2. Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера. Для обеспечения правильной работы самодиагностики отключите видеокабели (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort или USB-C) на задней панели компьютера.
3. Включите монитор. На экране отобразится плавающее диалоговое окно (на черном фоне), если монитор не принимает видеосигнал и работает правильно. В режиме самопроверки индикатор питания остается белым. Кроме того, в зависимости от выбранного входного сигнала диалоговое окно будет непрерывно перемещаться по экрану.
4. Это окно также появляется при нормальной работе компьютера, если видеокабель отсоединен или поврежден.
5. Выключите монитор и снова подключите видеокабель.
6. Включите компьютер и монитор.

Если экран монитора остается пустым после выполнения предыдущей процедуры, проверьте видеоплату (графический процессор) и компьютер, потому что ваш монитор работает надлежащим образом.

Встроенное самотестирование или встроенная диагностика

Монитор Dell P3223QE оснащен интегрированной системой диагностики. Она помогает определить, является ли причиной появления отклонений сам монитор или же видеоплата вашего компьютера.

Если вы заметили какие-либо отклонения в работе экрана, рекомендуется изолировать монитор, запустив встроенную диагностику (BID).

1. Нажмите кнопку джойстика, чтобы открыть главное экранное меню.
2. Переместите джойстик вверх или вниз, чтобы выделить пункт Другое в меню, и нажмите кнопку джойстика еще раз для выбора.
3. Переместите джойстик вверх или вниз, чтобы выделить пункт Самодиагностика в меню, и нажмите кнопку джойстика еще раз для выбора.
4. Нажмите на кнопку джойстика еще раз для запуска диагностики.
5. Отображается серый экран.
6. Проверьте, нет ли на экране каких-либо дефектов или отклонений от нормы.
7. Повторно нажимайте кнопку джойстика, пока не появится красный экран.
8. Проверьте, нет ли на экране каких-либо дефектов или отклонений от нормы.
9. Повторно выполните шаги 7 и 8, чтобы просмотреть экраны зеленого, голубого, черного и белого цвета. Обратите внимание на любые отклонения от нормы или дефекты.
10. Проверка будет завершена, когда появится экран с текстом. Для выхода снова нажмите джойстик.

Если в ходе диагностического теста экрана не обнаружено никаких отклонений, монитор работает нормально. Проверьте видеоплату (графический процессор) и компьютер.

Если диагностический тест обнаружил отклонения, обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения вариантов ремонта.

В процессе производства ЖКД нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии. Эти дефекты с пикселями трудно заметить, поэтому они не влияют на качество изображения и удобство использования. Для получения дополнительной информации см. Рекомендации по пикселям ЖК-мониторов Dell.

В следующей таблице содержится информация о поиске и устранении распространенных проблем, связанных с дисплеем, на мониторе Dell P3223QE.

Кроме того, узнайте, как устранять неполадки с дисплеем или видео на мониторе Dell или ознакомьтесь с руководством по самостоятельному поиску и устранению неисправностей монитора Dell.

В следующей таблице содержится информация о поиске и устранении распространенных проблем, связанных с USB, на мониторе Dell P3223QE.

Узнайте, как просмотреть или скачать руководство пользователя или документацию по продукту Dell.

• Руководство пользователя Dell P3223QE
• Краткое руководство по настройке Dell P3223QE
• Руководство пользователя Dell Display Manager